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Notebook etc., er wird dadurch endgültig und nicht reparabel zerstört. Senden Sie den
Empfänger unter Angabe von „Wasserschaden" an unseren Support ein. Der Support
wird den Empfänger zerlegen, trocknen und auf seine Funktion prüfen.
Das Navilock Repair Center ist bemüht, so kulant wie möglich zu sein, daher geben Sie bitte die
wirkliche Ursache für einen Defekt an. Bei der Fehleranalyse ist in der Regel festzustellen, ob ein
Fremdeingriff, ein Wasserschaden, ein Sturzschaden, eine Überspannung oder eine falsche
Handhabung die Ursache für den Ausfall ist.
Oft sind Fehlfunktionen Auswirkungen kleiner Ursachen.
Bevor Sie den Weg zu Ihrem Händler suchen, wenden Sie sich bitte an den Navilock Support. Er
wird Ihnen schnell und unkompliziert helfen, damit Sie die Umstände einer ggf. unnötigen
Umtauschaktion vermeiden.
Notieren Sie in einem solchen Fall eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung, fügen Sie die
Informationen zu Ihrem Endgerät und der genutzten Software sowie Betriebsumgebung
(Betriebssystem, Servicepack Version, CPU Größe und Typ, Speichergröße, Festplattentyp und
Schnittstelle usw.) hinzu und senden Sie eine Email an support@navilock.de.
Ein Support Mitarbeiter wird sich Ihres Problems annehmen und eine Lösung erarbeiten.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrem Navilock Produkt!
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