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Fehlerbehebung

In diesem Kapitel werden Probleme aufgelistet, die bei der Verwendung des Mobiltelefons auftreten
können. Bei manchen Problemen müssen Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, die meisten
können Sie jedoch einfach selbst beheben.
Nachricht
Mögliche Ursachen
Im Mobiltelefon befindet
Micro-SIM-
sich keine Micro-SIM-
Fehler
Karte, oder sie wurde
falsch eingesetzt.
Signal ist zu schwach,
oder Sie befinden
sich außerhalb des
Keine
Betreibernetzwerks.
Netzverbindung/
Netzverbindung
geht
Betreiber hat neue
verloren
Dienste eingeführt.
Um einen
Sicherheitscode zu
ändern, müssen Sie
Codes
den neuen Code
stimmen
durch erneute Eingabe
nicht
bestätigen.
überein
Die zwei eingegebenen
Codes stimmen nicht
überein.
Eine
Diese Funktion
Anwendung
wird nicht vom
kann nicht
Dienstanbieter
eingerichtet
unterstützt oder muss
werden
registriert werden.
Fehler beim
Wählvorgang.
Anrufe nicht
Neue Micro-SIM-Karte
möglich
eingesetzt.
Maximale Prepaid-
Kosten erreicht.
66
Mögliche Abhilfemaßnahmen
Achten Sie darauf, dass die Micro-SIM-Karte
korrekt eingesetzt ist.
Gehen Sie zu einem Fenster oder offenen Bereich.
Überprüfen Sie die Netzwerkabdeckungskarte des
Netzbetreibers.
Prüfen Sie, ob die Micro-SIM-Karte älter als 6 bis
12 Monate ist. Ist dies der Fall, wechseln Sie Ihre
Micro-SIM-Karte in der nächsten Zweigstelle Ihres
Netzwerkanbieters aus. Wenden Sie sich an Ihren
Dienstanbieter.
Falls Sie Ihren Code vergessen, wenden Sie sich
an Ihren Mobildienstanbieter.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Das neue Netz ist nicht autorisiert.
Überprüfen Sie, ob neue Beschränkungen
vorliegen.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, oder
setzen Sie die Höchstwerte mit der PIN2 zurück.

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