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Snom 360 Handbuch
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snom 360
VoIP Business Phone
© 2005 snom technology AG
Alle Rechte vorbehalten.
Version 1.00
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Verwandte Anleitungen für Snom 360

Inhaltszusammenfassung für Snom 360

  • Seite 1 360 Handbuch VoIP Business Phone © 2005 snom technology AG Alle Rechte vorbehalten. Version 1.00 www.snom.com...
  • Seite 2 Version 1.00/13.07.05 Copyright © 2005 snom technology AG. snom® ist ein eingetragenes Warenzeichen der snom technology AG und angeschlossener Unternehmen in Deutschland, den U.S.A. und gewissen anderen Ländern. Alle anderen Warenzeichen oder eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der entsprechenden Firmen.

  • Seite 3: Vorwort

    Die Telephonie ist Teil unseres Alltags geworden. Über einen Zeitraum von mehr als 100 Jahren hat sich eine Form der Kommunikation entwickelt, die nicht mehr wegzudenken ist. Obwohl das snom 360 auf neuer Technologie basiert, wird Ihnen die Bedienung sehr vertraut erscheinen, und Sie sollten dazu in der Lage sein, es intuitiv zu benutzen.

  • Seite 4: Hinweis Für Den Benutzer

    Ihrem Telefon, den Displaymenüs oder dem Webinterface nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Das Telefon unterstützt nur das SIP Protocol! Das werkseitige eingestellte Passwort für den Administratorbetrieb ist “0000”. Die jeweils neueste Version dieses Handbuch fi nden Sie hier: http://www.snom.com 4 •...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Ersten Account anmelden Anmeldung ...............25 Mobilität .................. 25 Der Anmeldungsassistent ............25 Identität wählen ............... 26 ............................. Identität für abgehende Anrufe ..................................Nutzer reregistrieren ....................................Nutzer editieren ..................................Benutzer abmelden ......................................Alle abmelden Challenge/Authentifi zierung ............28 snom technology AG • 5...
  • Seite 6 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Grundfunktionen ............31 Ruhezustand ................31 Wählen ..................32 ......................................Eingabemodi ............................Wählen einer Telefonnummer ..............................Wählen einer SIP-Addresse ................................. Wählen einer IP-Adresse ..........................
  • Seite 7 ..................... Seiten ‚Konfi guration der Leitungen 1-12’ ................................... Seite ‚Aktions URL‘ ........................... Seite ‚Erweiterte Einstellungen’ ....................................Seite ‚Netzwerk‘ ....................................Seite ‚Zertifi kate‘ ..........................Seite ‚Manuelles Softwareupdate‘ ......................................Seite ‚Status‘ Anhang ..............113 Normkonformität ..............113 Index ..............115 snom technology AG • 7...
  • Seite 8 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 8 • Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 9: Installation

    Bitte befolgen Sie folgende Sicherheitshinweise. Sie sind entscheidend für den sicheren und zuverlässigen Betrieb des Gerätes. Stromversorgung Ihnen stehen zwei Möglichkeiten der Stromversorgung des snom 360 zur Verfügung: - Ein externes Netzteil (5 V) - Die Stromversorgung über das Netzwerkkabel (kompatibel mit IEEE 802.3af)

  • Seite 10: Aufstellen Des Telefons

    Gehäusestütze (in Abb. 1 grau eingefärbt) ausgeliefert. Stellen Sie es auf eine gerade, horizontale Oberfl äche, die den Gummipads auf der Unterseite des Gerätes einen sicheren Halt ermöglicht. Platzieren Sie das snom 360 nicht auf Teppichboden oder andere Materialien, die Fasern enthalten, welche die Luftzufuhr blockieren und somit Überhitzung verursachen...
  • Seite 11 Schnapphaken der Gehäusestütze in die Öffnungen auf der Geräteunterseite ein (Abb. 5, Pfeil 1). Kippen Sie anschließend die Gehäusestütze mit etwas Druck nach vorn unten. Achten Sie darauf, dass alle vier Schnapphaken sicher auf der Geräteunterseite einrasten (Abb. 5). snom technology AG • 11...
  • Seite 12 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Abb. 5 Abb. 6 (6) Die fünf Schächte der Fußstütze zur Kabelhalterung können auch bei Wandmontage genutzt werden. Nach Anschluß der Kabel (s.u., Kap.
  • Seite 13 Abb. 8 Stellung des Displays Das snom 360 hat ein um 45° verstellbares Display (Abb. 9 und 10). Halten Sie das Telefon mit einer Hand fest und verstellen Sie mit der anderen Hand durch leichten Druck das Display. Ziehen und zerren Sie nicht daran, um die Scharniere nicht zu beschädigen.

