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Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Optimieren der Druckqualität
•
Beseitigen eines Papierstaus
•
Drucken nicht möglich
•
Netzwerke
•
HP Support
Optimieren der Druckqualität
1.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2.
Überprüfen Sie die Druckeigenschaften, um sicherzustellen, dass der korrekte Papiertyp und die gewünschte
Papierqualität in der Dropdown-Liste Medien ausgewählt sind. Klicken Sie in der Druckersoftware auf
Druckeraktionen und dann auf Voreinstellungen festlegen, um die Druckeigenschaften zu öffnen.
3.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu sehen, welche Patronen einen niedrigen Füllstand
aufweisen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
eine Druckpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie möglicherweise ausgewechselt werden.
4.
Ausrichten der Patronen
So richten Sie die Patronen über die Druckersoftware aus
Hinweis
One wird immer dann eine Anweisung zum Ausrichten der Patronen angezeigt, wenn Sie eine neue Patrone
einsetzen. Wenn Sie eine Druckpatrone entfernen und dieselbe wieder einsetzen, fordert der HP All-in-One
Sie nicht zum Ausrichten der Druckpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die Ausrichtungswerte der
betreffenden Druckpatrone. Sie brauchen die Druckpatronen deshalb nicht neu auszurichten.
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Druckeraktionen und dann auf Wartungsaufgaben, um die
Drucker-Toolbox zu öffnen.
c. Die Drucker-Toolbox wird angezeigt.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Tintenpatronen ausrichten. Das Produkt druckt eine
Ausrichtungsseite.
e. Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten und an der rechten vorderen Ecke
ausgerichtet auf das Vorlagenglas.
f.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Patronen auszurichten. Recyceln oder
entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite.
5.
Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Diagnoseseite
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Klicken Sie auf das Desktopsymbol für den HP All-in-One, um die Druckersoftware zu öffnen.
Hinweis
> HP Deskjet 3050A J611 series > HP Deskjet 3050A J611 series klicken.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Druckeraktionen und dann auf Wartungsaufgaben, um die
Drucker-Toolbox zu öffnen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine Diagnoseseite zu
drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite. Wenn
eines der Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere Bereiche aufweist, lassen Sie die Patronen
automatisch reinigen.
Durch Ausrichten der Patronen wird eine Ausgabe in hoher Qualität gewährleistet. Am HP All-in-
Sie können auch auf die Druckersoftware zugreifen, indem Sie auf Start > Programme > HP
Überprüfen der geschätzten
Tintenfüllstände. Wenn
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