Probleme Beim Booten Des Geräts; Probleme Beim Einsatz Von Erweiterungskarten - Siemens Simatic Ipc Rc-543B Betriebsanleitung

Technischer Support
A.2 Fehlerbehebung
Problem
USB-Gerät reagiert nicht
"chkdsk" funktioniert nicht
A.2.2 Probleme beim Booten des Geräts
Problem
Nach dem Festplattenwechsel
wird für den entsprechenden
SATA-Port "None" gemeldet.
Rechner bootet nicht bzw. "Boot
device not found" wird ange­
zeigt.
Das Hochfahren eines
Windows® Betriebssystems, das
sich auf einem GPT-Datenträger
befindet, wird mit folgender
Fehlermeldung abgebrochen:
"Status: 0xc0000225 Info: The
boot selection failed because a
required device is inaccessible"
A.2.3

Probleme beim Einsatz von Erweiterungskarten

Problem
Das Gerät stürzt beim Hochlau­
fen ab
140
Ursache
Betriebssystem unterstützt XHCI
nicht
USB-2.0/3.0-Gerät angeschlossen,
obwohl USB 2.0/3.0 deaktiviert ist
Betriebssystem unterstützt die
USB‑Schnittstellen nicht
EWF (Enhanced Write Filter) ist aktiv.
Wenn der EWF aktiviert ist, wird das
Kommando "chkdsk" nicht unter­
stützt.
Ursache
System wurde ohne funktionieren­
des Laufwerk hochgefahren.
Das Bootmedium ist nicht zugelas­
sen
Das Bootmedium steht in der Boot­
priorität im BIOS‑Setup nicht an ers­
ter Stelle
Die Einstellungen in der Bootloader-
Datei "BCD" sind falsch oder beschä­
digt.
Ursache
• Doppelbelegung von Ein- und
Ausgabeadressen
• Doppelbelegung von Hardware-
Interrupts und/oder DMA-Kanä­
len
• Signalfrequenzen oder Signalpe­
gel werden nicht eingehalten
• Abweichende Belegung
Abhilfe
Aktivieren Sie die Firmware-Einstellung "PS/2 Emulati­
on" in der Firmware (BIOS) unter "Advanced > USB
Configuration".
Aktivieren Sie USB.
• Aktivieren Sie die Firmware-Einstellung "Legacy
USB Support" in der Firmware (BIOS) unter "Advan­
ced > USB Configuration".
• Bei anderen Geräten brauchen Sie USB-Gerätetrei­
ber für das gewünschte Betriebssystem.
Deaktivieren Sie den EWF oder verwenden Sie eine al­
ternative Methode zu "chkdsk".
Abhilfe
Fahren Sie das System mit funktionierender Festplatte
erneut hoch.
Stellen Sie in der Firmware (BIOS) die Bootpriorität un­
ter "Boot > Boot device" auf "Enabled".
Ändern Sie in der Firmware (BIOS) die Bootpriorität
unter "Boot > Boot device".
Führen Sie ein Restore des Windows® Betriebssystems
durch.
Die dazu notwendigen Dateien und Beschreibungen
finden Sie auf dem mitgelieferten Datenträger.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Rechnerkonfiguration:
• Wenn die Rechnerkonfiguration dem Lieferzustand
entspricht, wenden Sie sich an den technischen
Support.
• Bei einer Änderung in der Konfiguration stellen Sie
den Lieferzustand wieder her. Dazu entfernen Sie
die Erweiterungskarte und starten das Gerät neu.
Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, war die ver­
wendete Erweiterungskarte Ursache der Störung.
Ersetzen Sie diese durch eine Siemens-Erweite­
rungskarte oder stimmen Sie sich mit dem Liefe­
ranten der Erweiterungskarte ab.
Betriebsanleitung, 12/2024, A5E55169068-AA
SIMATIC IPC RC-543B