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Benutzerhandbuch
Fehlermeldungen
Faxempfang fehlgeschlagen, da
Faxdatenkapazität erschöpft. Details: Job/Status
unten am Startbildschirm berühren.
Diese Kombination aus IP-Adresse und
Subnetzmaske ist ungültig. Weitere Hinweise
finden Sie in der Dokumentation.
Aktualisieren Sie das Stammzertifikat über das
Epson-Web-Config-Utility, um Cloud-Dienste zu
nutzen.
Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen
von Drucker (wie IP-Adresse) oder
Druckertreiber stimmen.
Per Computer prüfen, ob Porteinstellungen oder
Druckertreiber stimmen. Einzelheiten – siehe
Dokumentation.
Wiederherstellungsmodus
Zugehörige Informationen
„Kontaktaufnahme mit dem Epson-Support" auf Seite 273
&
„Installieren der neuesten Anwendungen" auf Seite 207
&
Fehlercode im Statusmenü
Wenn ein Auftrag nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, überprüfen Sie den Fehlercode, der im
Auftragsverlauf angezeigt wird. Sie können den Fehlercode durch Drücken der Taste
Option Auftragsstatus überprüfen. In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme samt Lösungsmöglichkeit
aufgeführt.
Code
Problem
001
Das Gerät wurde aufgrund einer Unterbrechung der
Stromzufuhr ausgeschaltet.
Lösen von Problemen
Lösungen
Es sind empfangene Faxsendungen vorhanden, die noch nicht gedruckt
oder gespeichert wurden.
❏ Drucken nicht möglich
Der Drucker kann aufgrund eines Fehlers nicht arbeiten. Lesen Sie
die zu diesem Fehler vorhandenen Hinweise und Lösungen.
❏ Speichern auf dem Computer oder dem Speichergerät ist nicht
möglich
Schalten Sie den Computer ein oder verbinden Sie ein Speichergerät
mit dem Drucker.
Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-Gateway
ein. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator für Hilfe.
Rufen Sie Web Config auf, und aktualisieren Sie dann das
Stammzertifikat.
Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften >
Anschluss im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist.
USB-Verbindung: USBXXX
Netzwerkverbindung: EpsonNet Print Port
Der Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet, da die
Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen ist. Gehen Sie
folgendermaßen vor, um die Firmware erneut zu aktualisieren.
1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel. (Im
Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine
Netzwerkverbindung aktualisieren.)
2. Rufen Sie Ihre regionale Epson-Website auf, um weitere Anweisungen
zu erhalten.
Abhilfemaßnahme
-
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und Tippen auf die
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