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Verwandte Anleitungen für Mitel 3100
Inhaltszusammenfassung für Mitel 3100
- Seite 1 Voice-Mail-Benutzerhandbuch...
- Seite 2 HINWEIS Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind nach Auffassung von Mitel Networks™ Corporation (MITEL ® ) in jeder Hinsicht genau. Dennoch übernimmt MITEL keine Garantie für die Genauigkeit dieser Informationen. Die Informationen können sich ohne Vorankündigung ändern und können...
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Seite 3: Kurzübersicht
Kurzübersicht Lassen Sie sich von Ihrem Administrator beim Vervollständigen dieser Informationen helfen. Schreiben Sie sich folgende wichtige Nummern auf und halten Sie sie während der Verwendung des Voice-Mail-Systems immer griffbereit. Telefonnummer des Unternehmens: ____________________________ Nummer der automatisierten Vermittlung: ________________________ (Die automatisierte Vermittlung ersetzt bzw. unterstützt einen „echten“ Telefonisten beim Beantworten und Weiterleiten von Anrufen an Nebenstellen oder Voice-Mailboxen.) Nebenstelle des Nachrichten-Centers: ____________________________ (Über das Nachrichten-Center können Sie die Mailbox einer Person anrufen, um dort eine... -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kurzübersicht ..............3 Einführung . - Seite 6 Voice-Mail-Benutzerhandbuch...
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Seite 7: Einführung
Einführung Informationen zu Ihrem Voice-Mail-System Die Mitel 3100 Integrated Communications Platform (ICP) verfügt über ein automatisiertes ® Voice-Mail-System für die Bearbeitung von Anrufen und das Annehmen von Nachrichten. Das System stellt eine Mailbox für das Senden und Empfangen von Nachrichten zur Verfügung, die Sie mit Ihrem Namen, einer Begrüßung und einem privaten Passcode personalisieren können. -
Seite 8: An Wen Wende Ich Mich Bei Problemen
Voice-Mail-Benutzerhandbuch Telefone, die nicht über eine Nachrichtenanzeige verfügen, können von Ihrem Administrator so eingerichtet werden, dass Sie vom System angerufen werden, wenn jemand eine Nachricht hinterlässt. Eventuell verfügt Ihr Telefon über „Softkeys“, die die Auswahl einer Vielzahl von Menüoptionen des Voice-Mail-Systems ermöglichen. Um eine Menüoption auszuwählen, die auf der Telefonanzeige angezeigt wird, drücken Sie entweder den zugeordneten Softkey oder die der Option zugeordnete Zahl auf dem Tastenfeld. -
Seite 9: Zugreifen Auf Das Voice-Mail-System
Zugreifen auf das Voice-Mail-System Zugreifen auf das Voice-Mail-System Erster Anruf beim Voice-Mail-System 1. Nehmen Sie den Hörer ab (oder verwenden Sie den Freisprechbetrieb). 2. Wählen Sie die Nummer des Nachrichten-Centers. Das System fordert Sie auf, Ihren Passcode einzugeben. 3. Geben Sie Ihren Standardpasscode ein. 4. - Seite 10 Voice-Mail-Benutzerhandbuch Wenn die Nachrichtenanzeige eingeschaltet ist oder ohne Nachrichtenanzeige 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie die Nummer des Nachrichten-Centers. 3. Das System fordert Sie auf, Ihren Passcode einzugeben. Geben Sie Ihren Passcode ein. 4. Drücken Sie , um Ihre Nachrichten wiederzugeben, oder drücken Sie eine andere Taste, um aus dem Hauptmenü...
