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Siemens optiPoint 420 advance Bedienungsanleitung
Siemens optiPoint 420 advance Bedienungsanleitung

Siemens optiPoint 420 advance Bedienungsanleitung

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HiPath 4000
optiPoint 420 advance
Bedienungsanleitung

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Inhaltszusammenfassung für Siemens optiPoint 420 advance

  • Seite 1 HiPath 4000 optiPoint 420 advance Bedienungsanleitung...
  • Seite 2: Zur Vorliegenden Bedienungsanleitung

    Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 420 advance an der Kommu- nikationsplattform HiPath 4000, Version 2.0. Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel- len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol- gende Ursachen haben: •...
  • Seite 3: Kennzeichen

    Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Kennzeichen Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Dieses Gerät wurde unter einem zertifizierten Umweltmanagementsystem (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Primär- rohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher. Elektro(nik)-Geräte und Batterien, die mit dem nebenstehenden Symbol ge- kennzeichnet sind, dürfen gemäß...
  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Grundwissen zur Bedienung ....10 Bedienfeld optiPoint 420 advance......10 Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung.
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Rückruf nutzen ......... . . 27 Rückruf speichern .
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Anlagenunterstützte Konferenz ....... 49 Konferenz aufbauen........50 Konferenz erweitern .
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Privatsphäre/Sicherheit ..... . . 80 Anrufschutz ein-/ausschalten....... . . 80 Ansprechschutz ein-/ausschalten .
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Eintreten erlauben oder verhindern ......99 Eintreten erlauben ........99 Eintreten verhindern .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Telefon überprüfen ......115 Funktionalität prüfen ........115 Tastenbelegung prüfen .
  • Seite 10: Grundwissen Zur Bedienung

    Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 420 advance Lautsprecher zum Lauthören Beleuchtetes Grafik-Display Hörer 4 Zeilen mit je 24 Zeichen optiPoint SLK module Tastenfelder mit: – automatischer Tastenbeschriftung – Lampen (LEDs) – Funktionstasten Wähltastatur Mikrofon zum Freisprechen Tasten zum Blättern zwischen Funktionen Taste zum Bestätigen einer Funktion...
  • Seite 11: Wegweiser Zum Lesen Der Bedienungsanleitung

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Bedienschritte werden in der farbigen Spalte in logi- scher Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellun- gen haben folgende Bedeutungen: Hörer abheben. Hörer auflegen. Rufnummer oder Kennzahl eingeben. oder Einstelltasten am Telefon drücken. Taste drücken.
  • Seite 12: So Erreiche Ich Eine Funktion

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt So erreiche ich eine Funktion ... im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus- wählbar, z. B.: > < > auswählen und mit die Auswahl bestä- Feste Umleitung ein? > tigen. Andere Funktionen sind beim Telefonieren situations- abhängig direkt auswählbar.
  • Seite 13: Welche Funktionen Stehen Mir Zur Verfügung

    Grundwissen zur Bedienung Welche Funktionen stehen mir zur Verfügung? SLK-Funktionen „SLK“ bedeutet „Self Labelling Key“ (automatische Tastenbeschriftung). Das heißt, Sie müssen sich im Normalfall nicht um eine manuelle Beschrif- tung der belegbaren Funktionstasten Ihres Telefons kümmern. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch bei Zielwahl- und Direktruftasten, abweichend von der Standard-Beschriftung, einen eigenen Text für die Be- schriftung festlegen Seite 117.
  • Seite 14: Optionales Hauptmenü

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Optionales Hauptmenü Ihr Systemadministrator kann für Sie individuell eine Taste mit dem Zugang zu einem Hauptmenü einrichten. In diesem Hauptmenü wählen Sie folgende Menüpunk- te aus: Taste drücken. Menue > Verwenden von Funktionen wie z. B. Wahlwiederholung Wahlhilfe-Funktionen? >...
  • Seite 15: Telefonieren - Grundfunktionen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Grundfunktionen Anrufe annehmen Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Hörer abheben. Anruf mit Lautsprecher-Taste annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Taste drücken. Lampe leuchtet. Freisprechen. Lautsprecher oder Lauter oder leiser stellen.
  • Seite 16: Auf Freisprechen Umschalten

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. An- Lautsprecher schließend Taste loslassen. Gespräch fortsetzen. Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Frei- sprechen.
  • Seite 17: Wählen/Anrufen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher: Hörer abheben.
  • Seite 18: Wahl Wiederholen (Gespeicherte Rufnummer)

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederho- lung eine Rufnummer speichern Seite 32. Die ge- speicherte Rufnummer können Sie auf Tastendruck wieder wählen.
  • Seite 19: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Rueckfrage? > Zweiten Teilnehmer anrufen. Zweites Gespräch beenden – zurück zum Ersten: Bestätigen. Beenden und zurueck? >...
  • Seite 20: Gespräch Weitergeben

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung weitergeben: Bestätigen. Rueckfrage? > Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gesprächspartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden.
  • Seite 21: Anrufumleitung

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung Umleitung programmieren Sie können zwei Umleitungsarten programmieren: • „Feste Umleitung“ und • „Variable Umleitung“ Bei der festen Umleitung programmieren Sie ein Umlei- tungsziel, das solange gültig ist, bis Sie es ändern oder löschen. Sie können diese Umleitung ein- und ausschal- ten.
  • Seite 22: Feste Umleitung

