Inhaltsverzeichnis - Panasonic KX-TDA30 Anleitung

Inhaltsverzeichnis

1 Anrufmanagement-Funktionen .............................................................17
1.1 Funktionen für ankommende Gespräche .....................................................................18
1.1.1 Funktionen für ankommende Amtsgespräche ................................................................18
1.1.1.1 Funktionen für ankommende Amtsgespräche - ZUSAMMENFASSUNG ...................18
1.1.1.2 Direktrufleitung ............................................................................................................22
1.1.1.3 Rufverteilung/Durchwahl .............................................................................................24
1.1.1.4 Mehrfachrufnummer (MSN) .........................................................................................27
1.1.1.5 Anrufverteilung über Rufnummernübermittlung (CLI) ..................................................30
1.1.1.6 Systemgesteuerte Rufweiterleitung .............................................................................32
1.1.1.7 Systemgesteuerte Rufweiterleitung - kein Ziel ...........................................................37
1.1.2 Funktionen für Interngespräche .....................................................................................38
1.1.2.1 Funktionen für Interngespräche - ZUSAMMENFASSUNG .........................................38
1.1.2.2 Anrufsperre für interne Gespräche ..............................................................................40
1.1.3 Funktionen zur Ankündigung ankommender Gespräche ...............................................42
1.1.3.1 Funktionen zur Ankündigung ankommender Gespräche -
ZUSAMMENFASSUNG ...............................................................................................42
1.1.3.2 Ruftonauswahl .............................................................................................................43
1.1.3.3 Anklopfen .....................................................................................................................45
1.2 Anrufgruppen-Funktionen ..............................................................................................47
1.2.1 Suche nach freier Nebenstelle .......................................................................................47
1.2.2 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen .............................................................................49
1.2.2.1 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen - ZUSAMMENFASSUNG ................................49
1.2.2.2 Gruppenrufverteilung ...................................................................................................53
1.2.2.3 Externe Ziele in Anrufverteilungsgruppe .....................................................................57
1.2.2.4 Warteschlangen-Funktion ............................................................................................59
1.2.2.5 VIP-Anruf .....................................................................................................................62
1.2.2.6 Überlauffunktion ..........................................................................................................63
1.2.2.7 Login/Logout ................................................................................................................65
1.2.2.8 Supervisor-Funktion ....................................................................................................68
1.3 Rufweiterleitungs- (RWL)/Anrufschutz- (ARS) Funktionen .........................................70
1.3.1 Rufweiterleitung (RWL)/Anrufschutz (ARS) ...................................................................70
1.3.1.1 Rufweiterleitung (RWL)/Anrufschutz (ARS) - ZUSAMMENFASSUNG .......................70
1.3.1.2 Rufweiterleitung (RWL) ...............................................................................................71
1.3.1.3 Anrufschutz (ARS) .......................................................................................................76
1.3.1.4 Taste RWL/ARS, Taste Grp.-RWL ..............................................................................78
1.4 Anrufannahme-Funktionen ............................................................................................81
1.4.1 Anrufannahme-Funktionen .............................................................................................81
1.4.1.1 Anrufannahme-Funktionen - ZUSAMMENFASSUNG ................................................81
1.4.1.2 Vorrangabfrage ............................................................................................................82
1.4.1.3 Heranholen eines Rufes ..............................................................................................83
1.4.1.4 Automatische Gesprächsannahme .............................................................................85
1.5 Funktionen zum Tätigen von Anrufen ...........................................................................87
1.5.1 Rufnummerneingabe ......................................................................................................87
1.5.2 Automatische Nebenstellenfreigabe ...............................................................................88
1.5.3 Internruf ..........................................................................................................................89
1.5.4 Funktionen für Amtsgespräche ......................................................................................91
1.5.4.1 Funktionen für Amtsgespräche - ZUSAMMENFASSUNG ..........................................91
1.5.4.2 Notruf ...........................................................................................................................92
1.5.4.3 Projektcode-Eingabe ...................................................................................................93
1.5.4.4 Auswahl des Wahlverfahrens (MFV/IWV) ...................................................................95
1.5.4.5 Auslösekreis ................................................................................................................97
1.5.4.6 Amtsleitungssperre ......................................................................................................98
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Funktionshandbuch 11