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[2] Falls dieser Fehlercode beim erneuten Messen weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren
Arzt.
Fehlermeldung 6:
Der Teststreifen hat zu lange benötigt, um ein Signal zu erzeugen.
[1] Die Ursache ist möglicherweise eine Kombination aus niedriger Betriebstemperatur und hohen
Hämatokritwerten. Führen Sie die Messung in einer wärmeren Umgebung durch.
[2] Falls dieser Fehlercode beim erneuten Messen weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das
ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf Seite 1 dieser Anleitung angegeben.
Fehlermeldung 7:
Am Messgerät sind Probleme aufgetreten, die nicht ohne Weiteres behoben werden können.
Wenden Sie sich an das ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf Seite 1 dieser Anleitung
angegeben.
Fehlermeldung 8:
Ein Messgerät-Hardwarefehler ist aufgetreten.
[1] Möglicherweise wurde während der Messung ein Netzadapter am Messgerät eingesteckt. Den
Netzadapter ausstecken und erneut messen.
[2] Falls dieser Fehlercode beim erneuten Messen weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das
ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf Seite 1 dieser Anleitung angegeben.
®
Fehlerbehebungssituation 1: Nach dem Einführen eines BGStar
Teststreifens wird am Messgerät
die Animation zum Auftragen der Probe auf den Teststreifen nicht angezeigt.
[1] URSACHE: Die Batterie des Messgeräts hat keine ausreichende Leistung mehr. BEHEBUNG:
Die Batterie des Messgeräts sofort aufladen. Nähere Informationen zum Aufladen der Batterie des
Messgeräts finden Sie in Kapitel 16.
®
[2] URSACHE: Der BGStar
Teststreifen wurde verkehrt herum (d. h. mit der Oberseite nach unten
oder mit der Vorderseite nach hinten) oder nicht vollständig in das Messgerät eingelegt.
BEHEBUNG: Entfernen Sie den ungebrauchten Teststreifen aus dem Teststreifeneinschub des
®
Messgeräts: Legen Sie den BGStar
Teststreifen so ein, dass die schwarze Seite nach oben weist und
die Kontaktstreifen im Messgerät liegen. Vergewissern Sie sich, dass der Teststreifen vollständig
eingelegt ist.
[3] URSACHE: Das Messgerät oder die Teststreifen sind beschädigt. BEHEBUNG: Wenden Sie sich
an das ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf Seite 1 dieser Anleitung angegeben.
®
[4] URSACHE: Blut oder Fremdkörper sind in den Teststreifeneinschub des iBGStar
Messgeräts
gelangt. BEHEBUNG: Wenden Sie sich an das ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf
Seite 1 dieser Anleitung angegeben.
Fehlerbehebungssituation 2: Nach Auftragen der Blutprobe beginnt keine Berechnungsanimation (1-
2-3-Fortschrittsbalken) und es wird kein Messergebnis angezeigt.
[1] URSACHE: Fehlerhafter Teststreifen. BEHEBUNG: Wiederholen Sie die Messung mit einem
®
neuen BGStar
Teststreifen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das
ServiceCenter Diabetes. Die Telefonnummer ist auf Seite 1 dieser Anleitung angegeben.
Aktualisierungsstand Gebrauchs.info März 2015
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