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Feste Umleitung Haben Sie für eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert, so können Sie die Umleitung über das Service-Menü oder über eine Umleitungstaste, die vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet wird, ein- und ausschalten. Das programmierte Umleitungsziel bleibt solange unverändert, bis Sie es neu programmieren oder löschen.
  • Seite 23 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt oder > Auswählen und bestätigen. Die feste Umleitung ist aus- Ausschalten? > geschaltet. Ausgabe in der 1. Zeile. Feste Umleitung War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet, so wird sie ausgeschaltet und das Umlei- tungsziel gelöscht.
  • Seite 24: Variable Umleitung

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Variable Umleitung Für die variable Umleitung stehen Ihnen 6 Umlei- tungstypen zur Verfügung: • Variable Umleitung (Umleitung ohne Bedingung) • Uml. fuer intern • Uml. fuer extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit •...
  • Seite 25: Umleitungsziel Löschen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Bestätigen um den nächsten einen variablen Umlei- tungstyp auszuwählen. Ausgabe in der 1. Zeile. Uml. fuer intern Ausgabe in der 2. Zeile. Naech. Umleitungstyp? > Um den nächsten variablen Umleitungstyp zu wählen. Ausgabe in der 1. Zeile. Uml.
  • Seite 26: Umleitung Abfragen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Variable Umleitung im Ruhezustand einschalten Eine variable Umleitung wird mit dem Programmieren des Umleitungsziels automatisch eingeschaltet. Die „Variable Umleitung“ ohne Bedingung können Sie auch im Ruhemenü einschalten. > Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- Variab.
  • Seite 27: Variable Umleitung Im Ruhemenü Ausschalten

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Variable Umleitung im Ruhemenü ausschalten Die folgenden variablen Umleitungstypen können Sie auch aus dem Ruhemenü ausschalten: • Variable Umleitung“ , • Uml. fuer intern und fuer extern“ . > Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- Umleitung aus? >...
  • Seite 28: Rückruf Ablehnen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf ablehnen Das Telefon läutet. Den Rückruf erkennen Sie daran, dass „Rueckruf abbrechen“ angeboten wird. Bestätigen. Rueckruf abbrechen? > oder 4-mal läuten lassen, Anruf nicht annehmen. Gespeicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Voraussetzung: Sie haben Rückrufe gespeichert. >...
  • Seite 29: Rufnummern Und Sequenzen Auf Taste Speichern

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rufnummern und Sequenzen auf Taste speichern Ein Anwender kann Zugriffscodes, PINs Kennzahlen und Rufnummer gleichzeitig in einer Sequenz auf eine Wahlwiederhol- oder Zielwahltaste speichern und dann mit Drücken der Taste wählen. Beispiel für eine Sequenz: Anrufumleitungstyp + Ziel- rufnummer Auf Wahlwiederholung speichern Taste drücken.
  • Seite 30 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Voraussetzung: Sie haben eine „Zielwahltaste“ einge- richtet Seite 75. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Bestätigen. Ziele? > > Auswählen und bestätigen. Zielwahl? > evtl. Wurde die Zielwahltaste am optiPoint SLK module ein- Ebene gerichtet, die Ebenenumschalttaste mehrfach drücken, um die Ebene zu wählen (Ebene 1 ...
  • Seite 31 Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt oder Nummer mit Pause eingeben (Beispiel) > Auswählen und bestätigen. Im Display erscheint ein „P“ . Pause eintragen? > Weitere Ziffern eingeben oder Vorhandene Nummer löschen > Auswählen und bestätigen. Die Nummer und der Name loeschen? >...
  • Seite 32: Rufnummer Für „Wahl Wiederholen" Speichern

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer für „Wahl wiederholen“ speichern Voraussetzung: „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ist eingerichtet, nicht „Wahlwiederho- lung mit letztgewählter Rufnummer“ . Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer angerufen und telefonieren noch mit ihm. Oder Sie wurden von einem anderen Teil- nehmer angerufen, dessen Rufnummer übermittelt wurde, und telefonieren noch mit ihm.
  • Seite 33: Mit Zielwahltasten Wählen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Seite 29. evtl. Wurde die Zielwahltaste am optiPoint SLK module ein- Ebene gerichtet, die Ebenenumschalttaste mehrfach drücken, um die Ebene zu wählen (Ebene 1 ... 4). Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.
  • Seite 34: Telefon Einstellen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Bestätigen. Ruftonlautstaerke? > oder Lauter oder leiser stellen (1 ... 8). Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Speichern.
  • Seite 35: Freisprechfunktion An Raum Anpassen