  • Seite 14: Reinigung

    S N O M A N D B U C H Reinigung Benutzen Sie zum Reinigen des snom 360 ein trockenes, antistatisches Tuch. Vermeiden Sie die Verwendung von fl üssigen Reinigern, da diese die Oberfl äche und die interne Elektronik des Telefons zerstören können.
  • Seite 15 Die vier Tasten unterhalb des Displays sind kontextabhängige Funktionstasten. Ihre jeweils aktuelle Funktion wird durch Symbole in der untersten Zeile des Displays dargestellt. Die zwölf Tasten rechts mit den LEDs daneben sind für verschiedene Funktionalitäten programmierbare Funktionstasten. snom technology AG • 15...
  • Seite 16 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die Tasten des numerischen Blocks in verschiedenen Betriebsmodi: Taste Ziffer Kleinschreibung Großschreibung (SPC)_0 (SPC)_0 .@1,?!- .@1,?!- /():;&%*#+<=>$[] /():;&%*#+<=>$[] abc2 ABC2 def3 DEF3...
  • Seite 17 Erneut wählen Wartungsmenü XML Erweiterung (geplant) Konferenz mit 3 Teilnehmern aufbauenence “Bitte nicht stören”-Modus an/aus Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten Anruf aufzeichnen (nur mit Serverunterstützung) Mit der Mailbox verbinden LED-Anzeige bei auf die Mailbox gesprochenen Nachrichten snom technology AG • 17...

  • Seite 18: Initialisierung

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Initialisierung Starten/ Hochfahren Das Hochfahren besteht aus einer Reihe von verschiedenen Konfi gurationsschritten, die das Telefon für den zukünftigen Benutzerbetrieb einrichten.

  • Seite 19: Ip Addresse Setzen

    IP-Adresse, die dem Netzwerk entspricht, in dem das Telefon benutzt wird, zugeteilt werden. Eingabe abschließen mit Netzmaske setzen Der Benutzer wird nach der Netzmaske gefragt, die dem Netzwerk entspricht, in dem das Telefon benutzt wird. Eingabe abschließen mit snom technology AG • 19...

  • Seite 20: Ip-Gateway Setzen

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H IP-Gateway setzen Wenn eine gültige Netzmaske angegeben wurde, wird der Benutzer nach der IP-Adresse des IP Gateways gefragt. Eingabe abschließen mit DNS Server setzen Die letzte Position dieser Netzwerk-bezogenen Konfi...

  • Seite 21: Zeitzone Auswählen

    Sie aufgefordert, Ihre Nutzerkennung einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Als nächstes folgt die Adresseingabe des Registrars. Das Telefon versucht, den Registrar automatisch zu erraten. Korrigieren Sie es, falls falsch geraten wurde. Der Bildschirm könnte z. B. Folgendes anzeigen: snom technology AG • 21...
  • Seite 22 SIP URI, um das Gespräch, falls eine solche Abbildung gefunden wurde, rein über IP und nicht über das Festnetz zu führen. Sehen Sie sich bzgl. ENUM bitte auch unser White Paper „ENUM on snom phones“ an (nur in englischer Sprache).
  • Seite 23 Der Ruhebildschirm erscheint und Ihre Registrierung war erfolgreich, wenn in der obersten Zeile kein durchgestrichenes Kästchen, sondern ein Telefonsymbol links neben Ihrer soeben eingegebenen Identität angezeigt wird. Jetzt werden auch Zeit und Datum auf dem Display angezeigt snom technology AG • 23...
  • Seite 24 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 24 • Installation...

  • Seite 25: Anmeldung

    (z.B. im Schichtbetrieb). Die Telefone, die sich an den jeweiligen Arbeitsplätzen befi nden, müssen hierfür ausgerichtet sein. Um dem Telefon die dem jeweiligen Mitarbeiter zugeteilte Telefonnummer mitzuteilen, bietet das snom 360 sog. Mobilitätsfunktionen an, die in den folgenden Unterkapiteln beschrieben werden. Der Anmeldungsassistent Wenn dem Telefon keine Nummer zugeteilt ist, erscheint der Anmeldungsbildschirm.

  • Seite 26: Identität Wählen

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Identität wählen Beim Zustand Ruhebildschirm drücken Sie die Menütaste nachstehend abgebildete Menü aufzurufen. um das Dort fi nden Sie die folgenden Unterpunkte: Identität für abgehende Anrufe Durch die Auswahl dieses Unterpunktes erhalten Sie die Liste der zur Zeit registrierten SIP-Leitungen.

  • Seite 27: Nutzer Reregistrieren

    Sie abmelden wollen, und drücken Sie . Die ausgewählte Registrierung wird abgemeldet. Falls es die einzige Registrierung war, erscheint, falls er eingeschaltet ist, der Anmeldungsassistent auf dem Bildschirm. Sind weitere Accounts vorhanden, erscheint der Ruhebildschirm. snom technology AG • 27...

  • Seite 28: Alle Abmelden

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Alle abmelden Wenn Sie diesen Menüeintrag auswählen und mit bestätigen, werden Sie gefragt, ob Sie wirklich alle Nutzer abmelden wollen. Wenn Sie mit bestätigen, werden alle zu diesem Zeitpunkt angemeldeten SIP-Registrierungen abgemeldet und der...
  • Seite 29 Wiederholen Sie den Vorgang für alle Accounts mit Authentifi zierung. Die Challenge-Antworten werden im Telefon gespeichert und bei der erneuten Registrierung oder beim Reboot verwendet. Sie können diese Informationen auch auf der Webseite ansehen oder ändern. snom technology AG • 29...
  • Seite 30 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 30 • Anmeldung...

  • Seite 31: Grundfunktionen

    Account registriert ist. Befi ndet sich zusätzlich ein + im Telefon ( ), ist dieser Account die zur Zeit aktive Leitung für abgehende Gespräche. Ein Kästchen mit einem x darin ( ) signalisiert einen erfolglosen Registrierungsversuch. snom technology AG • 31...

