ES
Consejos y sugerencias
Problema
No se puede
encender la placa
de inducción.
Los botones
táctiles no
responden.
Los botones
táctiles no
funcionan con
facilidad.
El cristal se está
rayando.
Algunas baterías
de cocina hacen
ruidos crepitantes
o de clic.
La placa de
inducción hace
un zumbido bajo
cuando se usa
a un nivel de
potencia alto.
Posibles causas
No hay corriente.
Los botones están bloqueados.
Puede haber una ligera capa
de agua sobre los botones o
puede que esté utilizando la
punta del dedo al tocar los
botones.
Batería de cocina con rebabas.
Se están utilizando estropajos
o productos de limpieza
abrasivos e inadecuados.
Puede deberse a la fabricación
de su batería de cocina (capas
de diversos metales que
vibran de forma diferente).
Lo provoca la tecnología de la
cocina de inducción.
Qué hacer
Asegúrese de que la placa de
inducción esté conectada a
una fuente de alimentación y
de que esté encendida.
Compruebe si hay un corte
eléctrico en su casa o en su
zona. Si ha hecho todas las
comprobaciones y el problema
persiste, llame a un técnico
especialista.
Desbloquee los botones.
Consulte las instrucciones de
la sección «Uso de la placa».
Asegúrese de que la zona de
los botones está seca y utilice
la yema del dedo para tocar
los botones.
Utilice una batería de cocina
con bases planas y uniformes.
Consulte «Elección de la
batería adecuada».
Es algo normal en las baterías
de cocina y no indica un fallo.
Es normal, pero el ruido
debería disminuir o
desaparecer por completo al
bajar el nivel de potencia.