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4. Fehlersuche/ Maßnahmen
Die CTC EcoAir 400 ist für einen zuverlässigen Betrieb, höchsten Komfort
und eine lange Lebensdauer konstruiert. Im Folgenden finden Sie
verschiedene Tipps, die Ihnen im Falle einer Fehlfunktion weiter helfen
können.
Im Falle eines Fehlers sollten Sie sich stets mit dem Fachbetrieb in
Verbindung setzen, der Ihnen die Wärmepumpe installiert hat. Der
Installateur wird vor Ort über die weiteren Maßnahmen entscheiden. Geben
Sie stets die Seriennummer des Produkts an.
4.1
Luftprobleme
Wenn von der Wärmepumpe ein schnarrendes Geräusch ausgeht, prüfen
Sie, ob sie ordnungsgemäß entlüftet ist. Füllen Sie ggf. Wasser nach, sodass
der richtige Druck erreicht wird. Ist das Geräusch nach wie vor zu hören,
beauftragen Sie einen Techniker mit der Suche nach der Ursache.
4.2
Störungen
Störungen und Meldungen der CTC EcoAir 400 werden grundsätzlich an
dem Produkt angezeigt, das zur Steuerung eingesetzt wird; aus diesem
Grund sollten Sie die Anleitung für dieses Produkt zu Rate ziehen.
4.3
Zirkulation und Enteisung
Wenn sich die Zirkulation zwischen Innenraum- und Außeneinheit verringert
oder stoppt, wird der Hochdruckschalter ausgelöst. Mögliche Ursachen
dafür:
• Umwälzpumpe defekt /Umwälzpumpe zu klein
• Luft in den Leitungen
• Kondensator-Reset
• Andere dazwischenliegende Behinderungen im Wasserdurchfluss
Während der Enteisung stoppt der Ventilator, doch der Kompressor bleibt
im Betrieb und das Eiswasser fließt in die Kondensatwanne unterhalb der
Wärmepumpe. Wenn die Enteisung stoppt, läuft der Ventilator wieder an
und zu Beginn entsteht eine Dampfwolke aus feuchter Luft, die in der kalten
Außenluft kondensiert. Das ist absolut normal und endet nach einigen
Sekunden. Wenn die Wärmepumpe unzureichend heizt, überprüfen Sie
ob keine ungewöhnliche Eisablagerung eingetreten ist. Mögliche Ursachen
dafür:
• Defekte Abtauautomatik
• Mangel an Kühlmittel (Leck)
• Extreme Witterungsbedingungen.
Beachten Sie, dass die CTC EcoAir 400 eine Luft-Wärmepumpe ist, die bei
sinkender Außentemperatur weniger Wärme abgibt, während die Heizung
des Hauses mehr Wärme erfordert. Bei schnell fallenden Temperaturen
bedeutet dies, dass Ihre Wärmepumpe nicht genügend Wärme erzeugt.
Allgemeine Informationen
CTC EcoAir 400
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