Decora 9276010 Bedienungsanleitung Seite 29

14. Asistencia técnica y contactos de emergencia
El servicio de asistencia técnica incluye:
- consultas telefónicas,
- definición de intervenciones de asistencia de garantía y de pago,
- envío de piezas de recambio originales.
Cuando se contacta con el servicio de asistencia, deben especificarse siempre los siguientes requisitos:
- modelo de referencia,
- fecha de compra,
- número di serie,
- código del producto,
- indicaciones del problema encontrado.
En caso de necesidad, contactar con:
Karma Srl - Customer care
Via S. Brun, 8 - 84131 Salerno
Telefono: +39 089337110
Email: customerservice@decora.it
Se puede consultar nuestra página web en decora.it.
Las piezas de recambio son suministradas por el fabricante.
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ATENCIÓN MANTENIMIENTO Y REPARACIONES
Las intervenciones de asistencia, mantenimiento y reparación solo deben ser realizadas por
profesionales cualificados o por el servicio de asistencia técnica de Decora.
Las intervenciones no realizadas por personal autorizado invalidan la garantía del producto.
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