Gewährleistung - schmitzker Vitoria Bedienungs- Und Installationsanleitung

20. Gewährleistung
Schmitzker Kaminöfen werden mehrfach auf Sicherheit und Material- bzw. Verarbeitungsqualität
geprüft.
• Dem Kunden wird eine Gewährleistungszeit von zwei Jahren eingeräumt.
Neugeräte, die aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern innerhalb von 24 Monaten
ab Kauf einen Defekt aufweisen, werden von Schindler + Hofmann kostenlos repariert oder
ausgetauscht.
• Dies gilt nicht, soweit der Defekt der Geräte auf unsachgemäßer Behandlung und/oder
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung beruht.
• Diese Gewährleistung erstreckt sich nicht auf vom Vertragshändler oder vom Kunden selbst
erbrachte Leistungen (z.B. Aufstellung und Installation).
• Als Gewährleistungsnachweis gilt der Kaufbeleg, mit Kaufdatum.
• Ersetzte Geräte bzw. deren Komponenten, die im Rahmen des Austauschs an
Schindler + Hoffmann und zurückgeliefert werden, gehen in das Eigentum von
Schindler + Hofmann über.
• Durch eine, von Schindler + Hofmann erbrachte Leistung verlängert sich der
Gewährleistungszeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum nicht.
Die Gewährleistung bezieht sich auf
• Funktionsstörungen durch fehlerhafte Verarbeitung
• Materialfehler
Die Gewährleistung umfasst nicht
• Mängel durch fehlerhaften Gebrauch, natürlicher Alterung oder natürliche
Abnutzung (Verschleiß). Hier liegt kein Sachmangel vor.
Gewährleistung entfällt z.B. bei
• Schäden durch Überhitzung
• Schäden durch falsche Bedienung und Verwendung von ungeeigneten Brennstoffen
• Nichteinhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen oder von uns empfohlenen
Installationsvorschriften
Gewährleistung bei Verschleißteilen
Verschleißteile unterliegen einer natürlichen, ihrer Funktion entsprechenden
„ordnungsgemäßen" Abnutzung. Dies bedeutet, dass bestimmte Bauteile von Heizgeräten eine
Funktions- bzw. Nutzungsdauer haben können, die unterhalb der Gewährleistungsfrist für das
Gesamtgerät liegen kann. Der durch den Betrieb des Gerätes bedingte Verschleiß bestimmter
Bauteile/Komponenten ist kein anfänglicher Mangel und dementsprechend auch kein
Gewährleistungsfall.
Was sind Verschleißteile bei Heizgeräten?
Grundsätzlich ist zu beachten, dass Heizgeräte zwangsläufig Teile besitzen, die von Feuer
berührt werden. Gerade hierdurch entstehen für die entsprechenden Komponenten hohe
Belastungen, wobei der Grad ihrer natürlichen Abnutzung und damit ihre Lebensdauer
unmittelbar von der Häufigkeit bzw. Intensität der Nutzung des Gerätes abhängen. Typische
Verschleißteile bei Heizgeräten sind z.B. die Feuerauskleidung (Schamottierung,
Vermiculiteplatten), Dichtungen, Feuerroste, Brennraumscheiben oder auch Rückholfedern
sowie andere bewegliche Teile.
Damit die Funktionalität des gesamten Gerätes gewährleistet bleibt, sind spezifische Bauteile/
Komponenten regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls zu ersetzen.
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