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Funktionen
Anrufverteilung
(UCD)
Assoziierte Wahl
Assoziierter Dienst
Aufschalten
Briefkasten nutzen
Data I/O Service
Dienste rücksetzen
Direkt ansprechen
Direkt antworten
Diskret ansprechen
Endgerätetest
Fangen (nicht für USA)
Gehaltenes Gespräch übernehmen
Gespräch aufzeichnen
Gespräch beenden
Gespräch
weitergeben
Gesprächslautstärke ändern
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Dienstbeginn
anmelden
Dienstbeginn
abmelden
Arbeit abmelden
Arbeit anmelden
Nachbearbeitungszeit
ein
Nachbearbeitungszeit
aus
Nachtschaltung ein
Nachtschaltung aus
nach Durchsage über
Gruppe
Bedienschritte
)401 j Code Z
(401Z
(402Z
)402Z
^ oder [ )403Z
(403Z
)404) Z
(404Z
^ )67 j Intern Z j Ruf-Nr.
^ )83 j Intern j Kennzahl
Tln besetzt S„Rückfrage" )62Z
^ Z (683
oder
^ Z R „Briefkasten"
)494 j Kennung
(0Z
^ )80 j Intern Z
^
^ )945 j Intern
)940
[ S„Rückfrage")84
^ )63 j Ltg-Nr.
[ S„Rückfrage")493
\ oder S „Trennen"
[ S„Rückfrage"j Ruf-Nr. \
[ S„Rückfrage" )80 j Gruppe Z [
\
[ + oder -