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Bei Konfigurationen mit iLO Firmwareversionen älter als 1.30 und mit Insight RS 7.0.8
oder höher wird der Servername bei der nächsten Übertragung von
Datensammlungsinformationen automatisch aktualisiert. Die Datensammlung findet alle
30 Tage statt und kann jederzeit auf der Seite Remote Support→Data Collections
(Datensammlungen) der iLO Weboberfläche gestartet werden. Anweisungen finden Sie
unter
Bei Konfigurationen mit Insight RS 7.0.5: Heben Sie die Registrierung des HP ProLiant
Gen8 Servers auf, und registrieren Sie den Server dann neu.
3.
Falls dieser Schritt durchgeführt wurde, als Sie bei Insight Online angemeldet waren, klicken
Sie auf die Schaltfläche zum Aktualisieren, um die Insight Online-Ansicht mit dem Servernamen
zu aktualisieren. Die Schaltfläche zum Aktualisieren ist mit Devices (Geräte) beschriftet.
Name und Version des HP ProLiant Gen8 Server-Betriebssystems in Insight RS und
Insight Online nicht aufgelistet
Problem: Wenn ein Server für Remote Support registriert wird, während Betriebssystem und AMS
nicht ausgeführt werden (z. B. während einer Intelligent Provisioning Registrierung), kann iLO nicht
feststellen, welches Betriebssystem installiert wurde. Zum Aktualisieren der Insight RS und Insight
Online Betriebssysteminformationen muss iLO die Betriebssysteminformationen von AMS abrufen.
Empfohlene Maßnahme: Führen Sie das folgende Verfahren durch.
1.
Überprüfen Sie Folgendes:
iLO Firmware 1.20 oder neuer ist installiert.
AMS ist aktiviert, und das Betriebssystem wird ausgeführt.
Nur bei Central Connect-Konfigurationen: Stellen Sie sicher, dass auf dem Hostgerät
Insight RS 7.0.8 oder höher installiert ist.
Nur für Central Connect-Konfigurationen: Stellen Sie sicher, dass die RIBCL-Anmeldedaten
für den Server in Insight RS Console eingegeben wurden und mit dem HP ProLiant Gen8
Server verknüpft sind.
2.
Starten Sie auf der Seite Remote Support→Data Collections (Datensammlungen) der iLO
Weboberfläche eine Datensammlung. Anweisungen finden Sie unter
Datensammlungsinformationen" (Seite
im Rahmen des Datensammlungsprozesses an Insight RS und Insight Online weitergeleitet.
Wenn Sie Insight Online verwenden, werden Name und Version des Betriebssystems immer auf
der Seite Device Configuration Details (Gerätekonfigurationsdaten) aufgelistet, wenn während der
letzten Datensammlungsübertragung AMS installiert ist und das Betriebssystem ausgeführt wird.
Verbindungsfehler während der iLO Direct Connect-Registrierung
Problem: Der folgende Fehler tritt bei dem Versuch auf, einen HP ProLiant Gen8 Server für Direct
Connect Remote Support zu registrieren: Cannot connect to remote host.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass in iLO DNS-Informationen konfiguriert sind.
Anweisungen finden Sie unter
iLO Sitzung endet während der iLO Direct Connect-Registrierung unerwartet
Problem: Die iLO Weboberflächen-Sitzung endet bei dem Versuch, einen HP ProLiant Gen8 Server
für Direct Connect Remote Support zu registrieren, unerwartet mit der Fehlermeldung Session
Expired.
350 Fehlerbeseitigung
„Senden von Datensammlungsinformationen" (Seite
„Konfigurieren der iLO
142). Name und Version des Betriebssystems werden
Netzwerkeinstellungen".
142).
„Senden von
Quicklinks ausblenden:
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