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Iniciar o Dell Diagnostics da unidade de disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra o utilitário de
diagnóstico.
NOTA:
Se o computador não apresentar uma imagem no ecrã, consulte "Contactar a Dell" no Guia do Utilizador.
NOTA: Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, retire-o do dispositivo. Consulte
a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.
1 Certifique-se de que o computador está ligado a uma tomada eléctrica que esteja a funcionar
correctamente.
2 Ligue (ou reincie) o computador.
3 Inicie o Dell Diagnostics de uma das seguintes maneiras:
NOTA:
Se esperar demasiado tempo e se o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a aguardar até
que a área de trabalho do Microsoft
e tente novamente.
–
Quando o logótipo da DELL™ aparecer, prima <F12> imediatamente. Seleccione Diagnostics
(Diagnósticos) no menu de arranque e prima <Enter>.
NOTA:
Antes de tentar a opção seguinte, o computador deve ser desligado completamente.
–
Prima sem soltar a tecla <Fn> enquanto liga o computador.
NOTA:
Se aparecer uma mensagem a informar que não foi localizada qualquer partição do utilitário de
diagnósticos, execute o Dell Diagnostics a partir do suporte de dados Controladores e utilitários.
O computador executa a PSA (Pre-boot System Assessment), que é uma série de testes iniciais da placa
de sistema, do teclado, do ecrã, da memória, do disco rígido, etc.
•
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que forem apresentadas.
•
Se forem detectadas falhas durante a Avaliação de pré-inicialização do sistema, anote os
códigos de erro e consulte "Contactar a Dell" no Guia do Utilizador.
Se a Avaliação de pré-inicialização do sistema for concluída com êxito, é apresentada a seguinte
mensagem: "Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to
continue."
4 Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnósticos na
unidade de disco rígido.
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Guia de Referência Rápida
®
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Windows
seja apresentada. Em seguida desligue o computador
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Kapitel
Fehlerbehebung
