Anhang A Problemlösung Und Support; Problemlösung - Motion Computing LE1700 Benutzerhandbuch

Problemlösung und
Support
Motion Computing Tablet PCs werden bezüglich Ihrer Leistung und Qualität gründlich
getestet, dennoch können gelegentlich Probleme auftreten. Falls Sie die gesuchten
Informationen nicht in diesem Abschnitt finden, gehen Sie zur Support-Seite von Motion
Computing unter www.motioncomputing.de/support.
Problemlösung
Verwenden Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um häufige Probleme zu erkennen
und zu beheben. Falls für ein Problem mehrere mögliche Ursachen vorliegen können, wird
die häufigste Ursache als Erstes aufgeführt.
Netz-
Der Computer lässt sich nicht einschalten.
•
Der Netzschalter ist möglicherweise nicht vollständig eingerastet. Betätigen Sie den
Netzschalter und halten Sie ihn mindestens eine halbe Sekunde, jedoch nicht mehr als
drei Sekunden.
•
Der Computer ist möglicherweise nicht mit dem Stromnetz verbunden oder der Akku ist
aufgebraucht. Verbinden Sie den Computer mit einer Stromquelle.
Der Computer lässt sich nicht herunterfahren.
•
Möglicherweise reagiert eine Anwendung nicht mehr. Beenden Sie die Datei manuell
mithilfe des Task-Managers. (Drücken Sie die Windows-Sicherheits-Taste und tippen Sie
auf die Schaltfläche Task-Manager.) Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie die
Windows-Funktion „Hilfe und Support" öffnen und nach „Task-Manager" suchen.
Alternativ können Sie den Netzschalter betätigen und ca. fünf Sekunden halten, um das
Herunterfahren des Computers zu erzwingen.
Der Computer lässt sich nicht in den Ruhezustand versetzen.
•
Möglicherweise ist die Funktion „Ruhemodus" nicht aktiviert. Aktivieren Sie den
Ruhemodus mithilfe von Motion Dashboard. Siehe „Verwenden des Ruhezustands" auf
Seite 32.
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