Garantie - Walter Wws-Kll-R01 Bedienungsanleitung

Garantie

Garantie
Garantie de la société Walter Werkzeuge
Salzburg GmbH
Chère cliente, cher client,
Cet appareil est couvert par une garantie de 3 ans
à compter de la date d'achat. En cas de défauts
du produit, des droits légaux vous sont conférés
vis-à-vis du vendeur. Ces droits légaux ne sont
pas limités en raison de notre garantie présentée
ci-après.
Conditions de garantie
La garantie débute à la date d'achat. Veuillez
conserver le ticket de caisse original en lieu sûr.
Ce document est nécessaire comme justificatif de
l'achat. Si pendant un délai de 3 ans à compter
de la date d'achat de ce produit, un défaut
de matériau ou de fabrication survient, nous
réparerons ou remplacerons, à notre discrétion,
gratuitement le produit. Cette garantie implique
que l'appareil défectueux et le justificatif de
l'achat (ticket de caisse) soient présentés dans
le délai de 3 ans, accompagnés de la description
succincte du défaut et de la date à laquelle il s'est
produit.
Si le défaut est couvert par notre garantie, vous
recevez en retour le produit réparé ou un produit
neuf. Une nouvelle période de garantie ne débute
pas avec la réparation ou le remplacement du
produit.
Période de garantie et droits légaux de
réclamations
La période de garantie ne sera pas prolongée à
la suite d'un recours en garantie. Ceci s'applique
également aux pièces remplacées et réparées.
Tout dommage ou défaut éventuellement
décelé au moment de l'achat devra être signalé
immédiatement après le déballage. Toute
réparation effectuée après la période de garantie
fera l'objet d'une facturation.
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué soigneusement
conformément aux directives de qualité strictes
et scrupuleusement contrôlé avant la livraison.
La garantie s'applique aux défauts de matériau
ou de fabrication. Cette garantie ne couvre
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pas les parties du produit soumis à une usure
normale et par conséquent aux pièces pouvant
être considérées comme des pièces d'usure, ni
aux dommages sur des pièces fragiles, par ex.
commutateur, accumulateurs ou fabriquées en
verre.
La présente garantie devient caduque si le
produit a été endommagé, utilisé ou entretenu
de manière non conforme. Pour une utilisation
conforme du produit, respecter précisément
toutes les instructions indiquées dans la notice
d'utilisation. Les manipulations et usages
déconseillés ou contre-indiquées dans la notice
d'utilisation, doivent être absolument évités.
L'appareil est uniquement destiné à un
usage privé et n'est pas adapté à un usage
professionnel. En cas de manipulation abusive
et inappropriée, d'utilisation de la force ou
d'interventions qui n'ont pas été effectuées par
notre centre de réparation agréé, la garantie
devient caduque.
Prise en charge sous garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez vous conformez SVP aux
instructions ci-après :
• veuillez avoir le reçu et la référence de l'article
à portée de main comme preuve d'achat pour
toutes les demandes.
• La référence de l'article se trouve sur la
plaquette signalétique, estampée sur la
première page de votre notice d'utilisation (en
bas à gauche) ou sur un autocollant au verso ou
sur la partie inférieure.
• En cas de dysfonctionnement ou de tout autre
défaut, veuillez d'abord contacter par téléphone
ou par e-mail le service après-vente indiqué
ci-dessous.
• Vous pouvez renvoyer un produit défectueux
en joignant le justificatif de l'achat (ticket de
caisse) et en indiquant la panne et quand celle-
ci est survenue, sans frais de port à l'adresse du
SAV qui vous a été communiquée.
Vous pouvez télécharger sur le site www.
walteronline.com/service la présente notice
d'utilisation ainsi que de nombreuses autres, vous
y trouverez aussi des vidéos des produits et des
logiciels.
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