Grundig ELYA Handbuch Seite 87

Elya A
- Aanpassing van de apparaten zonder schriftelijk toestemming van SAGEMCOM.
- Ongeschikte bedrijfsomstandigheden, met name temperaturen en luchtvochtigheid.
- Reparatie of onderhoud aan het apparaat door niet door SAGEMCOM erkende personen
Slijtage van de apparaten en onderdelen op basis van het normale dagelijkse gebruik
Beschadigingen die zijn terug te voeren op een ontoereikende of slechte verpakking van de aan
SAGEMCOM teruggestuurde apparaten
Gebruik van nieuwe softwareversies zonder de voorafgaande toestemming van SAGEMCOM
Wijzigingen of aanvullingen aan apparaten of aan de software zonder de voorafgaande
schriftelijke toestemming van SAGEMCOM
Functiestoringen die noch op de apparaten noch op het functioneren van de apparaten op de op
de computer geïnstalleerde software zijn terug te voeren.
Verbindingsproblemen die op een ongunstige omgeving zijn terug te voeren, met name:
- Problemen in relatie tot de toegang tot en/of de verbinding met internet, zoals bv.
onderbrekingen van toegang tot het netwerk of disfunctioneren bij de verbinding van de
abonnee of zijn gesprekspartners.
- Overdrachtproblemen (bijvoorbeeld ontoereikende geografische dekking van het gebied door
straalzenders, interferenties of slechte verbindingen)
- Fouten in het plaatselijke netwerk (bekabeling, server, computerwerkplaatsen) resp. fouten in
het overdrachtnetwerk (zoals bv. maar niet beperkt tot interferentie, disfunctioneren of slecht
netwerkkwaliteit)
- Wijziging van parameters van het transmissienetwerk na de verkoop van het product
Storingen op grond van het normale onderhoud (zoals beschreven in de meegeleverde
handleiding) evenals disfunctioneren die zijn te herleiden tot het niet opvolgen van algemene
onderhoudswerkzaamheden De kosten voor de onderhoudswerkzaamheden zijn altijd ten laste
van de klant.
Disfunctioneren dat op het gebruik van niet compatibele producten, gebruiksmateriaal of
toebehoren is terug te voeren.
C) Reparaties die buiten de garantie vallen
In de onder B) genoemde gevallen en na afloop van de garantietijd dient de klant een kostenraming
te laten opstellen door een erkend SAGEMCOM reparatiecentrum.
De reparatie- en verzendkosten zijn ten laste van de klant.
De bovenstaande bepalingen gelden in zoverre als niet anders schriftelijk met de klant is
overeengekomen en uitsluitend in België & Luxemburg.
www.sagemcom.com
- 26 -