SMART Board 6000 Handbuch Seite 48

KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Symptom
Die Bildschirmauflösung des ver
bundenen Computers ist korrekt,
aber rings um das Bild werden
schwarze Balken angezeigt.
Das Bild des verbundenen Com
puters ist instabil oder ver
schwommen.
Das SMART Board Symbol
nicht angezeigt.
Die Berührungsinteraktivität ist lang
sam.
40 smarttech.com/de/kb/170642
Ursache
Das Bild wird von der Grafikkarte des
verbundenen Computers unter
abgetastet.
Das Videokabel ist von schlechter
Qualität.
Sie verwenden zwei angeschlossene
Videokabel.
Der Videoanschluss ist lose.
Das Videokabel ist von schlechter
Qualität.
Sie verwenden zwei angeschlossene
Videokabel.
Die Grafikkarte des verbundenen
Computers ist defekt.
Die SMART Product Drivers sind nicht
wird
installiert.
SMART Prodcut Drivers wird nicht aus
geführt.
Auf dem verbundenen Computer
werden zu viele Anwendungen aus
geführt.
Der verbundene Computer erfüllt die
Systemanforderungen von SMART
nicht.
Lösung
Schalten Sie die Über-/Un
terabtastfunktion in der Trei
bersoftware der Grafikkarte aus bzw.
passen Sie sie an, bis das Bild der Bild
schirmauflösung entspricht. Weitere
Informationen dazu finden Sie in der
Hilfe der Grafikkarte des Computers.
Wählen Sie die Option 4K UHD aus
dem erweiterten Menü des Video
kartentreibers (sofern verfügbar).
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie die zwei Kabel gegen
ein längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
Abstand zum Interactive Flat Panel
auf, sodass ein Kabel ausreicht.
Befestigen Sie das Videokabel wie
der an Ihrem Computer und dem
Interactive Flat Panel.
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie die zwei Kabel gegen
ein längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
Abstand zum Interactive Flat Panel
auf, sodass ein Kabel ausreicht.
Schließen Sie einen anderen Com
puter an das Interactive Flat Panel
an. Wenn sich dadurch die Bild
qualität verbessert, tauschen Sie die
Grafikkarte des Originalcomputers
aus.
Laden Sie die SMART Product Drivers
von der Website smart
tech.com/downloads herunter und
installieren Sie sie.
Starten Sie SMART Product Drivers,
indem Sie gemäß den Schritten in der
Hilfe vorgehen.
Schließen Sie einige offene Anwen
dungen.
Führen Sie ein Upgrade des Com
puter durch oder ersetzen Sie ihn
durch einen anderen Computer, der
die Systemanforderungen erfüllt.