    Lautstärke ändern (1 ... 8). Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Speichern. Displaybeleuchtung Bei der Bedienung des optiPoint 420 advance, z. B. beim Eingeben einer Rufnummer, schaltet sich die Dis- playbeleuchtung automatisch ein. Die Beleuchtung er- lischt wenige Sekunden nach Ende der letzten Aktion automatisch.
  • Seite 36: Sprache Für Display-Benutzerführung Auswählen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Sprache für Display-Benutzerführung aus- wählen Ihre HiPath 4000-Anlage kann für bis zu fünf Sprachen konfiguriert sein. Die erste eingestellte Sprache ist die Standardsprache. Wenn an Ihrem Telefon eine Taste „Sprache“ eingerichtet ist, können Sie eine andere Sprache einstellen.
  • Seite 37: Telefonieren - Komfortfunktionen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team über- nehmen Nimmt ein angerufener Team-Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden (anlagenabhängig) an, so hören die übrigen einen Aufmerksamkeitsruf. Im Telefon-Ruhezustand: Das Telefon läutet. „Anruf fuer... “ wird im Display ange- zeigt.
  • Seite 38: Anrufe Im Sammelanschluss Annehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anrufübernahmegruppe die Neben- stellennummer, für die Sie einen Anruf übernehmen wollen, nicht angezeigt bekommen, können Sie nach Abnehmen des Hörers die Kennzahl für „Display auf Wunsch“ eingeben. Fragen Sie Ihr zuständiges Fach- personal nach dieser Kennzahl.
  • Seite 39: Wählen/Anrufen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Anrufliste nutzen Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An- rufliste gespeichert, wenn das zuständige Fachpersonal für Ihr Telefon eine Anrufliste eingerichtet hat. Für Ihr Te- lefon kann darüber hinaus festgelegt werden, dass auch angenommene Anrufe in die Anrufliste eingetragen werden.
  • Seite 40 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt > Gewünschte Rufnummer auswählen und bestätigen. 32456 Detail-Daten des Teilnehmers werden angezeigt 32456 Mueller V. Ursache, Datum und Uhrzeit des Eintrags. besetzt Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird die Anzahl der Ausgeben? > Naechster Anruf? >...
  • Seite 41: Taste „Verpasste Anrufe

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Taste „Verpasste Anrufe“ Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat eine Anruferliste und für Ihr Telefon eine Taste für „Verpasste Anrufe“ (unbeantwortete Anrufe) eingerichtet. Lampe leuchtet. Es liegen unbeantwortete Anrufe vor. Anrufliste Taste drücken. Die ersten Anrufe der Anrufliste werden angezeigt: Am Display erscheinen bis zu vier Rufnummern.
  • Seite 42: Kurzwahl

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Sie sind in der Anruferliste und können hier z. B. „Kom- Unbeantwortete Anrufe? > mende Anrufe“ und „Gehende Anrufe“ kontrollieren. Kurzwahl Mit individuellen Kurzwahlnummern wählen Kurzwahlnummern dürfen Befehls- oder Zugriffscode- Sequenzen enthalten und mit anderen Kurzwahlnum- mern verkettet sein (weitere Informationen siehe Seite 73).
  • Seite 43: Briefkasten Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Anrufer, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollten, können Ihnen in Ihrem Briefkasten einen Rück- rufwunsch hinterlassen. Im Briefkasten finden Sie außerdem Sprach- oder Fax- nachrichten des Mail-Servers (sofern eingerichtet). Briefkasten abfragen Lampe leuchtet, wenn neue, noch nicht abgefragte Ein- Briefkasten träge im Briefkasten sind.
  • Seite 44: Kollegin/Kollegen Über Lautsprecher Direkt Ansprechen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Mailbox-Funktion nutzen (optional) Anwender mit einer Mailbox (HiPath Xpressions) kön- nen durch Wahl der Messaging-Rufnummer Funktionen dieses System nutzen und z. B. Anrufumleitungsarten einstellen und vorhandene Nachrichten abfragen. Eine gesprochene Bedienerführung führt zu allen vorhande- nen Funktionen.
  • Seite 45: Während Des Gesprächs

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten, sollten Sie Zweitanruf einschalten. Während eines Gesprächs wird dann ein Zweitanruf signalisiert. Sie können den Zweit- anruf annehmen oder ignorieren. Zweitanruf ein-/ausschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Service-Kennzahl eingeben.
  • Seite 46: Zweitanruf Menügesteuert Annehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf menügesteuert annehmen Voraussetzung: Sie telefonieren. Zweitanruf ist einge- schaltet. Es ist keine Taste „Anruf übernehmen“ oder „Umschalten“ Seite 46 eingerichtet. Ein Zweitanruf wird am Display mit Name/Rufnummer angezeigt und mit einem Anklopfton signalisiert. Der Anrufer hört den Freiton als wären Sie „frei“...
  • Seite 47: Display Wiederanzeige

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Taste drücken, um zum wartenden Teilnehmer oder zur Makeln wartenden Konferenz zurückzukehren. Gruppenruf Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden. Ein Gruppen- ruf steht an. Am Display erscheint die Information für den Gruppenruf. Blinkende Taste drücken. Sie übernehmen das Grup- Makeln pengespräch, der 1.
  • Seite 48: Zeit-Taste

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zeit-Taste Sie können am Display ihres Telefons das aktuelle Da- tum und die Uhrzeit auch während einer Verbindung ab- lesen (z. B. in einer Konferenz). Dazu drücken Sie auf die, von Ihrem Fachpersonal ein- Datum/Zeit gerichtete Zeit-Taste.
  • Seite 49: Anlagenunterstützte Konferenz

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anlagenunterstützte Konferenz In der anlagenuterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilneh- mer mit Anlagentelefonen können alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN- Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh- mer –...
  • Seite 50: Konferenz Aufbauen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz aufbauen Eine Konferenz können Sie aus folgenden Verbindungs- arten heraus aufbauen: • Einzelgespräch • Rückfragegespräch • Zweitanruf Konferenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie wollen eine Konferenz aufbauen. Sie erhalten einen Anruf oder Sie rufen einen Teilnehmer an. >...
  • Seite 51: Konferenz Erweitern

