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Prüfpunkt 1
Haben Sie IS Scan oder IS Scan Plus unmittelbar nach dem Beenden neu
gestartet?
Versuchen Sie nicht, IS Scan oder IS Scan Plus nach dem Beenden sofort
wieder zu starten. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie das Programm
neu starten.
Prüfpunkt 2
Ist der Drucker eingeschaltet und online?
Stellen Sie sicher, daß der Drucker eingeschaltet und online ist.
Weitere Informationen zum Offline-Status finden Sie in der Online-Hilfe
Ihres Betriebssystems.
Prüfpunkt 3
Wird eine USB-Schnittstelle unter Windows 98 verwendet?
Falls Sie unter Windows 98 die USB-Schnittstelle verwenden, kann ein
Kommunikationsfehler auftreten, wenn die Hardwarebeschleunigung auf
100 % steht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu lösen:
1
Doppelklicken Sie in der Windows-Systemsteuerung auf System.
2
Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von System auf die Registerkarte
Leistungsmerkmale.
3
Klicken Sie auf die Schaltfläche Grafik.
4
Wenn im Dialogfeld Erweiterte Grafikeinstellungen der Wert für die
Hardwarebeschleunigung auf 100% steht, setzen Sie ihn auf Keine.
Kommunikationsfehler treten auf
Fehlersuche - Andere Scannerprobleme
Windows
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