Belkin Router F6D4230-4 Benutzerhandbuch Seite 83

FEhlERBEhEBung
Kapitel
inhaltsverzeichnis
Problem:
• Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht�
•
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen� Die LED-Anzeige
„Modem" meines Routers ist eingeschaltet und die LED-Anzeige
„Internet" blinkt�
lösung:
1� Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die
LED-Anzeige „Modem" an ist und die LED-Anzeige „Internet" blinkt,
stimmt Ihr Verbindungstyp möglicherweise nicht mit dem des Internet-
Providers überein�
2� Wenn Sie mit einer statischen IP-Adresse arbeiten, muss Ihnen der
Provider die IP-Adresse, die Subnetz-Maske und die Gateway-Adresse
zuweisen� Bitte beachten Sie für weitere Informationen den Abschnitt
„Alternatives Einrichtungsverfahren", um diese Einstellung zu ändern�
3� Wenn Sie PPPoE verwenden, weist Ihnen der Provider einen
Benutzernamen, ein Kennwort und ggf� einen Servicenamen zu�
Stellen Sie sicher, dass Sie für den Router den Verbindungstyp PPPoE
eingestellt und die Einstellungen korrekt eingegeben haben� Bitte
beachten Sie für weitere Informationen den Abschnitt „Alternatives
Einrichtungsverfahren", um diese Einstellung zu ändern�
4� Möglicherweise müssen Sie den Router konfigurieren, damit er
den Anforderungen Ihres Internet-Providers entspricht� Spezielle
Informationen zu Problemen mit dem Provider finden Sie in unserer
Unterstützungsdatenbank: http://web�belkin�com/support; geben Sie „ISP"
ein�
Wenn Sie nach der Überprüfung dieser Einstellungen weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte bei beim
technischen Support von Belkin�
Kabelloser Enhanced Router
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Problem:
•
Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht�
•
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen� Die LED-Anzeige
„Modem" meines Routers blinkt und die LED-Anzeige „Internet" zeigt
Dauerlicht an�
lösung:
1�
Wenn die LED-Anzeige „Modem" blinkt und die LED-Anzeige
„Internet" Dauerlicht anzeigt und Sie keine Internetverbindung
herstellen können, könnte eine installierte Firewall eines anderen
Herstellers den Zugriff auf das Internet blockieren� Beispiele von
Firewall-Software anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC
Protection, McAfee Personal Firewall und Norton Personal Firewall�
2� Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert
haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist� Sie können
durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den
Internetzugang blockiert� Funktioniert der Internetzugang bei
deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der Firewall so
ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann�
3�
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-
Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren�
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin
keine Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim
technischen Support von Belkin�
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