ACD_LOGIN_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
ACD_LOGOUT_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
Verweis auf Web-
Benutzeroberfläche
CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
ACD_LOGIN_CONDITION_1, ACD_LOGIN_CONDITION_2, ...,
ACD_LOGIN_CONDITION_16
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Anmeldung bei ACD an.
•
0: Verfügbar
•
1: Nicht verfügbar
0
ACD_LOGOUT_CONDITION_1, ACD_LOGOUT_CONDITION_2, ...,
ACD_LOGOUT_CONDITION_16
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Abmeldung von ACD an.
•
0: Fortfahren
•
1: Nicht verfügbar
1
CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_1, CC_DISPOSITI-
ON_CODE_ENABLE_2, ..., CC_DISPOSITION_CODE_ENABLE_16
BOOLESCH
Legt fest, ob der Dispositionscode aktiviert werden soll.
•
Y: Ein
•
N: Aus
N
Disposition Code
CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_1, CC_CUSTOMER_ORG_TRA-
CE_ENABLE_2, ..., CC_CUSTOMER_ORG_TRACE_ENABLE_16
BOOLESCH
Legt fest, ob die Verfolgung der Herkunft des Anrufs aktiviert werden
soll.
•
Y: Ein
•
N: Aus
N
5.3.14 Call-Center-Einstellungen
Administrationshandbuch
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