Dell OptiPlex 320 dcsm Schnellreferenzhandbuch Seite 213

Patrón de luz Descripción del problema
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un error de
memoria.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
Se ha producido un fallo de USB.
Solución sugerida
• Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie
el ordenador. Para obtener información
sobre cómo volver a instalar los módulos de
memoria, consulte la Guía del usuario en
línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se
inicia normalmente, vuelva a instalar otro
módulo. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los módulos sin
errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
• Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica,
extráigala, vuelta a instalarla y, a
continuación, reinicie el ordenador.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta
de gráficos que sepa que funcione y reinicie
el ordenador.
• Si no se soluciona el problema o el
ordenador tiene gráficos integrados,
póngase en contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie el
ordenador.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y reinicie
el ordenador.
Guía de referencia rápida
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