Wartungsinformationen; Örtlicher Reparaturdienst; Service Unterwegs; Diebstahl Des Antriebssystems - Mercury Racing 1350 Qc4V Handbuch

8 - S E
ERVICEUNTERSTÜTZUNG FÜR IGNER
W
ARTUNGSINFORMATIONEN
Ö R
RTLICHER EPARATURDIENST
Wenn Ihr Mercury Marine Produkt repariert werden muss, bringen
Sie es zu Ihrem Vertragshändler. Nur Vertragshändler verfügen
über werksgeschulte Mechaniker, Spezialwerkzeuge, Ausrüstung
sowie Quicksilver Originalteile und -zubehör.
HINWEIS: Quicksilver Teile und Zubehör werden von Mercury
Marine speziell für die Verwendung an und in Mercury MerCruiser
Z-Antrieben sowie Innen- und Außenbordern entwickelt und gebaut.
S
ERVICE UNTERWEGS
Wenn Sie sich auf Reisen entfernt von Ihrem Händler befinden und
eine Reparatur oder Wartung benötigen, wenden Sie sich an den
nächsten Vertragshändler. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keinen
Service anfordern können, wenden Sie sich an das nächste
regionale Service Center. Außerhalb der Vereinigten Staaten und
Kanada wenden Sie sich an das nächste Marine Power
Servicecenter.
D A
IEBSTAHL DES NTRIEBSSYSTEMS
Wenn das Antriebssystem gestohlen wurde, sofort die örtlichen
Behörden sowie Mercury Marine verständigen und Informationen
über die Modell- und Seriennummer(n) und den Namen der im Falle
einer Wiederbeschaffung zu verständigenden Person angeben.
Diese Informationen werden bei Mercury Marine in einer Datenbank
gespeichert und helfen den Behörden und Händlern bei der
Wiederbeschaffung gestohlener Antriebssysteme.
66
E - Z
RSATZTEIL UND UBEHÖRANFRAGEN
Alle Anfragen über Ersatzteile und Zubehör von Quicksilver an Ihren
Vertragshändler richten. Der Händler hat die notwendigen
Informationen, um Ersatz- und Zubehörteile für Sie zu bestellen. Nur
Vertragshändler können Original Quicksilver Teile und Zubehör vom
Werk kaufen. Mercury Marine verkauft nicht an unautorisierte
Händler oder Endkunden. Bei Nachfragen bezüglich Ersatzteilen
und Zubehör benötigt der Händler die Motormodell- und
Seriennummern zur Bestellung der richtigen Teile.
I F A P
M ALLE EINES NLIEGENS ODER ROBLEMS
Ihrem Händler und uns liegt Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Mercury
Marine Produkt am Herzen. Bei Problemen, Fragen oder Anliegen
bezüglich des Produkts wenden Sie sich bitte an Ihren Mercury
Marine Vertragshändler. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen:
1. Reden Sie mit dem Verkaufsleiter oder Service-Manager des
Händlers. Wenden Sie sich an den Besitzer der
Niederlassung, wenn weder Verkaufsleiter noch Service-
Manager das Problem lösen konnten.
2. Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Probleme haben, die nicht
vom Händler gelöst werden können, wenden Sie sich bitte an
eine Mercury Marine Serviceniederlassung. Mercury Marine
wird gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Händler alle Probleme
lösen.
Unser Kundendienst benötigt folgende Informationen:
• Ihren Namen und Ihre Anschrift
• Telefonnummer
• Modell- und Seriennummern des Antriebssystems
• Name und Anschrift Ihres Händlers
• Art des Problems
90-8M0107685 MÄRZ 2015