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LOGOS
2.8 Internetanschluss
LOGOS muss an das Internet angeschlossen sein, um Fernassistenzleistungen nutzen zu können.
ES IST NICHT RATSAM, WÄHREND DER NUTZUNG DER REMOTE-UNTERSTÜTZUNG
PROGRAMME LAUFEN ZU LASSEN.
PROZESSE DER FERNASSISTENZ SIND NUR FÜR TESTZWECKE, LADEN SIE DESHALB
KEINE PROBEN IN DEN LOGOS.
Um Zugriff auf die Remote-Unterstützung (wie in Kapitel 7.7 beschrieben) zu haben, werden folgende Daten
aus der Informatikabteilung/ vom Netzwerkadministrator des Labors benötigt:
•
LAN-Verbindung mit Standard-RJ45-Ethernet-Kabel und -Stecker
•
Entsprechende IP-Adresse und Subnet Mask (dem DHCP-Dienst zu bevorzugen); nur Port 80 muss
ohne Einschränkungen freigegeben werden,
•
LAN-Gateway und DNS-Serveradressen,
•
Mindestens 150 kb /s Echtübertragungsrate (Up- und Download).
Beim Anschluss von LOGOS an die Remote-Unterstützung ist es notwendig, dass Firewall,
Datenverkehrs-Filter und die gesamte Software deaktiviert werden. Milestone s.r.l.
empfiehlt die Verwendung einer festen IP-Adresse, um den LAN-Abwehrprogramme
ordnungsgemäß einzurichten.
Auf der Log-in-Bildtafel auf ADMINISTRATOR klicken. Das ADMINISTRATOR-Kennwort (als separates
Dokument der Betriebsanleitung beigefügt) eingeben und „Enter" drücken.
„Einstellungen" drücken, um auf die Administrator-Bildschirmseite zuzugreifen.
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MM082-005-DE – Bedienungsanleitung
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Fehlerbehebung
