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Garantie �������������������������������
Unter die Telefongarantie fallen sämtliche Defekte und Störungen,
die bei normaler Verwendung während des Garantiezeitraums von
zwölf (12) Monaten
ab Kaufdatum (Originalrechnung) entstehen.
(1)
Für Akkus
(2)
und Zubehörteile, die mit dem Telefon verkauft wurden,
besteht eine Garantie für sämtliche Defekte, die während der ersten
sechs (6) Monate
ab Kaufdatum (Originalrechnung) entstehen.
(1)
Bei Telefondefekten, die eine normale Verwendung verhindern, muss
der Händler unverzüglich informiert und ihm muss das Telefon mit
dem Kaufbeleg vorgelegt werden.
Falls der Defekt bestätigt wird, wird das Telefon oder ein Teil davon
entweder ersetzt oder repariert. Auf das reparierte Telefon sowie
auf reparierte Zubehörteile wird eine einmonatige (1) Garantie für
den gleichen Defekt gewährt. Die Reparatur oder der Austausch
kann unter Verwendung instandgesetzter Komponenten mit gleichem
Funktionsumfang erfolgen.
Diese Garantie ist auf die Kosten für Material und Arbeit beschränkt.
Die Garantie gilt nicht für Defekte am Telefon und/oder Zubehör,
wenn folgende Ursachen vorliegen (ohne Einschränkung):
1) Nichteinhaltung der Anweisungen zur Verwendung oder
Installation beziehungsweise der technischen Standards und
Sicherheitsstandards, die in der Region gelten, in der das Telefon
verwendet wird
2) Herstellung einer Verbindung mit Geräten, die nicht von TCT
Mobile Limited bereitgestellt oder empfohlen wurden
3) Änderungen oder Reparaturen, die von Personen durchgeführt
wurden, die nicht von TCT Mobile Limited oder seinen
Geschäftspartnern oder Händlern autorisiert sind
4) Schlechtes Wetter, Blitzschlag, Feuer, Feuchtigkeit, Eindringen
von Flüssigkeiten, Nahrungsmitteln oder chemischen Produkten,
Herunterladen von Dateien, Unfälle, Hochspannung, Korrosion,
Oxidierung...
Das Telefon wird nicht repariert, wenn Etiketten oder Seriennummern
(IMEI) entfernt oder geändert wurden.
Der Garantiezeitraum kann je nach Land variieren.
(1)
Die Nutzungsdauer wiederaufladbarer Telefonakkus hinsichtlich
(2)
Gesprächszeit, Standbyzeit und Gesamtlebensdauer hängt von den
Nutzungsbedingungen und der Netzkonfiguration ab. Akkus werden
als Verbrauchsteile angesehen. Laut Spezifikationen erreichen Sie
während der ersten sechs Monate nach dem Kauf und bei etwa
200 Ladevorgängen eine optimale Leistung.
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Mit Ausnahme dieser begrenzten Garantie beziehungsweise
der gesetzlichen Pflichtgarantie in Ihrem Land bestehen keine
ausdrücklichen Garantien, weder schriftlich, mündlich oder impliziert.
TCT Mobile Limited oder einer seiner Geschäftspartner haftet
keinesfalls für indirekte, zufällig entstandene Schäden oder
Folgeschäden jedweder Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf,
kaufmännische oder finanzielle Verluste oder Schäden, Datenverluste
oder Verlust von Bildern, und zwar im größtmöglichen Umfang, in
dem diese Schäden gesetzlich abgelehnt werden können.
Einige Länder/Staaten lassen den Ausschluss oder die Begrenzung
indirekter, zufällig entstandener Schäden oder Folgeschäden
beziehungsweise die Begrenzung der Dauer implizierter Garantien
nicht zu, sodass die oben angegebenen Beschränkungen oder
Ausschlüsse für Sie möglicherweise nicht gelten.
Problembehebung ���������������
Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die
folgenden Prüfungen vorzunehmen:
•
Laden Sie den Akku vollständig ( ), um einen optimalen Betrieb
zu ermöglichen.
•
Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon,
da dies die Leistung beeinträchtigen kann.
•
Verwenden Sie zum Durchführen der Formatierung des
Telefons oder einer Softwareaktualisierung die Option Auf
Werkszustand zurück und die Aktualisierungsfunktion. Drücken
Sie zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Tasten Ein/
Aus-/Beenden und Lauter gleichzeitig. ALLE Benutzerdaten
auf dem Telefon (Kontakte, Fotos, Mitteilungen, Dateien und
heruntergeladene Anwendungen) gehen dauerhaft verloren. Es ist
äußerst ratsam, die Telefondaten und das Profil vollständig mit ONE
TOUCH Manager zu sichern, bevor Sie eine Formatierung oder
eine Aktualisierung durchführen.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon ist eingefroren oder kann nicht eingeschaltet
werden
•
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige und laden das Gerät mindestens
20 Minuten lang.
•
Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es mithilfe
der Tasten Ein/Aus-/Beenden und Lauter zurück.
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