U.S. Robotics USRxx3453 Serie Schnellinstallationsanleitung Seite 77

final desta seção.
• Clique na guia Diagnóstico
(modem) está selecionada.
• Clique no botão Mais informações. Você deverá ver uma série de
comandos e respostas do modem. Isso significa que a instalação foi
feita com sucesso. Se não forem mostrados comandos e respostas,
desligue e reinicie o PC. Para determinar se o modem está funcionando
corretamente, repita as etapas anteriores. Se o modem ainda não
estiver funcionando, consulte a seção de solução de problemas
adicional deste guia.
Windows NT
• No Windows, clique em Iniciar, Configurações e em Painel de
controle.
• Clique duas vezes no ícone Modems. Na tela Propriedades do modem,
você deverá ver uma descrição do novo modem U.S. Robotics. Se não
forem mostrados comandos e respostas, desligue e reinicie o PC. Para
determinar se o modem está funcionando corretamente, repita as
etapas anteriores. Se o modem ainda não estiver funcionando,
consulte a seção de solução de problemas adicional deste guia.
OBSERVAÇÃO: Se o modem não estiver na lista e/ou não for mostrada
uma série de comandos e respostas, verifique se os cabos estão
conectados corretamente ao computador. Se ainda assim o modem não
funcionar, consulte a seção de solução de problemas adicional deste
guia. Desligue e reinicie o computador. Para verificar se o modem está
funcionando corretamente, repita as etapas listadas para seu sistema
operacional.
Recursos de suporte
Se você não resolveu o problema depois de tentar as sugestões na seção
"Solução de problemas", é possível receber ajuda adicional por meio de
um destes recursos convenientes:
1. Visite o site da U.S. Robotics na Web
A maioria das dificuldades mais comuns dos usuários é abordada
nas páginas FAQ (perguntas freqüentes) e Troubleshooting (solução
de problemas) deste produto específico. A Identificação do seu
produto é USRxx3453. Talvez você precise dessa informação para
obter informações no site da U.S. Robotics na Web. Vá para:
http://www.usr.com/emailsupport
2. Entre em contato com o departamento de suporte técnico da U.S. Robotics
As questões técnicas sobre os modems da U.S. Robotics podem ser
respondidas por especialistas de suporte técnico.
Verifique se a porta COM correta
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