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Netzwerkprobleme
>> Probleme mit der Netzwerkeinrichtung
>> Drucken über das Netzwerk nicht möglich / Drucker wird im Netzwerk auch nach erfolgreicher Installation
nicht gefunden
>> Probleme mit der Sicherheitssoftware
>> Betrieb der Netzwerkgeräte prüfen
Probleme mit der Netzwerkeinrichtung
Problem
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware
Ihre
Sicherheitseinstellung
en (SSID/
Netzwerkschlüssel)
sind nicht korrekt.
Der Drucker kann
über WLAN oder
Bluetooth keine
Verbindung zum
Mobilgerät herstellen.
Der Drucker kann
über WLAN oder
Bluetooth nicht
drucken.
Ihr Wireless Access
Point/Router befindet
sich im Stealth-
Modus (die SSID wird
nicht gesendet).
Der Drucker ist nicht
korrekt mit dem
Netzwerk verbunden.
Ich habe alle oben
genannten Punkte
überprüft und
ausgeführt, kann
jedoch die
Konfiguration des
Wireless-Netzwerkes
> Netzwerkprobleme
Lösung
•
Bestätigen Sie Ihre Einstellungen im Dialogfeld des Druckertreiber-
Installationsprogramms.
•
Wenn während der Installation des Druckertreibers die Warnmeldung der
Sicherheitssoftware angezeigt wird, erlauben Sie den Zugriff.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Sicherheitseinstellungen korrekt sind:
•
Informationen darüber, wo Sie die Sicherheitseinstellungen finden, sind der Anleitung zu
entnehmen, die Sie mit dem WLAN-Router/Wireless Access Point erhalten haben.
•
Die Standard-SSID (Netzwerkname) entspricht möglicherweise dem Herstellernamen oder
der Modellnummer Ihres WLAN-Routers/Wireless Access Points.
•
Wenden Sie sich an den Hersteller des WLAN-Routers/Wireless Access Points, Ihren
Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator.
•
Stellen Sie den Drucker im Umkreis von ca. einem Meter vom Mobilgerät auf, wenn Sie
die WLAN-Einstellungen konfigurieren.
•
Stellen Sie den Drucker in einen Bereich ohne Hindernisse.
•
Wenn sich ein WLAN-Computer, ein mit Bluetooth ausgestattetes Gerät, eine Mikrowelle,
ein schnurloses Digitaltelefon oder ein anderes Gerät in der Nähe des Druckers oder des
WLAN-Routers/Wireless Access Points befindet, platzieren Sie das Gerät in einiger
Entfernung vom Drucker oder WLAN-Router/Wireless Access Point.
•
Geben Sie die korrekte SSID bei der Installation oder bei Verwendung der
Communication Settings (Kommunikationseinstellungen) im BRConfiguration Tool
ein.
•
Schlagen Sie die SSID in der Bedienungsanleitung zu Ihrem WLAN-Router/Wireless
Access Point nach und konfigurieren Sie Ihr Wireless-Netzwerk neu.
Überprüfen Sie das WLAN-Symbol auf dem LCD.
Kein Symbol
Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Versuchen Sie dann erneut, die
WLAN-Einstellungen zu konfigurieren.
Der Drucker ist bereits mit einem Wireless-Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Wireless-Netzwerk-Informationen und stellen
Sie eine Verbindung mit dem richtigen WLAN-Router/Wireless
Access Point her.
Der Drucker sucht nach dem Netzwerk. Vergewissern Sie sich,
dass der WLAN-Router/Wireless Access Point verfügbar ist, und
warten Sie eine Zeit lang ab. Ist der Drucker dann immer noch
nicht verbunden, richten Sie die WLAN-Verbindung des Druckers
neu ein.
Die WLAN-Funktion Ihres Druckers ist ausgeschaltet.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker im gewünschten
Verbindungsmodus befindet.
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