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt > Auswählen und bestätigen. Sie sind mit dem Zweitan- Anklopfer übernehmen? > rufer verbunden. Der andere Teilnehmer wartet. > Auswählen und bestätigen. Konferenz? > Sie erhalten kurz die Meldung: „1 ist Ihre Position“ . Alle Teilnehmer sind zu einer Konferenz verbunden.
  • Seite 52: Konferenz Übergeben

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt oder > Auswählen und bestätigen, um das Rückfraggespräch Beenden und zurueck? > zu beenden und zur Konferenz zurückzukehren Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschal- Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf (Zweitanruf ist eingeschaltet), so können Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten.
  • Seite 53: Während Der Konferenz

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Auswählen und bestätigen. Konferenz erweitern? > Einen Teilnehmer anrufen. Übergabe ankündigen > Auswählen und bestätigen. Konferenz uebergeben? > Sie sind aus der Konferenz herausgeschaltet. Hörer auflegen. Während der Konferenz Sie sind in einer Konferenz mit 3 bis 8 Teilnehmern ein- gebunden und wollen die Teilnehmer feststellen oder einen Teilnehmer gezielt trennen oder den zuletzt ein- gebunden Teilnehmer trennen.
  • Seite 54: Kommandos Über Tonwahl Eingeben (Mfv-Nachwahl)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz halten Sind Leitungstasten eingerichtet Seite 89 können Sie die Konferenz ins „Halten“ legen und z. B. auf einer anderen Leitung ein Gespräch führen. Leitungstaste drücken. oder > Auswählen und bestätigen. Halten? > Die Konferenz wird gehalten am Display erfolgt die Mel- dung: 1.
  • Seite 55: Systemweites Parken

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Systemweites Parken Sie können an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und/ oder externe Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: • Automatisch parken •...
  • Seite 56: Gespräch Manuell Parken

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch manuell parken Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Diese Funktion kön- nen Sie auch an Telefonen ohne Display ausführen. Parken einleiten über Tastatur Bestätigen.
  • Seite 57: Geparktes Gespräch Manuell Wieder Annehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Geparktes Gespräch manuell wieder annehmen Einleiten über Tastatur Hörer abheben oder Freisprechfunktion nutzen. Anlagen-Kennziffer für „System Parken“ eingeben (ggf. das zuständige Fachpersonal fragen!). Kennzahl eintragen! Gemerkte Parkpositionsnummer 0–9 eingeben und Ge- spräch fortsetzen. Einleiten über Zielwahltaste Hörer abheben oder Freisprechfunktion nutzen.
  • Seite 58: Parken Ist Nicht Möglich

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Parken ist nicht möglich Sind alle oder die gewählte Parkposition besetzt oder ist aus einem anderen Grund Parken nicht möglich, so er- halten Sie eine akustische und zusätzlich eine visuelle Meldung. Bei automatischem Parken Sind alle Parkpositionen belegt, erhalten Sie eine Dis- playmeldung, dass alle Parkpositionen besetzt sind und einen Dauerton.
  • Seite 59: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen ... Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Angerufener interner Anschluss ist be- setzt. Sie müssen ihn dringend erreichen. > Auswählen, bestätigen und kurz warten. Anklopfen? > Die Kollegin/der Kollege hört während des Gesprächs einen Warnton.
  • Seite 60: Hipath 4000 Als Hausrufanlage (Sprech- Und Gegensprechanlage)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt HiPath 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons di- rekt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Di- rektansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten.
  • Seite 61: Anlagenweites Direktansprechen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver- fügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird über seine interne Rufnummer angesprochen.
  • Seite 62: Direktansprechen In Einer Gruppe

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste wird die Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“ + die Zielrufnummer program- miert Seite 75. Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut. Die weiteren Funktionen entsprechen “Direktanspre- chen zu einem variablen Ziel”...
  • Seite 63: Direktansprechen Zu Einem Festen Ziel (Auf Zielwahltaste)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut, wenn • nicht besetzt ist • der Hörer nicht abgehoben ist • und der Anrufschutz nicht eingeschaltet ist Der Angesprochene nimmt den Direktruf entgegen, in- dem er den Hörer abhebt.
  • Seite 64: Durchsage (Rundruf) An Alle Mitglieder Einer Leitungsgruppe

