Hilfe Für Anwender In Europa; Hilfe Für Anwender In Australien; Hilfe Für Anwender In Singapur - Epson Stylus Photo R3000 Benutzerhandbuch

Epson Stylus Photo R3000
❏ Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
❏ Computerkonfiguration
❏ Beschreibung des Problems
Hinweis:
Technische Supportinformationen zur Verwendung
anderer Software auf Ihrem System finden Sie in der
Dokumentation der betreffenden Software.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original Epson-Tintenpatronen,
Farbbandkassette, Papier und Zubehör bei den von
Epson autorisierten Wiederverkäufern kaufen. Den
nächstgelegenen Wiederverkäufer erreichen Sie unter
der Nummer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Oder
Sie kaufen online bei http://www.epsonstore.com
(Vertrieb USA) oder http://www.epson.ca
Kanada).
Hilfe für Anwender in Europa
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden können.
Hilfe für Anwender in Australien
Epson Australia ist bestrebt, Ihnen einen hohen
Kundendienststandard zu bieten. Zusätzlich zu der
Produktdokumentation bieten wir folgende
Informationsquellen:
Ihr Fachhändler
Vergessen Sie nicht, dass Ihr Fachhändler Ihnen häufig
beim Identifizieren und Beheben von Problemen
behilflich sein kann. Ihr Fachhändler sollte stets der
erste sein, an den Sie sich bei einem Problem wenden. Er
kann Probleme häufig schnell und leicht beheben und
Ihnen Ratschläge zu den nächsten Schritten geben.
Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
(Vertrieb
Internet-URL
http://www.epson.com.au
Zugang zu den Websites von Epson Australia. Es lohnt
sich, hier immer wieder mal vorbeizusurfen! Die
Website bietet die Möglichkeit, Treiber
herunterzuladen, mit Epson direkt Kontakt
aufzunehmen, neue Informationen über neue Produkte
abzurufen und den Technischen Support (über E-Mail)
zu kontaktieren.
Epson Helpdesk
Der Epson Helpdesk ist als letzte Sicherheit gedacht, um
zu gewährleisten, dass unsere Kunden bei Problemen
einen Ansprechpartner haben. Das Fachpersonal des
Helpdesk kann Ihnen bei der Installation,
Konfiguration und beim Betrieb Ihres Epson-Produkts
behilflich sein. Unser Pre-Sales-Helpdesk-Team kann
Ihnen Informationen zu den neuesten
Epson-Produkten liefern und Ihnen Auskunft über den
nächstgelegenen Vertragshändler oder Kundendienst
geben. Eine Vielzahl von Anfragen werden hier
beantwortet.
Die Rufnummern des Helpdesks sind folgende:
Telefon:
Fax:
Bitte halten Sie bei einem Anruf alle relevanten
Informationen bereit. Je mehr Informationen Sie geben
können, desto schneller können wir Ihnen bei der
Lösung des Problems behilflich sein. Diese
Informationen umfassen die
Epson-Produktdokumentation, die Art des Computers,
das Betriebssystem, die Anwendungsprogramme und
alle weiteren Informationen, die Sie für wichtig
erachten.
Hilfe für Anwender in Singapur
Folgende Informationsquellen, Support und Services
erhalten Sie bei Epson Singapore:
130
1300 361 054
(02) 8899 3789