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Kapitel 11
Weltweit gültige, eingeschränkte Gewährleistungserklärung
von Hewlett-Packard
Umfang der eingeschränkten Gewährleistung
Hewlett-Packard (HP) garantiert dem Endbenutzer (Kunden), dass jedes Produkt der
HP PSC 2170 Series (Produkt) einschließlich der zugehörigen Software, Zubehörteile,
Medien und Verbrauchsmaterialien für eine Dauer, die mit dem Datum des Kaufs durch den
Kunden beginnt, frei von Schäden an Material und Verarbeitung ist.
Für jedes Softwareprodukt erstreckt sich die eingeschränkte Gewährleistung von HP nur auf
das Nichtausführen von Programmierbefehlen. HP übernimmt keine Gewährleistung dafür,
dass der Betrieb eines Produkts frei von Unterbrechungen und Fehlern bleibt.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP deckt nur solche Fehler ab, die aufgrund der
normalen Verwendung eines Produkts auftreten, nicht jedoch andere Probleme,
einschließlich solcher, die infolge (a) unsachgemäßer Wartung oder Änderung,
(b) der Verwendung von Software, Zubehör, Medien oder Verbrauchsmaterialien,
die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden, oder (c) des Betriebs außerhalb der
Produktspezifikationen auftreten.
Für Hardwareprodukte hat die Verwendung einer nicht von HP hergestellten Druckpatrone
oder einer wiederbefüllten Druckpatrone keine Auswirkungen auf die Gewährleistung
für den Kunden oder einen HP Supportvertrag mit dem Kunden. Wenn der Fehler oder
Schaden am Produkt jedoch auf die Verwendung einer wiederbefüllten oder nicht von
HP hergestellten Druckpatrone zurückgeführt werden kann, erhebt HP bei Durchführung
einer Reparatur am Produkt aufgrund des Fehlers oder Schadens eine
Standardgebühr für Arbeiten und Materialien.
Wenn HP während der anwendbaren Gewährleistungsfrist eine Benachrichtigung über
einen Schaden an einem Produkt erhält, repariert oder ersetzt HP das schadhafte
Produkt, je nach eigenem Ermessen. Wenn die Arbeitszeit durch die eingeschränkte
Gewährleistung von HP nicht abgedeckt ist, erhebt HP eine Standardgebühr
auf die Arbeitszeit.
Wenn HP den Schaden an einem Produkt, das unter die HP Gewährleistung fällt, nicht durch
Reparatur oder Ersetzung beheben kann, erstattet HP innerhalb eines angemessenen
Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den Kaufpreis für das Produkt.
HP unterliegt keiner Verpflichtung zur Reparatur, Ersetzung oder Rückerstattung der
Kosten für ein Produkt, bis der Kunde das defekte Produkt an HP zurückgesandt hat.
Ersatzprodukte sind entweder neu oder fast neu, vorausgesetzt, sie verfügen über
mindestens gleichwertige Funktionen wie das zu ersetzende Produkt.
Alle HP Produkte können wieder verwertete Teile, Komponenten oder Materialien
enthalten, die in der Leistung neuen Teilen, Komponenten oder Materialien gleichkommen.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP für jedes Produkt ist in jedem Land/jeder
Region gültig, in dem bzw. der HP Support für das Produkt anbietet und das Produkt
vermarktet hat. Der Umfang des Gewährleistungsservices kann je nach lokalen
Gegebenheiten variieren. HP unterliegt keiner Verpflichtung, Formen, Maße oder
Funktionen des Produkts zu ändern, um es für den Betrieb in einem Land/einer
Region anzupassen, in dem/der der Betrieb des Produkts nie vorgesehen war.
Einschränkungen der Gewährleistung
IN DEM DURCH DIE LOKALEN GESETZE ZUGELASSENEN RAHMEN ERTEILEN WEDER
HP NOCH DRITTANBIETER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSAGEN
IRGENDEINER ART, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT, BEZÜGLICH DES
ABGEDECKTEN HP PRODUKTS, UND SIE LEHNEN INSBESONDERE DIE IMPLIZITEN
GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSAGEN DER HANDELSTAUGLICHKEIT, ZUFRIEDEN-
STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AB.
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HP PSC 2170 Series
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