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Fehlerbehebung
Problem:
•
Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein
Internet-Browser funktioniert nicht.
•
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die
WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte
„Connected" (Verbunden) zeigt Dauerlicht an.
Lösung:
Wenn die WAN-Anzeige blinkt und die Leuchtanzeige „Connected"
(Verbunden) Dauerlicht anzeigt und Sie keine Internetverbindung
aufbauen können, könnte eine installierte Firewall eines anderen
Herstellers den Zugriff auf das Internet blockieren.
Beispiele von Firewall-Software anderer Hersteller sind ZoneAlarm,
BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall und Norton
Personal Firewall.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert
haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können
durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den
Internetzugang blockiert. Funktioniert der Internetzugang bei
deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der Firewall so
ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-
Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
Wenn Sie nach Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin
keine Internetverbindung herstellen können, wenden Sie sich unter
folgender Nummer an den technischen Support von Belkin:
(877) 736-5771
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