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Epson Stylus Pro WT7900/7910
Fehlerbehebung
Es kann nicht gedruckt werden (da der Drucker nicht funktioniert)
Ursache
Der Drucker schaltet sich nicht ein.
Der Drucker ist nicht richtig mit
dem Computer verbunden.
In der Netzwerk-Umgebung kann
nicht gedruckt werden.
Am Drucker ist ein Fehler aufge-
treten.
Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
Lösung
Ist das Netzkabel an der Netzsteckdose und am Drucker angeschlossen?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen ist.
Liegt ein Problem mit der Netzsteckdose vor?
Prüfen Sie mit einem anderen Elektrogerät, ob die Netzsteckdose funktioniert.
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
Stellen Sie sicher, dass das Druckerschnittstellenkabel fest und am richtigen Anschluss
des Computers angeschlossen ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel nicht
beschädigt oder geknickt ist. Verwenden Sie gegebenenfalls ein Ersatzkabel.
Entspricht die Spezifikation des Schnittstellenkabels Ihrem Computer?
Stellen Sie sicher, dass die Spezifikationen des Schnittstellenkabels denen des Druckers
und des Computers entsprechen.
Informationen finden Sie unter „Schnittstelle" auf Seite 127
Ist das Schnittstellenkabel direkt mit dem Computer verbunden?
Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel direkt mit dem Computer verbunden ist,
und dass es nicht über ein anderes Gerät geführt wird (z. B. ein Drucker-Umschaltgerät
oder ein Verlängerungskabel).
Wird ein USB-Hub verwendet, und ist dieser ordnungsgemäß angeschlossen?
Die USB-Spezifikation gestattet eine Reihenschaltung von bis zu fünf USB-Hubs. Es wird
jedoch empfohlen, den Drucker mit dem ersten Hub zu verbinden, der direkt mit dem
Computer verbunden ist. Außerdem führen einige Hubs zu instabilem Verhalten.
Sollten weiterhin Probleme bestehen, verbinden Sie den Drucker direkt mit dem
USB-Port Ihres Computers.
Wird der HUB ordnungsgemäß erkannt?
Prüfen Sie, ob der USB-Hub vom Computer ordnungsgemäß erkannt wird. Wenn der
USB-Hub ordnungsgemäß erkannt wird, entfernen Sie alle USB-Hubs vom
USB-Anschluss Ihres Computers, und schließen Sie den USB-Stecker des Druckers
direkt an den USB-Port des Computers an. Bitten Sie den Hersteller des USB-Hubs um
Informationen über den Hub.
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator über die Netzwerkeinstellungen.
Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel direkt mit dem Drucker, und
versuchen Sie erneut zu drucken.
Wenn Sie über USB drucken können, liegt ein Problem mit der Netzwerkumgebung
vor. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, oder lesen Sie das Handbuch Ihres
Netzwerksystems. Wenn Sie nicht drucken können, lesen Sie den entsprechenden
Abschnitt des Handbuchs.
Prüfen Sie anhand der Leuchtanzeigen und Meldungen am Bedienfeld des
Druckers, ob im Drucker Fehler aufgetreten sind.
Informationen finden Sie unter „Anzeigen" auf Seite 16
Informationen finden Sie unter „Fehlermeldungen am LCD-Display" auf Seite 98
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