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KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Versuchen Sie bitte zunächst, das Problem selbst
anhand der Beschreibungen in Abschnitt "Hinweise
zur Fehlersuche" ("Erst einmal selbst prüfen") zu
lösen.
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um
festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Sollte der Fehler nach Durchführung der
oben genannten Prüfungen weiterhin
bestehen, kontaktieren Sie bitte den
Kundendienst.
Geben Sie dabei bitte Folgendes an:
• Eine kurze Beschreibung der Störung;
• das exakte Modell der Klimaanlage;
• die Servicenummer (dies ist die Zahl unter dem
Wort "SERVICE" auf dem Service-Typenschild,
das sich seitlich oder unten am Innengerät
befindet).
Die Servicenummer finden Sie auch auf dem
Garantieschein;
• Ihre vollständige Anschrift;
• Ihre Telefonnummer.
Müssen Reparaturen ausgeführt werden,
kontaktieren Sie das Kundendienst-Center (Hier
ist die Verwendung von Originalersatzteilen und
eine korrekt durchgeführte Reparatur garantiert).
Sie müssen die Original-Rechnung vorlegen.
Die Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann
die Sicherheit und die Qualität des Produktes
beeinträchtigen.
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