  • Seite 32: Wählen

    A N D B U C H Wählen Aus dem Ruhezustand heraus existieren zwei Möglichkeiten, einen Anruf mit Ihrem snom 360 zu tätigen. Sie können sowohl mit aufgelegtem Hörer wählen und ihn anschliessend abnehmen oder betätigen, auch zuerst den Hörer abnehmen oder betätigen und dann wählen.

  • Seite 33: Wählen Einer Telefonnummer

    Sie den Modus durch Betätigung der entsprechenden Funktionstaste. Wählen einer Telefonnummer Telefonnummern werden auf der numerischen Tastatur gewählt. Wenn der Benutzer einige Sekunden lang keine Eingabe macht, erinnert das snom 360 ihn mit „[OK?]“ daran, durch Betätigung von den Verbindungsaufbau zu beginnen. snom technology AG • 33...

  • Seite 34: Wählen Einer Sip-Addresse

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Bewegt den Cursor nach links Bewegt den Cursor nach rechts Löscht das Zeichen links vom Cursor Ändert den Eingabemodus in Nummern ab Ändert den Eingabemodus in Großbuchstaben ab Ändert den Eingabemodus in Kleinbuchstaben ab Wählt die Nummer...

  • Seite 35: Wählen Einer Ip-Adresse

    Fehlermeldung erhalten, vergewissern Sie sich, dass beide Telefone den lokalen Port 5060 für die SIP-Signalisierung benutzen (siehe ‘Netzwerk Identität (Port))’. Tastenbelegung: Siehe vorstehend ‘Wählen einer Telefonnummer’. wählen Sie die IP-Adresse, wenn sie richtig eingegeben wurde. snom technology AG • 35...

  • Seite 36: Automatische Nummerergänzung

    - nur während der aktuellen Eingabe - abschalten. Beendigung eines Gesprächs Sie können ein Gespräch beenden, indem Sie den Hörer aufl egen oder den Gabelschalter oder drücken. Das snom 360 beendet das Gespräch und kehrt in den Ruhezustand zurück. 36 • Grundfunktionen...

  • Seite 37: Eingehendes Gespräch

    V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Eingehendes Gespräch Wenn Ihr snom 360 angerufen wird, ertönt ein Klingelton und folgender Bildschirm erscheint: Gespräch annehmen Ein Gespräch kann durch Abnehmen des Hörers oder Betätigung der Taste angenommen werden.

  • Seite 38: Gespräch Ablehnen/Sperren

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten Gehäuselautsprecher an/aus Mikrophon Stummschaltung an/aus Lautstärke ändern Nähere Angaben siehe unten. Gespräch ablehnen/sperren Sie haben die Möglichkeit, den jeweils eingehenden Anruf mit abzuweisen Wenn Sie betätigen, wird der Anrufer auf die Abweisungsliste...

  • Seite 39: Lautstärke Regulieren

    Ruhebildschirm zurück Stummschaltung an/aus Um das Mikrofon während eines Anrufs stumm zu schalten, betätigen Sie die Funktionstaste „Stumm“ oder . Betätigen Sie die Funktionstaste “Stumm Aus” oder erneut die Taste , um das Mikrofon wieder einzuschalten. snom technology AG • 39...

  • Seite 40: Ruhemodus An/Aus

    Ihrem Telefon geleitet, wenn Sie den Ruhemodus eingeschaltet haben. Hörer / Freisprechanlage / Kopfhörer Mit dem snom 360 können Sie entweder mit dem Hörer oder über die Freisprechanlage telefonieren. Während eines Gesprächs können Sie zwischen diesen Modi durch Betätigung der Funktionstasten oder der Lautsprechertaste hin- und herschalten.

  • Seite 41: Programmierbare Tasten

    Funktionstasten, denen die folgenden Funktionen zugewiesen werden können: Leitung Ziel Intercom Park Orbit (Warteschleife) Sprachaufzeichnung Geteilte Leitung DTMF Jede dieser programmierbaren Tasten hat eine LED, die den Status der Taste zum derzeitigen Zeitpunkt anzeigt. snom technology AG • 41...

  • Seite 42: Leitung

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H programmierbaren Tasten haben einige gemeinsame Funktionen: • Wenn das Telefon klingelt und die entsprechende LED blinkt, nimmt das Betätigen dieser Taste den Anruf entgegen •...

  • Seite 43: Ziel

    Taste P3 zugeordnet ist, werden alle eingehenden Anrufe dieser Nummer auf die Taste P3 geleitet. Wird die Taste P3 im Ruhezustand betätigt, wird 505@my. proxy.com gewählt, da es als Ziel für diese Taste gesetzt ist. snom technology AG • 43...

  • Seite 44: Intercom

    Unternehmen nützlich für eine schnelle Verbindung zur Telefonzentrale oder zur Sekretärin. Park orbit ( Warteschleife) Der SIP-Registrar snom 4s bietet dem Kunden die Möglichkeit, „Park Orbits“ auf dem Media Server einzurichten, wo Anrufe geparkt und wieder herangeholt bzw. aufgenommen werden können. Zur Einrichrung benutzen Sie die Funktion „Park Orbit“.

  • Seite 45: Geteilte Leitung

    Nutzer von Fernabfragen sehr hilfreich sein. (Siehe auch unser White Paper “Key System Setup” - nur in englischer Sprache.) DTMF Diese Einstellungsvariante ermöglicht die Festlegung beliebiger Tastensequenzen, die bei der Betätigung dieser Taste mit DTMF gesendet werden. snom technology AG • 45...
  • Seite 46 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Menüs Betätigen Sie die Menütaste , um das Hauptmenü aufzurufen. An dieser Stelle werden wir nur die Untermenüs Displaykontrast und Klingeltöne abhandeln.

