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Beheben von Problemen
Probleme mit dem Speicher
Wenn eine Meldung über unzureichenden
Arbeitsspeicher angezeigt wird –
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Dateien und beenden Sie alle geöffneten,
nicht verwendeten Programme, um festzu-
stellen, ob sich das Problem dadurch lösen
lässt.
•
Entnehmen Sie die Informationen zum Min-
destspeicherbedarf der Programmdokumen-
tation.
•
Setzen Sie das/die Speichermodul(e) erneut
in den Anschluss/die Anschlüsse ein (weite-
re Anweisungen finden Sie im Service-Hand-
buch unter support.dell.com/manuals).
•
Wenn das Problem weiterhin besteht, neh-
men Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontakt-
aufnahme mit Dell" auf Seite 76).
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Wenn andere Probleme mit dem Speicher
auftreten –
•
Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell
Diagnostics" auf Seite 52).
•
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen
Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnah-
me mit Dell" auf Seite 76).
Probleme mit Absturz und
Software
Wenn der Computer nicht hochfährt – Ver-
gewissern Sie sich, dass das Netzteil fest im
Computer und in der Steckdose steckt.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert – Be-
enden Sie das Programm:
1.
Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tas-
ten <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Klicken Sie auf
Anwendungen.
3.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht
mehr reagiert.
Klicken Sie auf
4.
Task beenden.
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