Brother RJ-3235B Benutzerhandbuch Seite 165

Problem Lösung
noch immer nicht
abschließen.
Drucken über das Netzwerk nicht möglich / Drucker wird im Netzwerk auch nach
erfolgreicher Installation nicht gefunden
Problem Lösung
Sie verwenden eine Weitere Informationen uu Verwandte Themen
Sicherheitssoftware
Dem Drucker wurde •
keine verfügbare IP-
Adresse zugewiesen.
•
Ihr vorheriger Wenn der fehlgeschlagene Druckauftrag noch in der Druckwarteschlange Ihres Computers
Druckauftrag ist enthalten ist, löschen Sie ihn.
fehlgeschlagen.
Zum Beispiel unter Windows 10:
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner. Klicken Sie auf Ihren
Drucker und anschließend auf Warteschlange öffnen. Klicken Sie auf Drucker > Alle
Druckaufträge abbrechen.
Ich habe alle Deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Software und installieren Sie sie anschließend
vorstehenden Punkte erneut.
überprüft und
ausprobiert, aber der
Drucker druckt noch
immer nicht.
Probleme mit der Sicherheitssoftware
Problem
Sie haben bei der
Standardinstallation oder beim
Drucken im angezeigten Dialogfeld
mit Sicherheitshinweis den Zugriff
nicht erlaubt.
Für die Brother-Netzwerkfunktionen
werden falsche Port-Nummern
verwendet
Betrieb der Netzwerkgeräte prüfen
Problem Lösung
Der Drucker und der Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Anweisungen unter „Zugehörige Informationen" befolgt
WLAN-Router/ haben.
Wireless Access
Point sind nicht
eingeschaltet.
Ich kenne die Prüfen Sie Communication Settings (Kommunikationseinstellungen) im BRConfiguration
Netzwerkeinstellunge Tool. Weitere Informationen uu Verwandte Themen
Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl die IP-Adressen als auch die Subnetzmasken Ihres
Computers und des Druckers korrekt sind und zum selben Netzwerk gehören.
Weitere Informationen zur Prüfung von IP-Adresse und Subnetzmaske erhalten Sie von
Ihrem Netzwerkadministrator.
Überprüfen Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die sonstigen
Netzwerkeinstellungen in Communication Settings (Kommunikationseinstellungen) im
BRConfiguration Tool. Weitere Informationen uu Verwandte Themen
Lösung
Wenn Sie die Sicherheitswarnung im Dialogfeld nicht akzeptiert haben,
verweigert die Firewall-Funktion der Sicherheitssoftware möglicherweise den
Zugriff. Bei manchen Sicherheitssoftware-Produkten wird der Zugriff
möglicherweise blockiert, ohne dass ein Dialogfeld mit Sicherheitshinweis
angezeigt wird. Lesen Sie in der Anleitung der Sicherheitssoftware nach, wie
Sie den Zugriff erlauben können, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Die Brother-Netzwerkfunktionen nutzen die folgende Port-Nummer:
BRAdmin Professional: Port-Nummer 161 / Protokoll UDP
Nähere Informationen über das Öffnen des Ports finden Sie in der Anleitung
Ihrer Sicherheitssoftware. Ansonsten wenden Sie sich an deren Hersteller.
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