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt die Kurzwahl für das entsprechende Gruppenmitglied eingeben. Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au- tomatisch eingeschaltet. Gegensprechen zu einem festen Ziel (auf Zielwahl- taste) Auf der Zielwahltaste wird die Anlagenkennzahl für „Gegensprechen in einer Gruppe“ + die Kurzwahl für das entsprechende Gruppenziel gespeichert Seite 75.
  • Seite 65: Umleitung Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Sie beenden die Durchsage, indem Sie den Hörer aufle- gen bzw. eine Leitungstaste drücken. Hebt ein Gruppenmitglied den Hörer ab, so ist er mit Ih- nen verbunden und die Durchsage ist beendet. Drückt ein Gruppenmitglied die Lautsprechertaste oder die betroffene Leitungstaste der Durchsage, so wird er von der Durchsage getrennt.
  • Seite 66: Anrufe Automatisch Weiterleiten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe automatisch weiterleiten Vom zuständigen Fachpersonal können verschiedene Rufweiterleitungen im System für interne und externe Gespräche eingerichtet und für Ihren Anschluss akti- viert werden. Weitergeleitet werden können • Alle Anrufe ohne Bedingung • Anrufe im Besetztfall •...
  • Seite 67: Umleitung Programmieren Und Einschalten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitungsart Kennzahl (Beispiel) Variable und feste Umleitung ausschalten Variable Umleitung für interne Anrufe aus- schalten Variable Umleitung für externe Anrufe aus- schalten System Umleitung einschalten System Umleitung ausschalten Die Displaymeldungen beim Ein- und Ausschalten einer Umleitung finden Sie auf Seite 21.
  • Seite 68: Umleitung Über Anrufumleitungstaste

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitung über Anrufumleitungstaste Die vom Fachpersonal eingerichtete Anrufumleitungs- taste können Sie für die feste Umleitung nutzen. Beim Programmieren des Umleitungsziels geben Sie die Ziel- rufnummer ein und schalten damit die Umleitung ein. Sie können dann die Umleitung mit der Taste aus- und wieder einschalten.
  • Seite 69: Verzögerte Anrufumleitung

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Verzögerte Anrufumleitung Wird vom zuständigen Fachpersonal für die Anlage ein- gerichtet. Voraussetzung: Zweitgespräch muss eingeschaltet sein Seite 45. Haben Sie für Ihr Telefon die „Anrufumleitung bei Be- setzt/nach Zeit“ oder „Anrufumleitung nach Zeit“ ein- geschaltet Seite 24, so erhalten Sie bei einem an- kommenden Zweitgespräch automatisch einen...
  • Seite 70: Ziel Für Fax, Pc Oder Besetztfall Speichern/Umleitung Einschalten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer des Ziels eingeben. Bestätigen. Speichern? > Die Umleitung ist damit zugleich aktiv. Ziel für Fax, PC oder Besetztfall speichern/ Umleitung einschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Bestätigen. Ziele? > > Auswählen und bestätigen. Umleitung f.
  • Seite 71: Umleitung Für Anderes Telefon Abfragen/Ausschalten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitung für anderes Telefon abfragen/ ausschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue > Auswählen und bestätigen. Schalter? > > Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? > Bestätigen. Variable Umleitung? > Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Bestätigen.
  • Seite 72: Kontrollieren

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt „Umleitung für Fax abfragen“: „Umleitung für PC abfragen“: „Umleitung f. Besetzt abfragen“: „Umleitung für Fax ausschalten“: # 43 „Umleitung für PC ausschalten“: # 42 „Umleitung f. Besetzt ausschalten“: # 49 Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben. Bestätigen.
  • Seite 73: Funktionen Und Termine Speichern

    Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Funktionen und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern speichern Sie können auf die Zifferntasten 0 bis 9 je eine Rufnum- mer speichern und diese auf Tastendruck wählen Seite 42. Erweiterung Eine Kurzwahlnummer kann neben der Zielrufnummer auch mehrere Zugriffscodes und einen Verweis auf eine weitere Kurzwahlnummer enthalten.
  • Seite 74: Kurzwahl Programmieren

    Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Code-Nummer programmieren und dann auf eine zwei- te Kurzwahl verweisen, die dann z. B. einen LCR-Zu- gangscode und die Zielrufnummer enthält. Sie programmieren z. B. auf der Kurzwahlnummer 1 fol- gende Sequenz *3(PIN Zugriffscode) + 12345678901 (PIN) + *55 (Kenn- zahl für Kurzwahl) + 5 (Nummer der nächsten Kurzwahl die Sie verwenden wollen).
  • Seite 75: Funktion Auf Taste Speichern

    Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Funktion auf Taste speichern Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Service-Kennzahl eingeben. oder > Auswählen und bestätigen. Tastenbelegung? > Gewünschte Zielwahltaste drücken. Die Ebenenumschaltung am optiPoint SLK module hat für das Speichern einer Funktion keine Auswirkung. Es kann ausschließ- lich eine Funktion pro Taste gespeichert werden.
  • Seite 76: Terminfunktion

    Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 77. Dazu müs- sen Sie die gewünschten Zeitpunkte des Anrufs spei- chern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stun- den.
  • Seite 77: An Einen Termin Erinnert Werden

    Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt An einen Termin erinnert werden Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 76. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein. Das Telefon läutet. Termin Hörer abheben. Die Terminzeit wird angezeigt. Hörer auflegen. Heben Sie den Hörer nicht ab, läutet das Telefon noch einige Male und „Termin“...
  • Seite 78: Mit Kostenverrechnung Anrufen

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet, und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Taste drücken.
  • Seite 79: Gesprächsdaueranzeige

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Gesprächsdaueranzeige Die Gesprächsdaueranzeige wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Die Anzeige erfolgt entwe- der als Gesprächsdauer oder als Kosten. Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein. Die Gesprächsdaueranzeige erfolgt in der ersten Dis- playzeile rechts im Format HH:MM:SS im 24-Stunden- Format.
  • Seite 80: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton und die Meldung „Anrufschutz“ externe Anrufer wer- den zur Vermittlung umgeleitet. Das zuständige Fach- personal kann für den Anrufschutz auch Umleitungszie- le einrichten, um interne und externe Anrufe umzuleiten.
  • Seite 81: Ansprechschutz Ein-/Ausschalten

