Svm-Fernzugriff Über Amt - Panasonic KX-TDA30 Anleitung

1.17.8 Systemintegrierte Voicemail (SVM)
Sprachnachricht, erneut abgespielt. Sobald bei diesem Durchgang alle Sprachnachrichten abgespielt wurden,
hört der Nebenstellenbenutzer Wählton 4 und die Verbindung wird automatisch getrennt.
SVM-Fernzugriff über Amt
Ein Nebenstellenbenutzer kann von extern auf seine Nachrichtenbox zugreifen, indem er seine eigene
Nebenstelle über Amt anruft und die Funktion "Berechtigungsklasse übernehmen" anwendet. Auf diese Weise
kann der Benutzer die in seiner Nachrichtenbox hinterlassenen Sprachnachrichten auch dann abrufen, wenn
er sich nicht im Büro aufhält.
Zugriff auf die Nachrichtenbox einer anderen Nebenstelle
Ein Nebenstellenbenutzer kann mithilfe der Funktion "Berechtigungsklasse übernehmen" auf die
Nachrichtenbox einer anderen Nebenstelle zugreifen, um zum Beispiel wie unten beschrieben eine Begrüßung
in einer Nachrichtenbox für eine Anrufverteilungsgruppe (AV-Gruppe) aufzuzeichnen.
Wenn es am Telefon des Benutzers eine Taste "Nachricht für andere Nebenstelle" gibt, kann der Benutzer
noch bequemer auf die Nachrichtenbox dieser Nebenstelle zugreifen und die von Anrufern hinterlassenen
Sprachnachrichten abhören.
Nachrichtenbox für Anrufverteilungsgruppe (AV-Gruppe)
Wenn ein Anruf über die Funktion "Systemgesteuerte Rufweiterleitung – Überlauf" (®
1.2.2.6 Überlauffunktion) oder Rufweiterleitung (RWL) von einer AV-Gruppe an eine SVM-/ESVM-Karte
umgeleitet wird, wird die Begrüßung der ersten dieser AV-Gruppe zugewiesenen Nebenstelle abgespielt, und
die Sprachnachricht wird in der Nachrichtenbox dieser Nebenstelle aufgezeichnet.
Ein virtuelles MT kann als erste Nebenstelle der AV-Gruppe zugewiesen werden. Auf diese Weise erhält die
AV-Gruppe eine eigene Nachrichtenbox, die nicht gemeinsam mit einer Nebenstelle verwendet wird. (®
1.25.6 Virtuelles MT)
Bedingungen
[Allgemein]
•
Hardware-Anforderung:
KX-TDA30: Eine SVM2-Karte oder ESVM2-Karte
KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: Eine OPB-Karte und eine ESVM2-Karte oder ESVM4-Karte
•
Die maximale Anzahl an Sprachnachrichten (Begrüßungen nicht mitgerechnet), die für eine Nebenstelle
aufgezeichnet werden kann, lässt sich über die Systemprogrammierung auf einen Wert von 1 bis 100
festlegen. (Standardeinstellung: 10)
•
Bei Beantwortung eines ankommenden Gesprächs durch die SVM-/ESVM-Karte leuchtet die Taste
Nachricht oder das Leuchtelement Nachricht/Rufsignal. Hinterlässt der Anrufer jedoch keine Nachricht,
dann erlischt das Leuchtelement, sobald das Gespräch beendet ist.
•
Vom SVM-Logbuch, den aufgezeichneten Sprachnachrichten und den Begrüßungen kann kein Backup
erstellt werden. Bei der Initialisierung der TK-Anlage werden all diese Informationen gelöscht.
•
Wenn die Karte, der die Nebenstelle zugewiesen ist, über die Systemprogrammierung geändert wird,
gehen alle für diese Nebenstelle aufgezeichneten Sprachnachrichten und Begrüßungen verloren.
•
Die Sprachnachrichten für eine Nebenstelle werden gelöscht, sobald die Nebenstelle über die
Hotelfunktion ausgecheckt wird (® 1.27.1 Hotelfunktionen – ZUSAMMENFASSUNG). Die Begrüßungen
werden in diesem Fall jedoch nicht gelöscht.
•
Eine Nebenstelle kann auch während der Aufzeichnung einer Sprachnachricht in der Nachrichtenbox
dieser Nebenstelle Gespräche empfangen.
•
Versucht ein Nebenstellenbenutzer auf eine Karte zuzugreifen, auf die bereits zwei andere Benutzer
zugreifen, dann hört der Benutzer einen Besetztton.
•
Wenn ein Nebenstellenbenutzer versucht, eine im Display angezeigte Sprachnachricht zu löschen,
während die Nachrichtenbox in Gebrauch ist, hört der Nebenstellenbenutzer einen Hinweiston.
•
In folgenden Fällen wird die Aufzeichnung einer Sprachnachricht abgebrochen:
a.
der Anrufer legt auf.
222 Funktionshandbuch