Probleme Beim Scannen; Problem Mit Dem Scan- Und Fax-Manager 2 - Samsung CLX-9350 Benutzerhandbücher

Zustand
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche
Das Druckbild löst
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
sich von der Kopie
ab. • In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen
Wiederholte
Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das
Papierstaus beim
Papier im Gerät durch neues Papier.
Kopieren.
Überprüfen Sie die Papierführungen und
passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier das
richtige Gewicht hat.
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im Gerät
geblieben sind.
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
Die Tonerkartusche
oder Fettdruck. Dabei kann es sich
ergibt weniger
beispielsweise um Formulare,
Kopien als erwartet.
Informationsschreiben, Bücher usw. handeln,
für die mehr Toner benötigt wird.
• Der ADVE des Scanners wurde beim
Kopieren nicht geschlossen.
• Das Gerät wird häufig ein- und ausgeschaltet.

Probleme beim Scannen

Zustand
• Vergewissern Sie sich, dass die zu
Die Scaneinheit
scannende Vorlage mit der Oberseite nach
funktioniert nicht.
unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit der
Oberseite nach oben im ADVE liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher
für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Funktion
Vorschauscan, um festzustellen, ob sie
funktioniert. Reduzieren Sie die
Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das Gerätekabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das Gerätekabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie
ggf. das Kabel aus.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
konfiguriert ist. Prüfen Sie die
Scaneinstellung in SmarThru Office oder in
der Anwendung, die Sie verwenden
möchten, um sicher zu sein, dass der
Scanauftrag an den richtigen Anschluss
(z. B. USB001) gesendet wird.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 281
Zustand
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade
Der Scanvorgang
eingehende Daten ausdruckt. Wenn dies
dauert sehr lange.
der Fall ist, scannen Sie die Vorlage, wenn
das Gerät die eingehenden Daten gedruckt
hat.
• Grafiken werden langsamer gescannt als
Text.
• Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt,
da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher
benötigt wird. Legen Sie über das BIOS den
ECP-Druckermodus fest. Durch diesen
Modus ist eine höhere Geschwindigkeit
möglich. Einzelheiten zu Einstellungen im
BIOS finden Sie im Benutzerhandbuch zu
Ihrem Computer.
• Es wird gerade ein Kopier- oder
Auf dem
Druckauftrag ausgeführt. Wiederholen Sie
Computerbildschirm
den Auftrag, wenn dieser Auftrag beendet
wird eine Meldung
ist.
eingeblendet, die in
etwa wie folgt lautet:
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit
• belegt. Starten Sie den Computer neu und
Das Gerät kann
versuchen Sie es noch einmal.
nicht auf den
gewünschten • Das Gerätekabel wurde möglicherweise
Hardware-Modus
nicht richtig angeschlossen oder das Gerät
gesetzt werden. ist nicht eingeschaltet.
•
Der Anschluss • Der Scannertreiber ist nicht installiert oder
wird von einem die Betriebsumgebung ist nicht richtig
anderen
eingerichtet.
Programm
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
verwendet..
richtig angeschlossen und eingeschaltet ist.
•
Der Anschluss ist Starten Sie anschließend Ihren Computer
deaktiviert.
neu.
•
Scanner empfängt
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
oder druckt Daten. richtig angeschlossen oder das Gerät ist
Nach Abschluss nicht eingeschaltet.
des aktuellen
Auftrags erneut
versuchen.
•
Ungültige
Zugriffsnummer.
•
Scanvorgang
fehlgeschlagen.

Problem mit dem Scan- und Fax-Manager 2

Zustand
Überprüfen Sie Ihre Systemvoraussetzungen.
Scan- und
Scan- und Fax-Manager 2 ist nur unter einem
Fax-Manager 2
Windows-Betriebssystem lauffähig.
funktioniert nicht.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge