VeriFone T650P Kurzanleitung
Payone
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Andere Handbücher für T650P:
- Installations- und bedienungsanleitung (122 Seiten)
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Verwandte Anleitungen für VeriFone T650P
Inhaltszusammenfassung für VeriFone T650P
- Seite 1 SHORT MANUAL T650P Ihre Kurzanleitung für einen reibungslosen Betrieb...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
SHORT MANUAL INHALTSVERZEICHNIS BASICS & MENÜFÜHRUNG SYSTEMFUNKTIONEN AUF EINEN BLICK Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Hier finden Sie Informationen zu der erweiterten Terminals. Diagnose Ihres Terminals. ZAHLUNG & KAUFABWICKLUNG DYNAMISCHE WÄHRUNGSUMRECHNUNG (DCC) Anleitung zur Durchführung einer einfachen Zahlung. Alle Informationen für die Abwicklung von Zahlungen in der Heimatwährung Ihrer Kunden. -
Seite 3: Basics & Menüführung
BASICS & MENÜFÜHRUNG MENÜFÜHRUNG Über das Drücken von erreicht man das Hauptmenü. Bitte beachten Sie: Wenn das Display des Terminals sich ausgeschaltet hat, drücken Sie die Seitentaste , um in den Betriebszustand zu wechseln. DISPLAYBELEUCHTUNG ZEITGESTEUERT AUSSCHALTEN Nach max. 60 Minuten Benutzerinaktivität schaltet sich das Display aus. BILDSCHIRMSCHONER ANPASSEN Um in den Eingabemodus zu wechseln, genügt ein Druck auf die linke Seitentaste... - Seite 4 HAUPTMENÜ Im Hauptmenü finden sich alle relevanten Funktionen des Terminals. Hauptmenü Zusatzanwendungen • Training für blinde Kunden Kassenschnitt nach Passwort*-Anforderung: • Kassenschnitt • Kassensummen • Umsatztransfer • Journaltransfer Diagnose • Erweiterte Diagnose • Normale Diagnose • Initialisierung • Konfig. Diagnose •...
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Seite 5: Zahlung & Kaufabwicklung
ZAHLUNG & KAUF – ÜBER CHIP MIT PIN KAUFABWICKLUNG Bildschirm Kunde liest Betrag im Bereich Karte ein eingeben „Bitte Betrag eingeben“ antippen Kunde gibt PIN ein Händlerbeleg Karte erst nach Aufforderung entfernen! Ja – Kundenbeleg Kundenbeleg Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind KAUF –... -
Seite 6: Kontaktlose Zahlungsvorgänge
KONTAKTLOSE KAUF – ÜBER LIMIT MIT PIN ZAHLUNGSVORGÄNGE Bildschirm Kunde hält Betrag im Bereich Karte vor*, eingeben „Bitte Betrag erst nach Signal- eingeben“ ton entfernen antippen Kunde gibt PIN ein Händlerbeleg Im folgenden Abschnitt zum kontaktlosen Bezahlen ist häufiger von „Limit“ die Rede. -
Seite 7: Storno & Gutschrift
STORNO & GUTSCHRIFT STORNO GUTSCHRIFT Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassen- Ablauf vom Kartentyp abhängig. schnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs- zentrum) kein Clearing erfolgt ist. Das Clearing wird gewöhnlich kurz nach Mitternacht Ortszeit durchgeführt. Beleg-Nr.** vom Kun- Passwort* denbeleg eingeben,... -
Seite 8: Berichte, Belege & Kassenschnitt
BERICHTE, BELEGE & KASSENSCHNITT KASSENBERICHT Der Kassenbericht ist die Zwischensumme, z. B. bei einem Kassiererwechsel. Bitte beachten Sie: Hier findet keine Löschung des Umsatzspeichers und keine Verarbeitungsfreigabe Der Kassenschnitt ist die finale Verarbeitungsfreigabe an PAYONE: statt. Der Umsatzspeicher wird geleert, kein Belegduplikat und kein Storno von Zahlungen an diesem Tag sind mehr möglich. -
Seite 9: Systemfunktionen Auf Einen Blick
SYSTEMFUNKTIONEN KOPIE DES TRANSAKTIONSBELEGS AUF EINEN BLICK Nach einem Bezahlvorgang können Sie gleich darauf eine Kopie des Transaktions- belegs ausdrucken. Händlerbeleg Kundenbeleg Beleg Händlerbeleg Duplikat drucken ERWEITERTE DIAGNOSE Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: Bitte beachten Sie: Eine Kopie des Transaktionsbelegs ist immer nur vom letzten Beleg möglich. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. -
Seite 10: Dynamische Währungsumrechnung (Dcc)
DYNAMISCHE PASSWÖRTER ÄNDERN WÄHRUNGSUMRECHNUNG Aus Sicherheitsgründen sollten alle Passwörter regelmäßig geändert werden! (DCC) Passwort* eingeben Die DCC (engl. Dynamic Currency Conversion) bietet internationalen Kunden die Möglichkeit, direkt in ihrer jeweiligen Heimatwährung zu bezahlen – zum Passworte tagesaktuellen Wechselkurs. Neues SO FUNKTIONIERT DCC: Passwort Händler Passwort Aktuelles... -
Seite 11: Barrierefreiheit
BARRIERE- TRANSAKTIONEN FÜR SEHBEHINDERTE FREIHEIT Bildschirm Betrag im Bereich eingeben „Bitte Betrag eingeben“ antippen AKTIVIEREN UND STARTEN DES TRAININGS FÜR SEHBEHINDERTE Farbauswahl/ große Textanzeige Zusatzanwendungen Training für blinde Kunden Farbe wählen Sprachausgabe Audioanweisungen für Blinde Trainingsmode folgen Einblendung über anderen für Apps zulassen Blinde... -
Seite 12: Problemlösungen
Karte kann im Moment nicht verarbeitet werden. Vorgang evtl. später wiederholen. Die kartenbezogenen Fehlermeldungen kommen vom Autorisierungssystem der www.payone.com/t650p eingesetzten Karte. Zu der Richtigkeit der Aussagen kann nur der Kartenausgeber Auskunft geben. Achten Sie bei einer Ablehnung der Karte bitte immer auf den Zusatztext vom Kartenausgeber. -
Seite 13: Sicherheitshinweise & Reinigung
SICHERHEITSHINWEISE & Bitte achten Sie bei allen Kartentransaktionen (Kauf, Storno, Gutschrift) darauf, REINIGUNG dass Sie den als Händlerbeleg gekennzeichneten Beleg für sich behalten. Nur auf diesem Beleg sind wichtige Daten für eventuelle Nachbuchungen oder für Auskünfte zum Karteninhaber enthalten. CHECKLISTE FÜR HÄNDLER AM POINT OF SALE (POS) HINWEISE ZUR REINIGUNG Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. -
Seite 15: Noch Fragen
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