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Seite 11: Verwenden Des Voice-Mail-Systems
Verwenden des Voice-Mail-Systems Verwenden des Voice-Mail-Systems Dieser Abschnitt beschreibt die im Voice-Mail-System zur Verfügung stehenden Optionen. Wählen Sie aus den unten abgebildeten Menüs eine Option aus, nachdem Sie das System angerufen und Ihre Mailbox geöffnet haben. Tipp: Nach dem Wiedergeben oder Senden einer Nachricht springt das System eventuell in ein früheres Menü... -
Seite 12: Wiedergeben Ihrer Nachrichten
Voice-Mail-Benutzerhandbuch Wiedergeben Ihrer Nachrichten Drücken Sie , um Ihre Nachrichten wiederzugeben. Wählen Sie nach dem Abhören der Nachricht eine Option aus dem Menü „Wiedergeben“. Sie können auch eine der folgenden Optionen auswählen, während Sie eine Sprachnachricht abspielen. Erneut wiedergeben Hören Sie die eben wiedergegebene Nachricht erneut ab. Beantworten Senden Sie dem Absender der Nachricht eine Antwort. -
Seite 13: Benutzeroptionen
Verwenden des Voice-Mail-Systems soll. Vervollständigen Sie die Liste der Ziele, indem Sie weitere Mailbox- oder Verteilerlistennummern eingeben oder auf das Verzeichnis zugreifen. • Drücken Sie , um eine falsch eingegebene Nummer aus der Liste zu löschen. • Wenn Sie normalerweise einen Zugangscode verwenden, um den Benutzer der Mailbox anzurufen, geben Sie diesen Code vor der Mailboxnummer ein. -
Seite 14: Quick Messaging
Voice-Mail-Benutzerhandbuch Temporäre Begrüßung Zeichnen Sie eine Begrüßung auf, die nur für eine bestimmte Anzahl von Tagen oder bis zum Ausschalten verwendet wird. Geben Sie für die Anzahl der Tage eine Zahl von 1 bis 99 ein. Die temporäre Begrüßung läuft um Mitternacht des letzten angegebenen Tages aus. -
Seite 15: Zugriff Auf Den Automatischen Bediener Von Einer Mailbox
Verwenden des Voice-Mail-Systems 5. Legen Sie sofort auf. Tipp: Falls Sie nicht sofort auflegen, hört der Anrufer nicht die vollständige Begrüßung der ausgewählten Mailbox. Zugriff auf den automatischen Bediener von einer Mailbox So wählen Sie eine andere Nebenstelle, wenn Sie jemand anrufen und seine Mailbox antwortet: 1. -
Seite 16: Nachrichtenbenachrichtigung
Voice-Mail-Benutzerhandbuch Nachrichtenbenachrichtigung Mithilfe der Nachrichtenbenachrichtigung können Sie das Büro verlassen und sich vom System benachrichtigen lassen, wenn Sie eine Nachricht empfangen. Das System kann Sie unter einer Telefonnummer oder über einen Pager benachrichtigen. Sie können die Benachrichtigung auch verwenden, um sich auf Nachrichten hinweisen zu lassen, falls Ihr Telefon nicht über eine Nachrichtenanzeige verfügt. -
Seite 17: Verteilerlisten
Verwenden des Voice-Mail-Systems • Drücken Sie , um die Nachrichtenbenachrichtigung zu deaktivieren. 5. Wählen Sie die Nachrichten aus, über die Sie benachrichtigt werden möchten: • Drücken Sie , um über alle Nachrichten benachrichtigt zu werden. • Drücken Sie , um nur über dringende Nachrichten benachrichtigt zu werden. 6. -
Seite 18: Mailbox-Begrüßungen
Voice-Mail-Benutzerhandbuch 4. Geben Sie die Nummer einer Verteilerliste ein. 5. Drücken Sie zum Prüfen . Das System gibt den Namen oder die Nummer aller Einträge in der Verteilerliste wieder. So löschen Sie eine Nummer aus einer Verteilerliste 1. Rufen Sie das Voice-Mail-System an, und greifen Sie auf Ihre Mailbox zu. 2. - Seite 19 Verwenden des Voice-Mail-Systems Im Folgenden finden Sie zwei Beispiele für temporäre Begrüßungen: „Hallo! Sie haben die Nummer von Julia Berger gewählt. Ich befinde mich vom 18. Juni bis einschließlich 25. Juni im Urlaub. Ab Montag dem 28. Juni bin ich wieder erreichbar. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht und ich rufe Sie so schnell wie möglich zurück.
- Seite 20 Voice-Mail-Benutzerhandbuch So erstellen Sie eine temporäre Begrüßung 1. Rufen Sie das Voice-Mail-System an, und greifen Sie auf Ihre Mailbox zu. 2. Drücken Sie , um die Benutzeroptionen anzuzeigen. 3. Drücken Sie , um die Option „Temporäre Begrüßung“ auszuwählen. 4. Geben Sie die Anzahl der Tage ein, an denen die Begrüßung abgespielt werden soll (von 01 bis 99).
- Seite 21 Verwenden des Voice-Mail-Systems...
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Seite 22: Hilfreiche Tipps
Voice-Mail-Benutzerhandbuch Hilfreiche Tipps 24 Stunden Zugriff über Touch-Tone-Telefone Das Voice-Mail-System arbeitet 7 Tage die Woche rund um die Uhr. Sie benötigen nur ein Touch-Tone-Telefon, um Nachrichten jederzeit und überall abrufen zu können. Abhören von Nachrichten Die Optionen „Pause“, „Zurückspulen“ und „Vorspulen“ im Menü „Wiedergeben“ stehen nur beim Abhören von Nachrichten zur Verfügung. -
Seite 23: Vorzeitige Eingabe
Hilfreiche Tipps Bei jedem Abhören dieser Empfangsbestätigung können Sie feststellen, wer die Nachricht bereits abgehört hat und wer nicht. Wenn die Nachricht von allen Adressaten abgehört wurde, können Sie die Empfangsbestätigung aus Ihrer Mailbox löschen. Vorzeitige Eingabe Es ist nicht unbedingt erforderlich, sich alle Menüansagen anzuhören, bevor Sie eine Taste betätigen. - Seite 24 Voice-Mail-Benutzerhandbuch...