  • Seite 47: Displaykontrast Einstellen

    Erhöhen oder verringern Sie den Kontrast stufenweise mit Tastenbelegung: Verringern Sie den Kontrast stufenweise Erhöhen Sie den Kontrast stufenweise Bestätigt den geänderten Kontrast und führt zum Ruhezustand zurück Bricht den Vorgang ohne Änderung des Kontrastes ab und führt zum Ruhezustand zurück snom technology AG • 47...

  • Seite 48: Klingeltöne

    V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Klingeltöne Das snom 360 bietet standardmäßig verschiedene Klingeltöne zur Auswahl an. Die Einrichtung erfolgt mit dem Webbrowser auf der Seite ‘Präferenzen’. Info Durch Drücken der Taste erhalten Sie dieses Fenster: Es zeigt den Gerätetyp, die Softwareversion und die gegenwärtigen...

  • Seite 49: Erweiterte Funktionen

    Sprache, z.B. Englisch) erneut betätigen, wird das Gespräch wieder aufgenommen. Während ein Anruf gehalten wird, können Sie eine weitere Verbindung durch Wählen der gewünschten Nummer herstellen. Wenn mehr als ein Gespräch gehalten wird, erscheint folgendes Fenster: snom technology AG • 49...

  • Seite 50: Transfer

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Wählen Sie den Teilnehmer, mit dem Sie sprechen möchten, mit den Tasten oder aus. Drücken Sie oder , um die Verbindung herzustellen. Tastenbelegung: Der gehaltene Anruf wird beendet Auf Halten setzen/den gehaltenen Anruf...

  • Seite 51: Transfer Mit Ankündigung

    Transfertasten oder durchstellen. Konferenz Wenn das Telefon mit zwei Gesprächspartnern verbunden ist, wobei einer gehalten wird und der andere aktiv ist, können alle drei Gesprächsteilnehmer durch Drücken von oder miteinander verbunden werden. snom technology AG • 51...

  • Seite 52: Rufumleitung

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Durch erneute Betätigung von oder durch Drücken von wird die Konferenzschaltung getrennt und die Anrufe auf Halten gesetzt. Rufumleitung Wenn Sie die Menütaste betätigen und anschließend „Umleitung“...

  • Seite 53: Rufumleitung Bei Besetzt

    Teilnehmer nicht antwortet oder „besetzt“ gemeldet wird. Dazu muss auf der Webseite ‘Erweiterte Einstellungen’ im Abschnitt ‘Telefonverhalten’ der Eintrag ‘Rückruf bei Besetzt’ auf ‘An’ gesetzt werden. Bei ‘Besetzt’ Wenn bei dem angewählten Gesprächspartner besetzt ist, erscheint folgendes Fenster: snom technology AG • 53...
  • Seite 54 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Durch Betätigung von oder wird der automatische Rückruf aktiviert und das Telefon wartet darauf, dass der zu erreichende Apparat in den Ruhezustand zurückkehrt. Wenn Sie Anrufe empfangen oder tätigen wollen, während Sie auf den automatischen Rückruf warten, drücken Sie oder...

  • Seite 55: Bei 'Keine Antwort

    Telefon die Nummer erneut wählen. Bei ‘Keine Antwort’ Wenn Ihr Telefon ‚keine Antwort’ signalisiert, aktivieren Sie durch Betätigung der Funktionstaste ‚CC’ den automatischen Rückruf. Das Telefon wartet jetzt darauf, dass die gewählte Nummer wieder aktiv wird. snom technology AG • 55...
  • Seite 56 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Wenn Sie während der Wartezeit Anrufe tätigen und entgegen- nehmen wollen, drücken Sie erneut oder . Der daraufhin erschei- nende Ruhebildschirm zeigt jetzt in der Ecke links unten die Buchstaben ‘CC’.

  • Seite 57: Dtmf Töne

    Piepton angezeigt. Wenn sich das Telefon im Ruhezustand befi ndet, sehen Sie außerdem in der linken unteren Ecke des Displays ein Briefsymbol, gefolgt von ‘SMS’. Drücken Sie oder , um die Message anzuzeigen könnte wie folgt aussehen: snom technology AG • 57...

  • Seite 58: Benachrichtigung Über Verpasste Anrufe (Mailbox)

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Die Message vorwärts scrollen Die Message rückwärts scrollen Zurück zum Ruhebildschirm Benachrichtigung über verpasste Anrufe ( Mailbox) Wenn jemand Sie anrief und die Mailbox eine Nachricht aufgenommen hat, weil Sie nicht abnahmen, zeigt Ihnen das Display im Ruhezustand des Telefons an, dass X neue und Y alte Nachrichten auf Sie warten.

  • Seite 59: Einstellungsmenü

    Leitung 1-12, Registerkarte ‘Login’, den richtigen Accountnamen des Anrufbeantworters eingetragen haben! Tastenbelegung: Die Message vorwärts scrollen Die Message rückwärts scrollen / Hörer Mit dem Anrufbeantworter verbinden, um Nachrichten abzuhören abnehmen / Zurück zum Ruhebildschirm Einstellungsmenü Drücken Sie , um das Einstellungsmenü aufzurufen. snom technology AG • 59...
  • Seite 60 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Den Cursor nach unten bewegen Den Cursor nach oben bewegen Das markierte Untermenü aufrufen Zurück zum vorherigen Untermenü Das Einstellungsmenü...