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Ansprechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesprochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsprecher direkt an- zusprechen, wird dann zu einem normalen Anruf. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Service-Kennzahl eingeben. oder > Auswählen und bestätigen. Schalter? >...
  • Seite 82: Anonymen Anrufer Identifizieren („Fangen")

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren („Fangen“) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Service-Kennzahl eingeben.
  • Seite 83 Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt oder Mit Chipkartenleser: Chipkarte stecken. Alle Lampen blinken kurz auf. Nach erfolgreicher Eingabe wird „ausgefuehrt“ ange- Chipkarten- zeigt. leser: Gesteckte Chipkarte wieder ziehen. Im gesperrten Zustand ertönt beim Abheben des Chipkarte Hörers ein Sonderwählton. HiPath 4000-intern stecken kann wie gewohnt gewählt werden.
  • Seite 84: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie können sich an einem anderen Telefon der HiPath 4000-Anlage mit einer persönlichen Identifikati- onsnummer (PIN) identifizieren (auch an Telefonen un- tereinander vernetzter HiPath 4000--Anlagen, z. B. an anderen Firmenstandorten).
  • Seite 85: Nach Erfolgreicher Identifizierung Wählen

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt > Auswählen und bestätigen. PIN 1? > Wenn Sie mehrere PINs haben und eine andere benut- zen wollen, andere PIN auswählen. Mit der Displayanzeige „Rufnummer eingeben“ oder „Code-Nr. eingeben“, werden Sie zur Eingabe der PIN aufgefordert.
  • Seite 86: Mit Chipkarte Identifizieren

    Schritt für Schritt Mit Chipkarte identifizieren Voraussetzung: Sie haben vom zuständigen Fachper- sonal eine Chipkarte zum Identifizieren an anderen Tele- fonen erhalten. Das optiPoint 420 advance, an dem Sie sich identifizieren möchten, muss einen Chipkartenle- Chipkarten- ser (optiPoint signature module) haben.
  • Seite 87: Eigenen Anschluss Auf Ein Anderes Telefon Legen

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Eigenen Anschluss auf ein anderes Telefon legen Sie können den Anschluss ihres optiPoint 420 mit allen Funktionen und Eigenschaften auf ein anderes optiPoint 420 verlegen. Das „Home-Telefon“ wird deak- tiviert und das „Gast-Telefon“ wird zu „Ihrem“ Telefon. Der ursprüngliche Anschluss des „Gast-Telefons“...
  • Seite 88: Anschluss Wieder Zum „Home-Telefon" Legen

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anschluss wieder zum „Home-Telefon“ legen Wenn Sie Ihren Anschluss am „Gast-Telefon“ nicht mehr benötigen bzw. wenn Sie wieder zu Ihrem „Ho- me-Telefon“ wechseln wollen, melden Sie sich ab. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue > Auswählen und bestätigen. Mobiles HFA Logoff? >...
  • Seite 89: Über Mehrere Leitungen Und Im Team Telefonieren

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Leitungstasten nutzen Leitungstasten werden vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Die Nebenstellenrufnummer jedes Team- Teilnehmers ist einer Leitung zugeordnet. Sie ist die Pri- märleitung des Team-Teilnehmers. Die gleiche Leitung ist bei anderen Team-Teilnehmern als Sekundärleitung auf Leitungstaste vorhanden.
  • Seite 90: Vorschau

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen Lampe ist dunkel – Leitung ist frei, kann benutzt wer- den. oder Lampe leuchtet – Leitung ist belegt. oder Lampe blinkt schnell – Anruf auf der Leitung, bitte an- nehmen.
  • Seite 91: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in angebotener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anrufe anneh- men. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat fest- gelegt, in welcher Reihenfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden.
  • Seite 92: Läuten (Ruf) Aus-/Einschalten

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läu- ten für andere eintreffende Anrufe das Gespräch stö- ren. Ist Läuten (Ruf) ausgeschaltet, läutet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blinken der entsprechenden Leitungstasten an- gezeigt.
  • Seite 93: Mit Leitungstasten Wählen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählba- rer Leitungsbelegung eingerichtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Lei- tung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgeho- ben oder Freisprechen aktiviert ist.
  • Seite 94: Wahlwiederholung Für Eine Bestimmte Leitung (Gespeicherte Rufnummer)

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (gespeicherte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederho- lung auf einer bestimmten Leitung eine Rufnummer speichern Seite 96.
  • Seite 95: Wahlwiederholung Für Eine Bestimmte Leitung (Letztgewählte Rufnummer)

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (letztgewählte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, wird automatisch jede zuletzt gewählte Ruf- nummer für die aktuelle Leitung für die Wahlwiederho- lung gespeichert.
  • Seite 96: Rufnummer Für „ Wahlwiederholung Auf Leitung" Speichern

