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Benutzerhandbuch
Code
Problem
322
Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
323
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
324
Eine Datei mit dem gleichen Namen ist bereits im
angegebenen Ordner vorhanden.
325
Im angegebenen Ordner ist nicht genug
Speicherplatz vorhanden.
326
327
Der Arbeitsspeicher ist voll.
328
Es wurde das falsche Ziel gewählt oder das Ziel
existiert nicht.
329
Die gescannte Bildgröße überschreitet den
maximalen Grenzwert. (Scannen an einen
Netzwerkordner oder FTP-Server)
331
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
332
Es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um das
gescannte Bild im Zielspeicherort zu speichern.
333
Das Ziel konnte nicht gefunden werden, da die
Zielinformationen vor Abschicken des gescannten
Bilds zum Server hochgeladen wurden.
334
Beim Senden des gescannten Bilds ist ein Fehler
aufgetreten.
341
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
401
Es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um die
Daten im Speichergerät zu speichern.
402
Das Speichergerät ist schreibgeschützt.
404
Das Speichergerät wurde entfernt.
Lösen von Problemen
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option Ort.
❏ Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option
Ort.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Löschen Sie die Datei mit demselben Namen.
❏ Ändern Sie das Präfix des Dateinamens in
Dateieinstellungen.
❏ Erhöhen Sie im angegebenen Ordner den
Speicherplatz.
❏ Reduzieren Sie die Anzahl der Dokumente.
❏ Reduzieren Sie die Auflösung beim Scannen oder
erhöhen Sie das Komprimierungsverhältnis, um
die Größe des gescannten Bilds zu reduzieren.
Warten Sie, bis andere laufende Aufträge
abgeschlossen sind.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Option Ort.
Reduzieren Sie die Auflösung beim Scannen oder
erhöhen Sie das Komprimierungsverhältnis, um die
Größe des gescannten Bilds zu reduzieren.
Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker mit
dem Netzwerk verbunden ist.
Reduzieren Sie die Anzahl der Dokumente.
Wählen Sie das Ziel erneut aus.
-
❏ Überprüfen Sie die Verbindungen für den Drucker
und den Computer. Falls Sie über ein Netzwerk
eine Verbindung herstellen, prüfen Sie durch
Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts, ob
der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass Document Capture Pro auf
Ihrem Computer installiert ist.
Erhöhen Sie im Speichergerät den Speicherplatz.
Deaktivieren Sie den Schreibschutz auf dem
Speichergerät.
Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
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