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Symptom
Während
des Drucks
werden leere
Seiten aus-
gegeben.
Nicht alle
Seiten wer-
den
gedruckt.
Drucker wird
häufig
zurückge-
setzt oder
ausgeschal-
tet.
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Ursache
Ein oder mehrere
Tonerkassetten sind
defekt oder leer.
Das falsche Druck-
material wird verar-
beitet.
Ein falsches Drucker-
kabel wird verwendet
oder der Drucker ist
nicht für das korrekte
Kabel und den kor-
rekten Port konfigu-
riert.
Die Taste "Cancel"
wurde betätigt.
Der Papierbehälter ist
leer.
Ein Dokument wird
mit einer Überlage-
rungsdatei gedruckt,
die mit einem nicht
geeigneten Treiber
erstellt worden ist.
Das Netzkabel ist
nicht korrekt in die
Steckdose gesteckt.
Ein Systemfehler ist
aufgetreten.
Lösung
Die Tonerkassetten überprüfen. Es
wird nichts gedruckt, wenn die Kasset-
ten leer sind.
Prüfen, ob die im Druckertreiber einge-
stellte Druckmaterialart mit dem einge-
legten Druckmaterial übereinstimmt.
Kabel überprüfen.
Sicherstellen, dass während der Aus-
gabe des Auftrags niemand die "Can-
cel"-Taste gedrückt hat.
Prüfen, ob die Papierbehälter gefüllt,
im Drucker eingesetzt und fest einge-
rastet sind.
Die Überlagerungsdatei mit einem
geeigneten Treiber drucken.
Drucker ausschalten und prüfen, ob
das Netzkabel ordnungsgemäß in die
Wandsteckdose eingesteckt ist. Dru-
cker wieder einschalten.
Fehler dem Kundendienst melden.
Sonstige Probleme lösen
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