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Rufnummer für „ Wahlwiederholung auf Leitung“ speichern Voraussetzung: „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ist eingerichtet, nicht „Wahlwiederho- lung mit letztgewählter Rufnummer“ . Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Lei- tung angerufen und telefonieren noch mit ihm.
  • Seite 97: Rückrufwunsch Ausführen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Rückrufwunsch ausführen Rückrufwunsch wird angezeigt. Meier Anruf DO 16.03.05 13:12 > Auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird auf der Ausgeben? > betreffenden Leitung angerufen. Nächster Eintrag Es ist mehr als ein Eintrag vorhanden. >...
  • Seite 98: Benutzte Leitung Identifizieren

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, kön- nen Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momen- tan sprechen. Mit eingerichteter Taste „Leitung anzeigen“: Taste drücken. Akt. Leitung Über Service-Menü: Taste drücken.
  • Seite 99: Verbindung Auf Leitungstaste Beenden

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Verbindung auf Leitungstaste beenden Hörer auflegen. oder Leuchtende Taste drücken. Lautsprecher In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die Lampe der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken.
  • Seite 100: Eintreten Verhindern

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Über Service-Menü: Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Service-Kennzahl eingeben. oder > Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? > > Auswählen und bestätigen. Privatgespraech aus? > Eintreten ist jetzt erlaubt. Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhindern.
  • Seite 101: Zeugenzuschaltung

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Zeugenzuschaltung Während eines Gesprächs kann ein zuvor festgelegter Teilnehmer als „Zeuge“ über eine „Zeugenzuschal- tungstaste“ aufgefordert werden, in das Gespräch ein- zutreten. Der dritte Teilnehmer des Gesprächs wird von der Zuschaltung des „Zeugen“ nicht informiert. Der Zeuge kann am Gespräch nicht teilnehmen, er kann nur zuhören.
  • Seite 102: Gespräch Auf Einer Leitungstaste Halten Und Wieder Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Lei- tungstaste angenommen Seite 91 oder Sie führen ein Rückfragegespräch. Halten: Taste drücken. Halten oder >...
  • Seite 103: Gehaltene Leitung Gezielt Übernehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie ha- ben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben.
  • Seite 104: Ziel Für Feste Anrufumleitung Einer Leitung Speichern Und Einschalten

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Ziel für feste Anrufumleitung einer Leitung speichern und einschalten Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Leitungstaste der gewünschten Leitung drücken. Lam- pe leuchtet. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Die Einstellungen für die feste Umleitungen sind für jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung identisch.
  • Seite 105: Ziel Für Feste Anrufumleitung Löschen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Ziel für feste Anrufumleitung löschen Voraussetzung: das Telefon ist im Ruhezustand. Ein Ziel für die feste Umleitung wurde gespeichert Seite 104. Leitungstaste der gewünschten Leitung drücken. Taste drücken. Lampe leuchtet. Servicemenue Die Einstellungen für die feste Umleitungen sind für jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung...
  • Seite 106: Rufumschaltung

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Rufumschaltung Wenn Sie vorübergehend Ihren Abeitsplatz verlassen oder nicht gestört werden wollen, können Sie für an- kommende Rufe die Rufumschaltung für die Leitung zu einem Zieltelefon aktivieren. Es kann für jede Leitung eine Rufumschaltungs-Taste eingerichtet werden.
  • Seite 107: Ein Leitungspartner Ruft Sie An

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören. Lampe leuchtet – Leitungspartner telefoniert: Direktruftaste drücken. Sie klopfen bei dem Leitungspartner an. Die Direktruf- taste blinkt an seinem Telefon. Wenn der Leitungspartner antwortet: Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
  • Seite 108: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Jedes Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Ein Team „Chef/Sekretariat“ kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Chef oder Sekretariat anrufen Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste „Chef“...
  • Seite 109: Anruf Für Chef Im Sekretariat Annehmen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Der Direktruf vom Sekretariat zum Chef funktio- niert genauso – mit der Direktruftaste „Chef“ . Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekreta- riat. Hörer abheben. oder Taste drücken.
  • Seite 110: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten: Taste drücken.
  • Seite 111: Zweittelefon Für Chef Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon ein- gerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine Taste „Parken“ eingerichtet. Gespräch am Ersttelefon parken: Taste drücken. Lampe leuchtet. Parken Gespräch am Zweittelefon fortsetzen: Hörer abheben.
  • Seite 112: Signalruf Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine „Signalruf“-Taste einge- richtet, so können Sie über Tastendruck an einem be- stimmten Zieltelefon (z. B. im Sekretariat) einen Signal- ruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt.
  • Seite 113: Teilnehmer Direkt Rufen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Teilnehmer direkt rufen Voraussetzung: An Ihrem Telefon wurden Direktruftas- ten eingerichtet Seite 116. Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Lampe ist dunkel – Teilnehmer telefoniert nicht. oder Lampe leuchtet – Teilnehmer telefoniert. oder Lampe blinkt – Teilnehmer erhält gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen.
  • Seite 114: Aus Sammelanschluss Herausschalten/Wieder Hineinschalten

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Aus Sammelanschluss herausschalten/wieder hineinschalten Voraussetzung: Für das Team ist ein Sammelan- schluss eingerichtet. Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z. B. wenn Sie den Arbeitsplatz verlas- sen. Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein. Über Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar.
  • Seite 115: Telefon Überprüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle Lampen der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? • Funktionieren Lautsprecher, Hörer, Ruftonlautstär- ke, Ruftonklangfarbe, Aufmerksamkeitsruf und Frei- sprechen korrekt? Außerdem –...
  • Seite 116: Tastenbelegung Prüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Tastenbelegung prüfen Sie können die Vorbelegung der Tasten an Ihrem Tele- fon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit welcher Funktion vorbelegt sind. Ebenso können Sie jede selbst belegte Tasten prüfen, was darauf gespei- chert ist. Folgende Tastenbelegungen sind möglich: •...
  • Seite 117: Tastenbeschriftung Ändern

