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5.27.2
Gehende RMA-Verbindung (1 B-Kanal-Lösung)
Sie rufen das Service-Center an und kündigen die gewünschte Fernkon -
figuration an. Das Service-Center informiert Sie über den Ablauf der
Fernkonfiguration und teilt Ihnen die Service-Rufnummer für die Daten-
verbindung mit. Nach Beendigung dieses Gespräches leiten Sie von ei -
nem berechtigten Telefon die Fernkonfiguration ein. Nach erfolgreichem
Aufbau der Datenverbindung hören Sie die Wartemusik Ihrer TK-Anlage.
Bei dieser Art der Fernkonfiguration besteht eine gebührenpflichtige Da -
tenverbindung zum Service-Center.
Durch Auflegen des Hörers wird die Datenverbindung zum Servi-
ce-Center vorzeitig beendet.
5.27.3
Kommende RMA-Verbindung
Ein externer Teilnehmer (z.B. Ihr Fachhändler) kann sich in die TK-Anlage
einwählen, wenn der Fernzugang freigeschaltet ist. Sie können einen be -
stimmten externen Teilnehmer zur Einwahl berechtigen oder auch eine
Zeit bestimmen, zu der die Einwahl erfolgen kann. Die Freischaltung der
TK-Anlage ist dann zeitlich auf 30 Minuten begrenzt. Bei der Einwahl ei -
nes externen Teilnehmers vergleicht die TK-Anlage die übermittelte Ruf -
nummer des Teilnehmers mit der von Ihnen programmierten Rufnum-
mer, um die Berechtigung für die Einwahl zu kontrollieren.
Bei dieser Fernkonfiguration besteht für Sie keine gebührenpflichtige
Verbindung zum Service-Center. Die Gebühren für diese Verbindung
trägt das Service-Center.
Beenden einer aktiven kommenden RMA-Verbindung
Eine vom Service-Center aufgebaute Verbindung können Sie mit der fol -
genden Prozedur beenden.
b
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab.
Sie hören den Internwählton.
#792
Wählen Sie #792.
q
Sie hören für ca. eine Sekunde den positiven Quittungston.
a
Legen Sie den Hörer auf.
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