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Kapitel 19 Wartung; Allgemeine Information; Kundendienst; Kundendiensthinweis - Kenwood TM-D700A Bedienungsanleitung

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ALLGEMEINE INFORMATION

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Dieses Gerät wurde vor dem Versand im Werk justiert und
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getestet. Bei Wartungsarbeiten oder Einstellungen durch
Unbefugte kann die Garantie hinfällig werden.
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KUNDENDIENST

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Falls dieses Gerät einmal zum Händler oder Kundendienst zur
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Reparatur eingereicht werden muß, verpacken Sie es im
Originalkarton und mit dem Original-Verpackungsmaterial. Legen
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Sie eine vollständige Beschreibung des Problems bei, ebenso
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wie Ihre Anschrift und Telefonnummer, für den Fall, daß der
Service-Techniker Sie anrufen muß. Wenn Sie eine Fax-Nummer
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und/oder eine E-Mail-Adresse haben, geben Sie diese bitte
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ebenfalls an. Legen Sie keine Zubehörteile bei, es sei denn, es
besteht Grund zur Annahme, daß diese zu den
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Betriebsstörungen beitragen.
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Sie können das Gerät bei dem KENWOOD-Fachhändler, bei dem
erworden wurde, oder bei einem autorisierten KENWOOD-
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Kundendienst zur Reparatur einreichen. Reichen Sie bitte keine
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ausgebauten Baugruppen oder Platinen ein, sondern das
komplette Gerät. Zusammen mit dem reparierten Gerät wird
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Ihnen eine Kopie des Reparaturberichtes überreicht.
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D-78
WARTUNG

KUNDENDIENSTHINWEIS

Falls Sie bezüglich eines technischen oder Betriebsproblems
korrespondieren möchten, fassen Sie Ihre Anfrage bitte so kurz,
komplett und sachbezogen wie möglich ab. Helfen Sie uns,
indem Sie folgende Informationen beifügen:
• Modell und Seriennummer des Geräts
• Ihre Frage oder eine Beschreibung des Problems
• Andere Geräte in Ihrer Anlage, die für das bestehende Problem
relevant sind
Verpacken Sie das Gerät nicht in zusammengeknülltem
Zeitungspapier! Eine derartige Verpackung bietet keinen
ausreichenden Schutz und kann zu schweren Beschädigungen beim
Versand führen.
Hinweise:
Notieren Sie sich das Kaufdatum, die Seriennummer sowie den
Händler, bei dem das Gerät gekauft wurde.
Halten Sie in Ihrem eigenen Interesse alle an diesem Gerät
vorgenommenen Wartungsmaßnahmen schriftlich fest.
Wenn Sie Garantieleistungen beanspruchen möchten, müssen Sie
eine Kopie der Quittung oder einen anderen Beleg, auf dem das
Kaufdatum angegeben ist, beifügen.

REINIGUNG

Zum Reinigen des Gehäuses verwenden Sie ein neutrales
Reinigungsmittel (keine chemischen Lösungsmittel!) und einen
feuchten Lappen.

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