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Fehlerbehebung; Allgemeine Verwendung - Panasonic KX-HDV430 Administratorhandbuch

Sip-telefon
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8.1 Fehlerbehebung

8.1 Fehlerbehebung
Wenn Probleme auch durch Befolgen der Hinweise in diesem Kapitel nicht behoben werden können, tren-
nen Sie das Gerät von der Netzsteckdose und schließen Sie das Steckernetzteil anschließend wieder an.
Bei Nutzung von PoE das LAN-Kabel abziehen und anschließend wieder einstecken.

Allgemeine Verwendung

Problem
Die Anzeige ist leer.
Es ist kein Wählton zu hören.
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Administrationshandbuch
Ursache/Abhilfemaßnahme
Bei Netzausfall kann das Gerät nicht betrieben werden. Ver-
gewissern Sie sich, dass das PoE-Speisegerät mit Strom
versorgt wird und dass das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
(Wenn Sie ein PoE-Hub benutzen, ist die Anzahl der Geräte,
die gleichzeitig angeschlossen werden können, durch die
Energiemenge begrenzt, die das Hub liefert.)
Wenn ein Steckernetzteil verwendet wird, prüfen Sie, ob das
Steckernetzteil angeschlossen ist und mit Strom versorgt
wird.
Die Netzwerkeinstellungen sind ggf. nicht korrekt.
Viele Installationsprobleme lassen sich durch Rücksetzen
aller Geräte beheben. Schalten Sie zunächst Modem,
Router, Hub, Gerät und PC aus. Schalten Sie die Geräte
dann nacheinander in folgender Reihenfolge wieder ein:
Modem, Router, Hub, Gerät, PC.
Wenn Sie mit Ihrem PC nicht auf Internet-Webseiten zu-
greifen können, prüfen Sie, ob eine allgemeine Störung
der Telefonie vorliegt.
Prüfen Sie den VoIP-Status in der Web-
Benutzeroberfläche und vergewissern Sie sich, dass jede
einzelne Leitung ordnungsgemäß registriert wurde (→ sie-
he So prüfen Sie den Einstellungsstatus in der Web-
Benutzeroberfläche in diesem Kapitel).
Prüfen Sie, ob SIP-Server-Adresse, URLs der Konfigurati-
onsdateien, Verschlüsselungscode und sonstige notwen-
dige Einstellungen korrekt sind.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Firewall und Portwei-
terleitung im Router.
Einzelheiten zu den Einstellungen erfahren Sie von Ihrem
Netzwerkadministrator oder Provider.

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