Epson SC-P9500 Serie Benutzerhandbuch Seite 205

SC-P9500 Series/SC-P7500 Series
Hilfe für Benutzer in
Nordamerika
Epson stellt die die unten aufgeführten technischen
Unterstützungsdienste zur Verfügung.
Internetsupport
Lösungen für häufige Probleme finden Sie auf der
Support-Website von Epson unter
https://epson.com/support. Sie können Treiber und
Dokumentationen herunterladen, Tipps zu häufig
gestellten Fragen (FAQ) und zur Problembehandlung
erhalten und E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an
Epson senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Rufnummern: (562) 276-1300 (USA) oder
(905) 709-9475 (Kanada), von 6 – 18 Uhr pazifischer
Zeit, Montag bis Freitag. Tage und Uhrzeiten, an
bzw. zu denen Support erhältlich ist, können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden. Es können
Kosten und Gebühren für Ferngespräche anfallen.
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
❏ Produktname
❏ Seriennummer des Produkts
❏ Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
❏ Computerkonfiguration
❏ Beschreibung des Problems
Hinweis:
Technische Supportinformationen zur Verwendung
anderer Software auf Ihrem System finden Sie in der
Dokumentation der betreffenden Software.
Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original Epson-Tintenpatronen,
Farbbandkassette, Papier und Zubehör bei den von
Epson autorisierten Wiederverkäufern kaufen. Den
nächstgelegenen Wiederverkäufer erreichen Sie unter
der Nummer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Sie
können online einkaufen unter
https://www.epsonstore.com
https://www.epson.ca
Hilfe für Anwender in Europa
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden
Sie Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden können.
Hilfe für Benutzer in Taiwan
Kontaktdaten für Informationen, Support und
Services:
World Wide Web
(https://www.epson.com.tw)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber
zum Herunterladen und Produktanfragen sind
verfügbar.
Epson HelpDesk
(Telefon: +0800212873)
Unser HelpDesk-Team kann Sie telefonisch bei
folgenden Problemen unterstützen:
❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen
❏ Fragen zur Produktverwendung oder bei
❏ Fragen zu Reparaturservice und Gewährleistung
Reparatur-Servicezentrum:
Telefon‐
nummer
02-23416969
205
(U.S. sales) oder
(Canadian sales).
Problemen
Faxnum‐
mer
02-23417070
Adresse
No. 20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist., Tai‐
pei City 100, Taiwan