  • Seite 61: Ausführung Eines Software Updates

    Ausführung eines Software Updates Wenn ein Software Update zur Verfügung steht, werden in der linken unteren Ecke des Bildschirms die Buchstaben ‘SW’ angezeigt: In diesem Fall fi nden Sie im Einstellungsmenü zusätzlichen Eintrag ‘Software Update’. snom technology AG • 61...
  • Seite 62 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Drücken Sie oder , um Ihr Telefon nach ein paar Sekunden neu zu starten. Während des Neustartvorgangs fragt Sie das Telefon, ob es mit dem Boot Loader und/oder dem Software Update fortfahren soll.

  • Seite 63: Anrufregister

    Anrufregister Telefonbuch Das snom 360 enthält ein internes Telefonbuch, das vom Ruhedisplay durch Betätigen von oder aufgerufen wird: Tastenbelegung: Blättert zum nächsten Eintrag weiter Blättert zum vorherigen Eintrag zurück Ruft den Bearbeitungsmodus für den markierten Eintrag auf Löscht den markierten Eintrag Hörer...

  • Seite 64: Eintrag Hinzufügen

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Eintrag hinzufügen Um einen Eintrag hinzuzufügen, gehen Sie mit den Pfeiltasten zur Zeile <Neuer Eintrag> und drücken Sie Geben Sie den Namen und die Telefonnummer ein und bestätigen Sie sie jeweils durch Drücken der Taste Die Überschrift des jeweiligen Fensters zeigt an, welche Eingabe erwartet wird.

  • Seite 65: Eintrag Ändern

    Telefonnummern, die Sie im Adressbuch als Kontaktart “VIP“ defi niert haben, werden auch dann zu Ihrem Telefon geleitet, wenn Sie den DND-Modus eingeschaltet haben. Ganzes Adressbuch löschen Wenn Sie das gesamte Adressbuch löschen wollen, klicken Sie auf dem Webinterface auf “Löschen”. snom technology AG • 65...

  • Seite 66: Export

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Export Um den Inhalt eines Telefonbuches zu speichern, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf den Link „hier“ (Klicken Sie hier um das aktuelle Adressbuch zu speichern.) unten auf der Seite „Adressbuch“.

  • Seite 67: Import

    Es macht nichts, wenn Einträge in der zu ladenden Datei bereits im Adressbuch vorhanden sind. Wenn sowohl Name als auch Nummer gleich sind, wird der Eintrag nicht doppelt eingetragen. Ist die Nummer gleich, aber der Name anders, wird der Eintrag in der zu ladenden Datei snom technology AG • 67...

  • Seite 68: Vorschau

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H den Eintrag im Adressbuch überschreiben. Ist der Name gleich, aber die Nummer anders, wird ein neuer Eintrag angelegt. Sie erhalten zunächst eine Vorschau Beim Importieren von Dateien für das Adressbuch ist eine Vor- schau möglich, z.B., mit einer „Comma-Separated-Values“-Datei (CSV).
  • Seite 69 Die neuen Einträge werden Teil des vorhandenen Adressbuches. Sie werden im nicht-fl üchtigen Speicher gespeichert und können jederzeit aufgerufen werden, falls sie nicht gelöscht werden oder das Telefon auf die Auslieferungswerte zurückgesetzt wird. snom technology AG • 69...

  • Seite 70: Anrufl Isten

    V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Anrufl isten Das snom 360 führt Listen über verpasste, angenommene und gewählte Anrufe, welche durch Betätigen der Taste aus dem Ruhezustand heraus aufgerufen werden können.
  • Seite 71 Speichert den Anrufer ins Telefonbuch Blättern Sie zum nächsten Detail weiter: An, Von, Startzeit, Verpasst Löscht den angezeigten Eintrag Hörer Wählt die Nummer des angezeigten Eintrags abnehmen Bricht den Vorgang ab, das Telefon kehrt zum Ruhezustand zurück snom technology AG • 71...

  • Seite 72: Sperr-/Abweisungsliste

    S N O M A N D B U C H Sperr-/Abweisungsliste Das snom 360 bietet Ihnen die Möglichkeit, Rufnummern auf eine Sperr- oder Abweisungsliste zu setzen. Anrufe von diesen gesperrten Nummern werden nicht mehr an Ihr Telefon weitergeleitet; der Anrufer hört das Besetztzeichen.

  • Seite 73: Eintrag/Nummer Entfernen

    Zeile des Eintrags die Kontaktart. Kurzwahl Das snom 360 unterstützt die Kurzwahl von bis zu 33 Rufnummern. Diese können den Ziffern 0 – 30 sowie * und # zugewiesen werden. Legen Sie die Kurzwahlnummern auf der Webseite des Telefons auf der Seite „Kurzwahl“...

  • Seite 74: Wählen

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Wählen Die Kurzwahl wird durch Eingeben einer Nummer von 0 bis 30 oder durch Drücken der „ * „ bzw. „ # „ Taste und anschließender Bestätigung .