    Tastenbeschriftung ändern Schritt für Schritt Tastenbeschriftung ändern Sie haben die Möglichkeit, die beim Belegen einer Ziel- wahl-/Direktruftaste vorgegebene Beschriftung nach Ih- ren Bedürfnissen anzupassen. Das Ändern der Tastenbeschriftung wird Ihnen auch an- geboten, wenn Sie eine Taste mit der Zielwahl- oder Di- rektruf-Funktion belegen Seite 29.
  • Seite 118 Tastenbeschriftung ändern Schritt für Schritt Beispiel: „R“ = 1x die Taste und 3x die Taste drücken. Taste [1] Leerzeichen [2] nächster Buchstabe als Großbuchstabe Bestätigen. Löscht Zeichen nach links. Korrigieren? > > Auswählen und bestätigen. Ihre Eingabe wird gespei- Speichern? >...
  • Seite 119: Tastenbeschriftung Aktualisieren

    Tastenbeschriftung ändern Schritt für Schritt Tastenbeschriftung aktualisieren Falls die Tastenbeschriftung der Zielwahltasten/Direkt- ruftasten am optiPoint 420 oder optiPoint SLK module nicht dem aktuellen Stand in der HiPath 4000 ent- spricht, können Sie wie folgt vorgehen, um die Daten zu übernehmen. Am Telefon: Taste drücken.
  • Seite 120: Beschriftung, Dokumentation Und Zubehör

    Dokumentation Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-Format unter http://www.siemens.de/hipath und auf CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) im HTML- und PDF- Format. Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF-Format benötigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Produkt Acrobat Reader von Adobe installiert ist.
  • Seite 121: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen • Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik- tuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Pril. Entfernen Sie den Reiniger an- schließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
  • Seite 122: Auf Fehlermeldungen Am Display Reagieren

    Ratgeber Schritt für Schritt Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: Zeitueberschreitung Maximale Eingabezeit überschritten. Hörer nicht aufgelegt. Mögliche Reaktion: Schneller eingeben, zu lange Pausen zwischen Tasten- betätigung vermeiden. Mögliche Ursache: Bitte wiederholen Anlage ist überlastet, keine Leitung frei, Warteschlange belegt.
  • Seite 123: Mögliche Reaktion

    Ratgeber Schritt für Schritt Nicht berechtigt oder Mögliche Ursache: Nicht erlaubt a) Gesperrte Funktion aufgerufen b) PIN falsch eingegeben. Mögliche Reaktion: a) Berechtigung für gesperrte Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. b) PIN korrekt eingeben. Mögliche Ursache: Nicht vorhanden Rufnummer unvollständig eingegeben, Stern- oder Quadrattaste nicht gedrückt.
  • Seite 124: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis CE-Kennzeichen ........... 3 Chef-/Sekretariats- Funktionen ....108 Ändern der Tastenbeschriftung ..... 117 Anklopfen ............ 59 direkt ansprechen ........44 Anlagenweites Direktansprechen ... 61 Direktansprechen ........61 Anruf Direktruftasten (Team) ......113 umleiten ........... 21 Displayneigung ........... 35 Anruf übernehmen Dreierkonferenz ........
  • Seite 125 Stichwortverzeichnis Identifizierung kontrollieren/löschen ..........86 ......28 Individuelle Kurzwahlnummern speichern ..........27 speichern Rückrufwunsch ..........73 .......... 43 wählen Rufnummernunterdrückung ............42 ..... 81 Ruftonklangfarbe ........34 Ruftonlautstärke ......... 34 Konferenz ............ 49 leiten ............53 Kostenverrechnung Sammelanschluss ........78 ........
  • Seite 126 Stichwortverzeichnis Vertretung (Sekretariat) ......112 Verzögerte Anrufumleitung ...... 69 Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) ....18 (letztgewählte Rufnummer) ....18 Rufnummer speichern ......32 Wählen über Leitungstasten ....... 93 Wechseln zwischen Gesprächen .... 19 Weitergeben (Gespräch) ......20 Wiederanzeige ..........47 Zielwahltasten ..........
  • Seite 127: Maximale Funktionen Des Service-Menüs

    Maximale Funktionen des Service-Menüs Maximale Funktionen des Service-Menüs < > Taste „Service Menü“ drücken. Funktionen mit auswählen. Oder Service-Kennzahlen benutzen, z. B. 2 1 für „Zweitanruf ein/aus“ . 1 Ziele 1 Umleitung einrichten 1 variable Umleitung 2 Kurzwahlnummer speichern 2 feste Umleitung 3 Wahlwiederholung speichern 3 Umleitung für Intern 4 Zielwahlrufnummer speichern...
  • Seite 128 Bestell-Nr.: A31003-H8400-B423-3-19 Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens AG bzw. der je- Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland. weiligen Inhaber. 23.09.05...

Inhaltsverzeichnis