Risoluzione Dei Problemi Di Configurazione - HP Photosmart Wireless e-All-in-One B110 series Startanleitung

Risoluzione dei problemi di configurazione

Controllare il cavo di alimentazione. Per farlo:
Se la
HP Photosmart
• Verificare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato sia alla stampante sia
non si accende...
• Se si utilizza una presa multipla, verificare che questa sia alimentata. Alternativamente,
• Verificare il funzionamento della presa collegando un apparecchio che funzioni certamente, e
• Se si è collegata la stampante a una presa con interruttore, verificare che sia accesa.
1. Spegnere l'unità, quindi scollegare il cavo di alimentazione. Collegare nuovamente il cavo di
2. Fare attenzione a non premere il testo
3. Se si sono effettuati i passi precedenti ma il problema persiste, contattare l'assistenza HP per
Se non si riesce a
stampare...
Verificare che la HP Photosmart sia impostata
come stampante predefinita. Per farlo:
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows,
2. Quindi su Pannello di controllo.
3. Quindi aprire:
Cercare la stampante e verificare se vicino
ad essa compare un segno di spunta. In
caso negativo, fare clic con il tasto destro
sulla stampante e scegliere "Imposta come
stampante predefinita" dal menu.
Se ancora non si riesce a stampare, o se
l'installazione del software per Windows non
è riuscita:
1. Rimuovere il CD dall'unità CD del computer
2. Riavviare il computer.
3. Disabilitare temporaneamente qualunque
4. Inserire nell'unità CD del computer il CD
5. Al termine dell'installazione, riavviare il
all'adattatore. Un LED si accenderà sull'alimentatore se il cavo di alimentazione funziona
correttamente.
collegare la stampante direttamente a una presa a muro.
verificando che venga alimentato. In caso contrario, potrebbe esservi un problema con la presa.
alimentazione, quindi premere il tasto
L'accensione della stampante potrebbe richiedere alcuni minuti, per cui se si preme il tasto
più di una volta, si potrebbe spegnere la stampante.
avere supporto. Visitare il sito www.hp.com/support.
Windows
fare clic su Start.
• Dispositivi e stampanti (Windows 7)
• Printers (Vista)
• Stampanti e fax (XP)
e scollegare la stampante dal computer.
firewall software e qualunque software
antivirus.
con il software della stampante e seguire le
istruzioni a video per installare il software.
Non collegare il cavo USB fino a che viene
richiesto di farlo.
computer ed eventuali software di sicurezza
che si siano disabilitati o chiusi.
per accendere la stampante.
troppo rapidamente. Premerlo solo una volta.
Macintosh
Disinstallare e reinstallare il software.
La procedura di disinstallazione rimuove tutti i
componenti software HP specifici di questa HP
Photosmart. Essa non rimuove altri eventuali
componenti condivisi da altre stampanti o
programmi.
Per disinstallare il software:
1. Scollegare la stampante dal computer.
2. Aprire le Applicazioni: cartella
Hewlett-Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller. Seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per installare il software:
1. Inserire il CD nell'unità CD del computer.
2. Sul desktop, aprire il CD e fare doppio clic
su HP Installer.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo.
26