  • Seite 75: Einstellungen

    Einstellungen Es gibt eine lange Liste verschiedener Einstellungen, die benutzt werden können, um das Verhalten des snom 360 zu steuern. Diese Einstellungen werden in der .pdf-Datei „Confi guring snom Phones for Mass Deployment“ erläutert, die Sie unter http://www.snom.com fi nden. Das White Paper “How can I update a snom phone?”...
  • Seite 76 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die Erläuterung des Untermenüs Displaykontrast fi nden Sie im Kapitel 3, Grundfunktionen, Einstellungen am Telefonapparat, die Erläuterung des Untermenüs Identität im Kapitel 2, Anmeldung, die anderen im nachfolgenden Abschnitt ‘Einstellungen mit dem Web Browser’.

  • Seite 77: Einstellungen Mit Dem Webbrowser

    Webbrowser Konfi guration der Einstellungen zu nutzen. Das snom 360 hat für diesen Zweck eine integrierte Webseite. Wenn das Telefon in ein Netzwerk integriert ist, das DHCP unterstützt, kann man sofort nach dem Hochfahren mit dem Browser auf das Telefon zugreifen. Für den Fall, dass Sie DHCP nicht nutzen möchten, müssen Sie die IP-Adresse, die Netzmaske, das...
  • Seite 78 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Öffnen Sie Ihren Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Telefons als URL ein (z.B. 92.168.0.100). (Sollten Sie die IP-Adresse nicht kennen, drücken Sie .), damit sie auf dem Telefondisplay angezeigt wird.

  • Seite 79: Einrichtungsmöglichkeiten

    Sprache: Dies ist die Sprache, die im Displaytext des Telefons angezeigt wird. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. Nummeranzeigestil: Legt fest, wie die ein- und ausgehenden Anrufe angezeigt werden: Ganze URL: zeigt die komplette URL an Name: nur der Name wird angezeigt snom technology AG • 79...
  • Seite 80 Kopfhörernutzung: Hier können Sie die Art der Kopfhörer wählen, die Sie benutzen, oder „keine“. Hintergrundbeleuchtung: Das Display des snom 360 hat eine eigene Beleuchtung. Wenn Sie hier ‚An’ wählen, wird die Display- Beleuchtung eingeschaltet, sobald Sie eine Taste drücken. Sie schaltet sich nach kurzer Zeit wieder aus.
  • Seite 81 Anzahl der im Feld „Zeitüberschreitung“ eingetragenen Sekunden Feld „Nummer (Immer/ Zeitüberschreitung)“ eingegebene Nummer weitergeleitet. Für die Umleitung können Sie in den folgenden Feldern festlegen: Zeitüberschreitung: Die Zeit in Sekunden, nach deren Ablauf Anrufe weitergeleitet werden sollen. snom technology AG • 81...
  • Seite 82 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Nummer (Immer/Zeitüberschreitung): Die Rufnummer, an die Anrufe umgeleitet werden sollen. Nummer besetzt: Die Rufnummer, an die Anrufe im Falle von „Besetzt“...
  • Seite 83 S N O M A N D B U C H AUTOMATISCHE ANNAHME snom-Telefone haben die Möglichkeit zur automatischen Annahme von Anrufen. Mittels der unten abgebildeten Einstellungen steuern Sie das Verhalten der automatischen Annahme. Die automatische Annahme für die zwölf Leitungen Ihres Telefons wird auf den Seiten “Konfi...

  • Seite 84: Seite 'Kurzwahl

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Inaktivitäts Timeout (in Minuten): Wenn Sie hier einen Eintrag machen, geht das Telefon, wenn Sie innerhalb der angegebenen Anzahl von Minuten weder den Hörer abgenommen noch eine Taste betätigt haben, davon aus, dass Sie nicht anwesend sind und sendet ein entsprechendes Signal.
  • Seite 85 Sie müssen außerdem jeweils im rechten Feld die Telefonnummer jeder Taste eingeben, damit diese spezifi sche Tastenfunktion ausgeführt werden kann. Die Tasten EK1-EK42 stehen zur Verfügung, wenn ein Erweiterungsmodul an das Telefon angeschlossen ist. snom technology AG • 85...

  • Seite 86: Seiten 'Konfi Guration Der Leitungen 1-12

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Seiten ‚Konfi guration der Leitungen 1-12’ Auf diesen Seiten können Sie bis zu zwölf SIP-Leitungen zur Nutzung mit Ihrem Telefon einrichten. Klicken Sie die jeweilige Registerkarte an, um “Login”, “SIP”, “NAT”...
  • Seite 87 Feld einen Namen, der aus bis zu 8 Zeichen bestehen kann, eintragen, wird auf dem Ruhebildschirm dieser Name anstelle des Namens im Feld ‘Angezeigter Name’ angezeigt. Dieser Name wird bei Anrufen nicht an das angerufene Telefone übermittelt. snom technology AG • 87...
  • Seite 88 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H SIP Leitungseinstellungen Outbound Proxy: Geben Sie in diesem Feld den Outbound Proxy (Format: addr:port) ein, um sicherzustellen, dass alle SIP Pakete über diesen Kommunikationspunkt geleitet werden.
  • Seite 89 Handlungen wie Wählen, Benutzung einer bestimmten Identität für abgehende Anrufe, usw., zuordnen. Bitte sehen Sie sich unser White Paper “Dial plan on snom phone” auf unserer Webseite an (verfügbar nur in englischer Sprache). Q-Wert: Richten Sie hier die Wahrscheinlichkeit der Registrierung für jede Leitung ein (die Standardeinstellung ist 1.0).
  • Seite 90 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H NAT Leitungseinstellungen ICE anbieten: Wählen sie aus, ob Sie ICE (Interactive Connectivity Establishment) anbieten wollen oder nicht. ICE optimiert den Medienpfad. Ein Beispiel hierzu wären zwei Telefone im selben Netzwerk, die über einen langen Medienpfad über andere, externe Netzwerke miteinander kommunizieren.
  • Seite 91 Strom verschlüsseln wollen, wählen Sie ‘An’. Falls während einer Verbindung ein kleines Schloss auf dem Display zu sehen ist, bedeutet dies, dass die Verbindung mit SRTP verschlüsselt wird. Beide Teilnehmer müssen RTP- Verschlüsselung eingeschaltet haben, um eine SRTP-Verbindung aufbauen zu können. snom technology AG • 91...

