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Gewährleistung
Leuchtdioden Zustand
Power/DSL
leuchtet
Festnetz
blinkt
Power/DSL
leuchtet
WLAN
blinkt
GEWÄHRLEISTUNG
congstar leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendge-
rätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung
zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Liefe-
rung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das
Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung
des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern
der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Schadensersatz oder Ersatz
vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen.
Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemä-
ße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung,
sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen
nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch von Verbrauchs-
gütern, wie z. B. Druckerpatronen und wieder aufladbare Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsend-
gerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Hotline
0180 5 324 444 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 14 ct./min. aus dem
deutschen Festnetz (Stand Juli 2008). Erfahrene Techniker beraten Sie und
stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.
Farbe
Bedeutung
rot
Bei der Festnetztelefonie ist ein Fehler aufge-
treten
grün
rot
Bei der WLAN-Verbindung mit WiFi Protected
Setup (WPS) ist ein Fehler aufgetreten.
grün
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