Zusätzlicher Support
So erhalten Sie Hilfe
Iomega hat sich das Ziel gesetzt, einen hervorragenden Kunden-Support bereitzustellen. Um dieses
Ziel zu erreichen, bietet Iomega verschiedene Support-Optionen an, um die Anforderungen
verschiedenster Benutzer zu erfüllen. Vollständige Informationen zu den für Ihr Iomega-Produkt
verfügbaren Support-Optionen finden Sie auf der Iomega-Website. Wählen Sie Ihre Region sorgfältig
aus.
Nachfolgend sind einige der Optionen aufgeführt, die auf der mit Preisen ausgezeichneten, rund um
die Uhr erreichbaren Support-Website von Iomega zur Verfügung stehen:
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Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs)
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Onlinehilfeseiten mit Informationen zu Fehlerbehebung und allgemeiner Verwendung
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Aktuelle Iomega-Software und -Treiber
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Erweiterte Onlinesupport-Optionen wie persönlicher Live-Chat und E-Mail
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Elektronische Versionen der Iomega-Produkthandbücher
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Informationen zu Optionen für Telefon-Support
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Informationen zu erweiterten technischen Serviceoptionen wie Datenwiederherstellung
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Garantieinformationen und Anweisungen zu Produktrücksendungen
Die verfügbaren Support-Optionen sind je nach Region und ausgewählter Sprache unterschiedlich.
Die jeweiligen Kundendienstrichtlinien (einschließlich der Gebühren für Services) und -prozeduren
von Iomega können je nach Technologie- und Marktbedingungen geändert werden. Informationen zu
den aktuellen Richtlinien von Iomega erhalten Sie auf der Website unter:
www.iomega.com
oder schreiben Sie an die folgende Adresse:
Iomega Customer Service
4059 South 1900 West
Roy, UT 84067, USA
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