  • Seite 92: Seite 'Aktions Url

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H RTP-Verschlüsselung hat nichts mit SSL/TLS zu tun. Die Schlüssel werden im SDP-Teil der SIP-Nachrichten gesendet. Zertifi kate werden dazu nicht benutzt. (Siehe auch unser White Paper “Providing Security in VoIP Environments”...

  • Seite 93: Seite 'Erweiterte Einstellungen

    Telefons ein. Die Webseite sieht wie folgt aus: DHCP: Schalten Sie DHCP ein oder aus. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserem White Paper ‘Setting up DHCP for snom Phones’ (nur in englischer Sprache) auf unserer Webseite. IP Adresse: Hier können Sie die IP-Adresse ihres Telefons ändern.
  • Seite 94 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Domain: Geben Sie hier die DNS-Domain für Ihr Telefon ein. DNS Server 1: Geben Sie hier die IP-Adresse des DNS-Servers für Ihr Netzwerk ein.
  • Seite 95 Einstellung ‘An’ wählen, kann es zum völligen Verlust der VoIP- Fähigkeit kommen, falls der Proxy/Registrar sie nicht unterstützt. Wir empfehlen Ihnen daher wärmstens, den HTTP Kontakt ‘Aus’ zu schalten, wenn Sie nicht absolut sicher sind, dass Ihr Proxy/Registrar ihn unterstützt. snom technology AG • 95...
  • Seite 96 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Webserver Verbindungstyp: Wählen Sie im Pulldown-Menü den Typ der Verbindung aus, den der Webserver akzeptieren soll : • nur http •...
  • Seite 97 Sie unerwünschte Anrufer auf die Sperr-/Abweisungsliste setzen können. Challenge-Antwort am Telefon abfragen: Wie oben unter „Authentifi zierung der Berechtigung“ erklärt, beherrschen snom-Telefone Challenge-Antworten. Wenn Sie diese Funktion hier ausschalten, können Sie die Authentifi zierung nur auf der Webseite des Telefons vornehmen.
  • Seite 98 Dieser Code kann später mit der Anruf-Kennung des Anrufs zum Zweck der Rechnungslegung oder Buchhaltung genutzt werden. Dialog-Info Call Pickup ( Heranholen): snom Telefone unterstützen bei Belegung einer Funktionstaste mit einer Telefonnummer als ‚Ziel’-Wahl die Statusinformationen von SIP URLs. Wenn diese Funktion eingeschaltet ist und ein Anruf auf einer gespeicherten Telefonnummer läutet, erscheint...
  • Seite 99 Sie “aus” ein und benutzen Sie die Funktionstasten um die zu verbindenden Anrufe auszuwählen. Drücken Sie , um sie miteinander zu verbinden. Alert info playback: Wenn Sie möchten, dass Ihr Telefon Audio Systemnachrichten in den Fällen, in denen sie zur Verfügung gestellt snom technology AG • 99...
  • Seite 100 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H werden, abspielt, stellen Sie “an” ein. Zusätzlich werden Sie eine Nachricht auf dem Display sehen. Wenn sie “aus” wählen, sehen Sie nur die Nachricht auf dem Display.
  • Seite 101 Sie “An”, um stille RTP Audiodatenströme für die Dauer der Stille zu unterdrücken. Wenn Silence Suppression eingeschaltet ist, werden beim Teilnehmer am anderen Ende der Leitung Komfortgeräusche (CNG/ VAD) generiert, damit er/sie nicht fälschlicherweise annimmt, dass der Anruf beendet wurde oder die Verbindung abgebrochen ist. snom technology AG • 101...
  • Seite 102 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Netzwerk erweitert Dynamischer RTP Port start, Dynamischer RTP Port stop: Wenn Sie eine dynamische RTP-Portauswahl einrichten wollen, geben Sie in diesen Feldern die erste und die letzte Portnummer ein.
  • Seite 103 “180 läutend”-Nachrichten zu bestätigen, die normalerweise nicht bestätigt werden. Das hilft zum Beispiel dabei, Gateways zu informieren, ob das Telefon tatsächlich zu läuten begonnen hat. GRUU anbieten: dieser Einstellung schalten Unterstützung von GRUU (Globally Routable User Agent URLs) in SIP an snom technology AG • 103...
  • Seite 104 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H oder aus. Wenn mehrere Telefone denselben Account haben, kann jedes vom Proxy mittels dieser GRUU-Erkennung, die für jedes Telefon einmalig ist und auch nach dem Neustart gleichbleibt, identifi...
  • Seite 105 Setting URL: Geben Sie die URL des Servers an, von dem Sie die Dateien zur Konfi guration Ihres Telefons beziehen wollen. Bitte lesen Sie unser White Paper “Confi guring snom Phones for Mass Deployment” (nur in englischer Sprache). Subscribe Confi g: Wenn hier ‘An’ gewählt wird, abonniert das Telefon den Erhalt von Einstellungsänderungen mittels SIP.
  • Seite 106 V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H SNMP Lesen Sie hierzu unser White Paper “SNMP on snom phones“ (nur in englischer Sprache)! Port: Geben Sie den Port ein, der für SNMP-Kommunikation. genutzt werden soll.

