Arbeiten Mit Insight Remote Support Dienstereignissen; Verwenden Des Wartungsmodus - HP iLO 4 Benutzerhandbuch

3. Navigieren Sie zur Seite Remote Support→Registration (Registrierung) der iLO Weboberfläche.
4. Verifizieren Sie, dass der Server nicht registriert ist.

Arbeiten mit Insight Remote Support Dienstereignissen

Auf der Seite Remote Support→Service Events (Dienstereignisse) können Sie Dienstereignisse
überwachen, Testereignisse senden und den Wartungsmodus einstellen. Sie müssen über die
Berechtigung „Configure iLO Settings" (iLO Einstellungen ändern) verfügen, um die Einstellungen
auf dieser Seite ändern zu können.
Wenn iLO einen Hardwareausfall ermittelt, z. B. ein Problem mit einem Speicher-DIMM oder Lüfter,
wird ein Dienstereignis generiert. Wenn ein Server für Insight Remote Support registriert ist, werden
die Dienstereignisdetails im „Service Event Log" (Dienstereignisprotokoll) aufgezeichnet. Das
Dienstereignis wird direkt an Insight Online (Direct Connect) oder an das Insight RS Hostgerät
(Central Connect) gesendet, über das es an HP weitergeleitet wird. Wenn HP ein Service-Ereignis
erhält, wird ein Support-Fall geöffnet (sofern berechtigt).

Verwenden des Wartungsmodus

Im Wartungsmodus können Sie eine Wartung des Servers durchführen. Im Wartungsmodus werden
alle an Insight RS oder Insight Online gesendeten Ereignisse oder Meldungen mit der Kennzeichnung
versehen, dass für das Ereignis keine Maßnahme erforderlich ist. Dies hilft HP zu bestimmen, ob
ein Supportfall geöffnet werden soll.
1. Navigieren Sie zur Seite Remote Support→Service Events (Dienstereignisse), wie in
Abbildung 60 (Seite 140)
Abbildung 60 Seite „Service Events" (Service-Ereignisse)
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Set Maintenance Mode (Wartungsmodus einstellen).
3. Wählen Sie im Menü Expires in (Ablauf in) eine Zeit aus.
4. Klicken Sie auf Apply (Übernehmen).
iLO zeigt die folgende Meldung an:
Server Maintenance Mode set.
Der Wartungsmodus wird automatisch beendet, wenn die angegebene Zeitspanne verstrichen
ist. Die folgende Meldung wird angezeigt:
Server Maintenance Mode cleared.
140 Konfigurieren von iLO
dargestellt.