  • Seite 107: Seite 'Zertifi Kate

    Bei SIPS verhält sich das Telefon wie ein Client. Folglich wird in diesem Fall das Zertifi kat des Telefons nicht benutzt. Der Server sendet ein Zertifi kat, das snom technology AG • 107...

  • Seite 108: Seite 'Manuelles Softwareupdate

    3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H der Client annehmen oder zurückweisen kann. Das Argument für Annahme oder Zurückweisung ist der Eintrag auf der Liste vertrauenswürdiger Zertifi...

  • Seite 109: Seite 'Status

    Hier fi nden Sie die Angaben zu Telefontyp, Mac- und IP-Adressen, die Versionsnummer (sehr wichtig) und die Bootloader- und Firmware- URLs. Abhängig von der wählbaren Logstufe sehen Sie hier die Systemlog-Nachrichten. Falls Sie sich an unseren Support wenden müssen, vergessen Sie nicht, dieses Log beizufügen! snom technology AG • 109...
  • Seite 110 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H SIP Protokollierung Ein nützliches Tool zur Anzeige der Prokolle der SIP-Signale. Falls Sie sich an unseren Support wenden müssen, löschen Sie den Inhalt dieser Seite, führen Sie Ihr Fehlerszenarium aus, laden Sie die Seite erneut und fügen Sie sie ihrer E-Mail an den Support hinzu.
  • Seite 111 Seite, sondern nur diejenigen Einstellungen, die Sie wirklich speichern wollen. Lesen Sie hierzu bitte unser White Paper “Mass Deployment for snom Phones” (nur in englischer Sprache) auf unserer Webseite. Jede Einstellung wird dort beschrieben. Lesen Sie auch den Teil über die Kennzeichen (fl...
  • Seite 112 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 112 • Einstellungen...

  • Seite 113: Anhang

    Anhang Normkonformität Name und Anschrift des Herstellers snom technology AG Gradestr. 46 12347 Berlin Die snom technology AG versichert, dass dieses Produkt Typ: VoIP Phone Modell: snom 360 mit folgenden Normen konform geht Produktstandard EN 55 054 Produktstandard IEC 60950-1:2001 EN 60950-1:2001 + A11:2004 CB-Zertifi...
  • Seite 114 114 • Einstellungen...

  • Seite 115: Index

    Dialog-Info Call Pickup (Heranholen) 98 Authentifi zierung, Challenge/ 28 Dial Plan 89 Authorisierungsname 87 Direkter Transfer 50 Automatisches Wählen 97 Dirty Host TTL 103 Automatische Annahme von Anrufen 83 Displaykontrast 47 Automatische Nummerergänzung 36 Displaystellung 13 Automatische Vorwahl 101 snom technology AG • 115...
  • Seite 116 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H DNS 94 DNS Cache 110 DNS Domain, Server 1/2 94 Gegensprechen 97 DTMF 45 Gehäuselautsprecher 101 DTMF Datentyp 102 Gehäusestütze 11 DTMF Echo 101 Gerätetyp 48...
  • Seite 117 17 NTP Timeserver 94 Numerischer Block 16 Nummeranzeigestil 79 Nummerergänzung 36,97 Lautstärke regulieren 39 Nutzerkennung 86 LCServer 105 Nutzer editieren 27 LED-Anzeige 17 Leitung 42,85 Leitung, Geteilte 85 Leitung, geteilte 45 Outbound Proxy 88 snom technology AG • 117...
  • Seite 118 3 6 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Ruftonschema 80 Rufumleitung, wenn das Gespräch nicht an- genommen wird 53 Paketgröße 91 Rufumleitung aller Gespräche 52 Park Orbit (Warteschleife) 85 Rufumleitung bei Besetzt 53 Park orbit (Warteschleife) 44 Ruhemodus 40...
  • Seite 119 Type of Service (TOS) 102 Zeit 94 Zeitzone 21,94 Zertifi kate 106,107 Ziel 43,85 Umleitung - immer 81 Zurücksetzen, Werte 61 Umleitung - niemals 81 Umleitung bei ‘Besetzt’ 81 Umleitung nach Zeitüberschreitung 81 Update Verhalten 104 Verpasste Anrufe 58 snom technology AG • 119...
  • Seite 120 Reader‘s Feedback snom technology AG welcomes your evaluation of this manual and any suggestions you may have. These help us to improve the quality and usefulness of our documentation. Please send your comments and suggestions to: snom technology AG Attention: Marketing Department...
  • Seite 121 Europe & ROW: snom VoIP Phone snom 360 User Manual snom technology AG © 2005 snom technology AG Phone: +49 (30) 39833-0 Alle Rechte vorbehalten. mailto:info@snom.com http://www.snom.com sip:info@snom.com www.snom.com...

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